第十四回 林如海捐館揚(yáng)州城 賈寶玉路謁北靜王

對(duì)人世的透徹領(lǐng)悟

我常想《紅樓夢》這樣一部大書，可能每個(gè)人都有自己接近它的法門。我使用“法門”一詞，意思是每個(gè)人在接近《紅樓夢》時(shí)，都會(huì)從自己熟悉的主觀背景、生長環(huán)境、人生經(jīng)驗(yàn)等方面來尋找切入點(diǎn)和方向。過去人們把《紅樓夢》定位得太狹窄了，總是圍繞著寶玉、黛玉、寶釵的三角戀愛，有些人，特別是很多男性朋友，覺得《紅樓夢》好像跟自己沒關(guān)系，他寧可去看《三國演義》、《水滸傳》?？墒鞘聦?shí)上，《紅樓夢》的內(nèi)容很復(fù)雜、很豐富，除了對(duì)情的描寫，還有作者對(duì)人世的透徹領(lǐng)悟，在這些方面，它絕不低于《三國演義》或者《水滸傳》。

《三國演義》里政治人物互斗心機(jī)，寫的是政治上的權(quán)謀；《水滸傳》寫的是底層世界里面的各種關(guān)系，有點(diǎn)像土匪世界。在《紅樓夢》里，雖然情是主線，但也有很多對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的客觀描述，像十三回中的太監(jiān)戴權(quán)，他講話的那種語氣，使他貪婪的嘴臉呼之欲出。作者對(duì)于世事人情太了解了，他才能寫出世間百態(tài)?！都t樓夢》與其他文學(xué)作品不同的地方在于，作者既看透了人世，又有一種對(duì)真情的堅(jiān)守與把握。因?yàn)樽髡吆芸粗卣媲?，所以才使我們覺得無論如何，寶玉、黛玉的愛情都是這部小說的重點(diǎn)，其實(shí)這部小說有很多的表現(xiàn)向度。

寧國府下人眼中的王熙鳳

在十三回的結(jié)尾，王熙鳳想到五個(gè)她要改革的方面，接下來，我們將看到她如何執(zhí)行。這部分本來非常不好寫，如果今天我們要把某一個(gè)企業(yè)興利除弊的措施寫出來，可能就會(huì)像公司報(bào)表一樣，讀起來蠻無聊的，可是作者在寫這些事件時(shí)，用了很文學(xué)的手法，并不是說她如何一二三四五地改革，而是寫她早上幾點(diǎn)起來了，怎么梳頭，怎么準(zhǔn)備，卯正二刻怎么點(diǎn)名。她先是認(rèn)識(shí)人，之后再組織，然后開始分工，每個(gè)組織里選出一個(gè)頭兒負(fù)責(zé)。這些內(nèi)容對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理是非常有價(jià)值的，而作者是從很世俗的經(jīng)驗(yàn)里懂得這些的。下面這一段，大家可以看看作者怎樣用文學(xué)的方法描述王熙鳳協(xié)理寧國府的過程。

“話說寧國府中都總管來升，聞得里面邀請(qǐng)了鳳姐”，寧國府的總管名字叫來升，他底下好幾個(gè)人都是“來”字輩的。以前的傭人有時(shí)候跟主人姓，有時(shí)候會(huì)取一個(gè)特別的字，大家跟著取名字，他們就是“來”字輩的。來升聽說鳳姐要管家了，就緊張了，立刻把他底下所有人召集起來，跟他們說：“如今請(qǐng)了西府里璉二奶奶管理內(nèi)事，倘或他來支取東西，或是說話，我們須比往日小心些。每日大家早來晚散，寧可辛苦這一個(gè)月，過后再歇著，不要把老臉面丟了?！边@是提醒大家不能像以前那樣混了，這個(gè)總經(jīng)理比較厲害，說明王熙鳳早已名聲在外了?？梢娋拖裎覀兂３？吹降哪菢?，一個(gè)企業(yè)的成功，甚至一個(gè)政府的成功都跟用什么人有關(guān)。所以來升接著交代了幾件事，從他的話中我們可以想知寧國府多么混亂。他特別指出：“那是個(gè)有名的烈貨，臉?biāo)嵝挠玻粫r(shí)惱了，不認(rèn)人的。”說王熙鳳非常潑辣，從來不給人家好臉色，心也狠，一旦惱火了就翻臉不認(rèn)人，不管你是什么字輩的老仆人，她根本不留情面的。眾人聽了這話，都道：“有理?！?/p>

