責(zé)任從夢想開始。

　　——葉芝哲思散文家愛默生說：“沒有激情和渴望，任何偉大的成功都不可能實(shí)現(xiàn)。”同樣，沒有激情和渴望，就不可能有責(zé)任心。那么，激情和渴望從何而來？答案是：夢想。

　　——一個沒有夢想的人是沒有激情和渴望的。因此，諾貝爾文學(xué)獎獲得者、著名愛爾蘭詩人葉芝告訴我們：“責(zé)任從夢想開始。”沒有夢想，就沒有激情和渴望，而沒有了激情和渴望，自然就沒有了責(zé)任心。因此，要擁有責(zé)任心，首先需要擁有夢想。成功的企業(yè)對此有著深刻的理解，因此，他們視夢想比利潤更為重要。例如，默克公司將他們百年創(chuàng)業(yè)的總結(jié)命名為《價值觀與夢想：默克百年》。

　　有夢想的企業(yè)總是能夠獲得員工的激情，可惜的是，大多數(shù)企業(yè)缺乏夢想。這些企業(yè)只知道用物質(zhì)激勵員工，而不知道用夢想激發(fā)員工。

　　劉磊是一家企業(yè)的人事總經(jīng)理，在一次聚會上不斷地跟我們埋怨她所服務(wù)公司的員工缺乏責(zé)任心和忠誠度。每年她所服務(wù)的公司人員流動量都很大，許多老員工也不時離職，這給她帶來了很大的工作難度。一方面是員工缺乏忠誠度，不斷離職；另一方面是難以招聘到優(yōu)秀的員工。

　　2007年年底，總經(jīng)理在公司年終大會上狠狠地批評了她，認(rèn)為人力資源部成了公司發(fā)展的重要瓶頸。

　　“再這樣下去，不出半年，看來我也要卷鋪蓋走人了。”她嘆息道。

　　后來，我們了解到離職的員工大多是因?yàn)楦杏X到該企業(yè)缺乏志向和目標(biāo)，認(rèn)為自身在該企業(yè)難以得到成長和發(fā)展。

　　沒有人愿意與一個沒有夢想的企業(yè)一起面對未來，就像沒有人愿意與一艘即將沉沒的輪船呆在一起一樣。那些沒有夢想和目標(biāo)的企業(yè)隨時都可能被競爭的浪潮所淹沒。

　　我們與劉磊進(jìn)行了深入溝通，最終建議她完善企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和愿景，同時將這一切傳達(dá)給所有的員工。最初，許多員工對公司所制定的目標(biāo)和愿景不置可否，劉磊堅(jiān)持不懈，最終贏得了全體員工的認(rèn)同。如今，該公司的人員流動率大大降低，并成為行業(yè)內(nèi)最為吸引人才的企業(yè)之一。

　　當(dāng)一名員工感覺到在企業(yè)中難以成長或是所服務(wù)的企業(yè)缺乏目標(biāo)和夢想時，他們會感覺到人生沒有價值。只有當(dāng)人們在為一項(xiàng)偉大的事業(yè)而服務(wù)和努力時，他們才能夠釋放出全部的激情和力量。

　　夢想不僅可以激發(fā)員工的工作激情，還可以發(fā)掘出員工的潛能。當(dāng)員工在共同的夢想指引下，并將企業(yè)的夢想視為自身的夢想時，他們不但能夠形成共命運(yùn)的感覺，還能夠做出意想不到的業(yè)績。

　　波音公司就是一家善于利用夢想的公司，他們致力成為永遠(yuǎn)領(lǐng)先于行業(yè)前列的企業(yè)。他們說的是“永遠(yuǎn)”領(lǐng)先，而不是一時或是暫時的領(lǐng)先。正是為了這一夢想，波音公司開始了波音747客機(jī)的生產(chǎn)計劃，盡管這一計劃占據(jù)了公司大量乃至全部的資源，但是董事長愛倫堅(jiān)決支持，“即使是耗盡整個公司的資源也要造出來。”在全體員工的努力下，波音747客機(jī)成了航空業(yè)經(jīng)久不衰的產(chǎn)品。為什么波音公司可以做到這一點(diǎn)？因?yàn)椋械膯T工都將成為行業(yè)領(lǐng)袖視為自身的價值體現(xiàn)，他們形成了一種共命運(yùn)的感覺。

　　有了夢想，員工就感覺到擁有了未來；沒有夢想，員工則會感覺到未來很迷惘。因此，管理者必須懂得如何在員工心目中種植夢想。只有懂得了種植夢想，管理者才能夠獲得員工的工作激情和責(zé)任心。

　　真正優(yōu)秀的管理者都是造夢者，他們不僅為公司創(chuàng)造出一個令人激動的夢想，還能夠?qū)粝牒芎玫貍鬟_(dá)給下屬。作為中層管理者，他們也能夠迅速地將企業(yè)的愿景傳達(dá)給每一個員工，讓員工隨時充滿激情，朝著企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)展。

　　要獲得員工的激情，最好的辦法是在他們心目中種植夢想。當(dāng)員工在為夢想而奮斗時，他們必將全力以赴。因?yàn)?，他們在從事一?xiàng)令人崇敬的事業(yè)，而不是一份枯燥的工作。

　　——夢想激發(fā)責(zé)任心。