這是來升講的，可是下面有人說出了另外一種看法：“論理，我們里面，也須得他來整治整治，都忒不像了?！边@就是文學(xué)的寫法，就像現(xiàn)在媒體報(bào)道中“平衡”的方法一樣，這個(gè)人和來升的看法不一樣，他從賈家需要整頓這個(gè)角度來看待王熙鳳過來管理這件事情，這話也讓人感覺到，王熙鳳要整頓寧國府非常不容易，這是一個(gè)爛攤子。

此時(shí)王熙鳳還沒有來，可是聲威已到，底下的人已經(jīng)開始緊張了。

管理從造名冊(cè)著手

“正說著，只見來旺媳婦拿了對(duì)牌來，領(lǐng)取呈文京榜紙?jiān)?，票上批著?shù)目?！薄俺饰募垺笔且环N古代記賬的紙，比較粗糙，造名冊(cè)一般用這種紙，領(lǐng)呈文紙就是要開始造冊(cè)了?！熬┌窦垺笔潜容^好一點(diǎn)的紙，用來寫公告的?？梢圆鲁觯跷貘P第一件事是造名冊(cè)，然后就要有公告出來。作者寫王熙鳳的管理是從領(lǐng)紙這樣的小事開始的。照理講，王熙鳳在榮國府也是管家，如果要造名冊(cè)可以用榮國府的紙，也沒多少錢，可是這絕對(duì)不是王熙鳳的行事風(fēng)格，因?yàn)檫@是寧國府的事，她要分得清清楚楚，所以她讓來旺媳婦到寧國府去領(lǐng)紙。領(lǐng)紙其實(shí)也是下馬威，因?yàn)橐辉烀麅?cè)就開始有記錄了，下人就害怕了。這也說明寧國府平常連最基本的管理都沒有?！捌鄙吓鴶?shù)目”，嚴(yán)格到連多少張紙都要批數(shù)目，可見所有出入都登記在冊(cè)。

作者就是從一些這樣的小細(xì)節(jié)開始一步一步深入，讓人體會(huì)王熙鳳一絲不茍的作風(fēng)。如今，身邊常有朋友在媒體做事，拿起電話打國際長途這類事情根本就不在意，據(jù)說一個(gè)副刊的主編每月的長途電話費(fèi)是一百多萬臺(tái)幣。最近他們跟我說現(xiàn)在不景氣到連領(lǐng)一支圓珠筆都要登記了，可見以前根本就是想拿就拿的。

可王熙鳳的管理卻清楚明白。“眾人連忙讓坐倒茶，一面命人按數(shù)取紙來抱著。”這些人就很規(guī)矩、很謹(jǐn)慎，開始上軌道了。來旺媳婦是拿對(duì)牌來領(lǐng)紙的，照理講應(yīng)該交給她抱著紙回去，可是這些人很小心，跟著一起去?！巴瑏硗眿D一路行來，至儀門口，方交與來旺媳婦自己抱進(jìn)去了?！?/p>

“鳳姐即命彩明釘造簿冊(cè)?！辈拭魇瞧絻旱紫碌囊粋€(gè)丫頭。“即時(shí)傳來升媳婦，兼要家口花名冊(cè)來查看，又限于明日一早，傳齊家人媳婦進(jìn)來聽差等語。”古代任何一個(gè)家族里，所有打雜的傭人，該歸誰管，各自該管什么事情，都登記在花名冊(cè)上，王熙鳳就讓來升媳婦把這個(gè)花名冊(cè)拿來查看，同時(shí)讓家里的傭人，包括他們的家眷，明天一起來聽差。以前這種家族，如果男人在這里打雜，妻子大概也兼一點(diǎn)差的。

“大概點(diǎn)了一點(diǎn)數(shù)目單冊(cè)，問了來升媳婦幾句話，便坐車回家。一宿無話?！边@是王熙鳳第一天的作為。鳳姐一上任就不一樣，她做事的態(tài)度與方法，沒有任何的懈怠和馬虎，因?yàn)閱适抡缁鹑巛钡剡M(jìn)行，第二天必須上軌道。名冊(cè)造好了，第二天就要點(diǎn)名了。

點(diǎn)名

“至次日，卯正二刻便過來了。”早晨六點(diǎn)半，王熙鳳就過來了。“那寧國府中婆娘、媳婦聞得到齊，只見鳳姐正與來升媳婦分派，眾人不敢擅入，只在窗外聽覷。”因?yàn)榈纫幌乱c(diǎn)名、分派工作，王熙鳳先要跟她的執(zhí)行秘書來升媳婦商量商量哪些人做哪些事。大家都不敢進(jìn)來，就在外面等著，“聽覷”兩個(gè)字很到位，說明一向雜亂無章的寧國府忽然一下子變得緊張起來了，大家都不知今天鳳姐要給大家什么樣的下馬威。

我們要特別提到的是，鳳姐這種嫁過來沒幾年的少奶奶，還不到二十歲，愛擺資格的老家人是最容易欺負(fù)這種少主人的，因?yàn)樗麜?huì)覺得你根本沒有我懂得這個(gè)家族。從外面剛進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的人要一下子到位是很困難的，但王熙鳳可不管那么多，她先要做充分的了解，然后造冊(cè)點(diǎn)名，分派工作。

只聽鳳姐與來升媳婦道：“既托了我，我就說不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，由著你們?nèi)?。再不要說你們‘這府里原是這樣’的話，如今可要依著我行。錯(cuò)我半點(diǎn)兒，管不得誰是有臉的，誰是沒臉的，一例現(xiàn)清白處治?！边@當(dāng)然是講給來升媳婦聽的，可同時(shí)也讓門口外面的人聽到了，王熙鳳知道外面的人在偷聽。

她所說的“你們奶奶”是指賈珍的太太尤氏，她是一個(gè)軟弱的人，什么都管不好。所以王熙鳳第一個(gè)就說我跟你們奶奶不一樣，你們也不要告訴我說這個(gè)府里以前是怎么樣的，既然我來管，就要聽我的，我說的才算數(shù)。這是王熙鳳厲害的地方，因?yàn)樗缹巼且粋€(gè)爛攤子?！板e(cuò)我半點(diǎn)兒”，這話里她加了一個(gè)“我”字，強(qiáng)調(diào)她的命令和權(quán)威?！肮懿坏谜l是有臉的，誰是沒臉的，一例現(xiàn)清白處治”，這個(gè)就是約法三章了，她向所有人表明，我既立了法，這法從上到下都要遵守。

“說著，便吩咐彩明念花名冊(cè)，按名一個(gè)一個(gè)喚進(jìn)來看視?！彼约翰荒脙?cè)子，就坐在那邊，進(jìn)來一個(gè)，她或者問幾句話，或者不問，不問比問還要恐怖，這一招很厲害，一個(gè)個(gè)地到自己眼前，上上下下地打量，是要從心理上震懾她們，讓這些傭人產(chǎn)生敬畏的感覺。

人事管理，責(zé)任分配

點(diǎn)完了名，所有的人都認(rèn)識(shí)了，接下來王熙鳳便吩咐道：“這二十個(gè)，分作兩班，一班十個(gè)，每日在里頭單管人客來往倒茶，別的事不用他們管。”看起來她讓這二十個(gè)人做的事并不復(fù)雜，可實(shí)際上，王熙鳳是把事情理清了。這種大家族傭人非常多，如果沒有管理上的任務(wù)分配，有的事情就沒人管。她很清楚地規(guī)定這二十個(gè)人專管倒茶，有了專門的分工，她就可以去追查這件事情?！斑@二十個(gè)，也分作兩班，每日單管本家親戚茶飯，別的事也不用他們管。”有些客人是祭吊完就走了，可是如果本家親戚來了，是要吃飯的，甚至還有從遠(yuǎn)處來的客人要住下來，所以要安排人專門管他們的吃住茶飲。這樣，就已經(jīng)分配了四十個(gè)傭人。

然后，她繼續(xù)分配：“這四十個(gè)人，也分作兩班，單在靈前上香添油，掛幔守靈，供飯供茶，隨起舉哀，別的事也不與他們相干?！边@些是負(fù)責(zé)靈前事務(wù)的。靈前的燈要一直燒著，需要不時(shí)添油，還要有人上香，掛前來祭吊的人送的挽聯(lián)和守靈的幔，按照一定的規(guī)矩更換祭品；“隨起舉哀”，就是有人來祭吊的時(shí)候，要有人跟著一起哭或者磕頭并答禮。靈前事務(wù)當(dāng)然是最重要的，因?yàn)槊恳粋€(gè)客人都會(huì)看到，不能夠失禮，必須很周到。到目前為止，已經(jīng)分配了八十個(gè)人。

下面她又分配道：“這四個(gè)人，在內(nèi)茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四個(gè)人賠?！贝髴羧思业拇善骱苷滟F，所以常常會(huì)丟失。因?yàn)榭腿撕芏?，剛才已?jīng)分配了二十個(gè)人作為兩班倒茶，而倒茶的茶杯、茶碟都是從里面拿出去的，再收進(jìn)來的時(shí)候，有四個(gè)人專門收管、洗換，只要杯碟少了，就由這四個(gè)人來賠。這種分工真是嚴(yán)格，她不讓倒茶的那些人同時(shí)管這些東西，因?yàn)槎畟€(gè)人太多，一旦東西少了，容易推諉，很難真正負(fù)起責(zé)來。管器物的人要越少越好，這就是管理。然后，“這四個(gè)人，單管酒飯器皿，少一件，也是他四個(gè)人賠”。剛才有二十個(gè)人是管茶飯的，這下又分配了四個(gè)人單管酒飯器皿。

看得出，有些事務(wù)分配的人多，有些事務(wù)分配的人少。在管理上，管內(nèi)部的人很重要，他們可以保證物品不會(huì)少，責(zé)任比較重大，而外面其實(shí)是排場。接著，她又分配了八個(gè)人?！斑@八個(gè)，單管監(jiān)收祭禮。這八個(gè)，單管各處燈油、蠟燭、紙?jiān)?，我總支了來，交與你八個(gè)，然后按我的定數(shù)，再往各處去分派?！边@八個(gè)人也是管理者。因?yàn)橄氯撕苡锌赡芨?bào)，所以她要這八個(gè)人去管理。有具體操作的人，也有管理的人；操作的人比較多，管理的人比較少。

“這三十個(gè)，每日輪流各處上夜，照管門戶，監(jiān)察火燭，打掃地方?！边@些人是專門負(fù)責(zé)安全的。喪禮中人員雜亂，晚上最容易出差錯(cuò)，所以特別安排三十個(gè)人負(fù)責(zé)上夜，照管門戶、監(jiān)察火燭。“這下剩的，按著房屋分開，某人守某處，某處所有桌椅古董起，至于痰盒掃帚，一草一苗，或丟或壞，就和守這處的人算帳補(bǔ)賠?！彼慈祟^劃分了責(zé)任制，每個(gè)人一旦有了專職后，就很小心。從管理學(xué)的角度來看，王熙鳳真是很懂人事管理。

時(shí)間管理

把這些事情分配完了以后，她就交代：“來升家的，每日攬總查看，或有偷懶的，賭錢吃酒的，打架拌嘴的，立刻來回我。你有徇情，經(jīng)我查出，三四輩子的老臉就顧不成了?！彼尨罂偣苊刻於家蛩齾R報(bào)情況，不允許她包庇。王熙鳳明說了，我雖年輕，可是我不顧什么老人的情面，不要跟我講這一套?！叭缃穸加卸ㄒ?guī)，以后那一行亂了，只和那一行說話。”只認(rèn)規(guī)矩不認(rèn)人。

然后她又說到時(shí)間的問題?！八厝崭业娜?，隨身自有鐘表，不論大小事，我是皆有一定的時(shí)辰?！蓖跷貘P是一個(gè)很現(xiàn)代的女性，她的時(shí)間表排得很清楚。而且那個(gè)時(shí)候跟著她的人也都有鐘表了，說明西方的機(jī)械表在當(dāng)時(shí)已經(jīng)很普遍，所以她要求大家一定要準(zhǔn)時(shí)。“橫豎你們上房里也有時(shí)辰鐘”，她暗示說你們不要說沒有鐘表，你們家里也有鐘，大家都知道時(shí)間。“卯正二刻我來點(diǎn)卯，巳正吃早飯，凡有領(lǐng)牌回事的，只在午初刻。”她定出幾個(gè)重要的時(shí)刻，規(guī)定每天六點(diǎn)半點(diǎn)卯，十點(diǎn)的時(shí)候吃早飯，領(lǐng)牌回事的只在中午十一點(diǎn)，意思是說她不可能整天坐在那里等你來說事，她只在固定的時(shí)間聽匯報(bào)，安排事情?！靶绯鯚^黃昏紙，我親到各處查一遍，回來，上夜的交明鑰匙?！泵刻彀?，她會(huì)親自到各處察看一遍。早、中、晚三班的時(shí)辰，她都定出來了，而且下面的人每天做了什么事她都要清楚，這樣一天才算了結(jié)。王熙鳳料理完這些后，還有時(shí)間和寶玉玩鬧，很輕松的。這就是管理，只要你管理好了，就不會(huì)搞得自己很忙而事情又沒有做好。王熙鳳有清清楚楚的規(guī)劃。

“說不得咱們大家辛苦這幾日罷，事完了，你們家大爺自然賞你們。”她最后還要安慰大家一下。“說罷，又吩咐按數(shù)發(fā)與茶葉、油燭、雞毛撣子、笤帚等物。一面又搬取家伙：桌圍、椅搭、坐褥、氈席、痰盒、腳踏之類。一面交發(fā)，一面提筆登記，某人管某處，某人領(lǐng)某物，開得十分清楚。”王熙鳳一聲令下，底下人就開始做事了，從這些小細(xì)節(jié)上可以看出，王熙鳳把事情安排得非常周到。

威重令行，秩序出現(xiàn)

“眾人領(lǐng)了去，也都有了投奔，不似先時(shí)只揀便宜的做，剩下的苦差沒個(gè)招攬?！眰蛉藗兇藭r(shí)也都知道到哪里去，做什么事情了。其實(shí)，也不能完全怪寧國府的傭人偷懶，以前沒有明確的分工，他們也不知道該做什么，所以混亂?！案鞣恐幸膊荒艹脕y失迷東西。便是人來客往，也都安靜了，不比先前一個(gè)正擺茶，又去端飯，正陪舉哀，又顧接客。如這些無頭緒、慌亂、推托、偷閑、竊取等弊，次日一概都蠲了?！薄邦谩本褪敲饬?，消失了?？腿艘慌慌貋恚F(xiàn)在因?yàn)橛袑俚娜嗽诠?，就安安靜靜，不會(huì)亂成一團(tuán)，秩序很快出現(xiàn)了?！傍P姐兒見自己威重令行，心中十分得意?！?/p>

從管理的方面看，鳳姐應(yīng)該是一個(gè)治國的人才，難得這樣一個(gè)不到二十歲的女子，具備這樣的決斷力，掌握大局，分配事務(wù)一清二楚。這些能力不見得是讀書可以讀出來的，多是歷練的結(jié)果。當(dāng)然，這與她的家世有關(guān)，王熙鳳見識(shí)過大場面；另一方面和她的個(gè)性也有關(guān)，她自己能分析事務(wù)。鳳姐在《紅樓夢》里是一個(gè)突出的人物，在此處可以明顯看到她的個(gè)性中令人著迷的部分。越到現(xiàn)代，我們?cè)侥荏w會(huì)到她的難能可貴，即使現(xiàn)在，她這樣的人，還會(huì)有所作為，還會(huì)是被延攬的人才。

可大家不要忘記，鳳姐只是個(gè)總經(jīng)理，她的上面還有董事長呢，所以她把下面處理好后，還要讓給她對(duì)牌的人也舒舒服服的?！耙蛞娪仁戏覆?，賈珍又過于悲哀，不大進(jìn)飲食。自己每日從那府中煎了各樣細(xì)粥，精致小菜，命人送來勸食?！彼蕾Z珍這個(gè)時(shí)候亂成一團(tuán)，賈珍的太太尤氏生了病不能出來見客，所以她特別精心調(diào)制一些好吃的小菜送到他們房里去。她很會(huì)做事，不但能把員工管好，還會(huì)去討上面的人歡喜。總不能說一個(gè)合格的總經(jīng)理，員工都喜歡，董事長不喜歡吧？通常寫王熙鳳的厲害只寫她管理上的才能，可是這個(gè)細(xì)節(jié)你也不要忽略。這里不只是菜做得精致可口，同時(shí)對(duì)人也是一種安慰，上上下下她都處理得很好。她的能力和待人的周到是值得我們學(xué)的。

鳳姐最忙的一天

“那鳳姐不畏勤勞，天天于卯正二刻就過來點(diǎn)卯理事，獨(dú)在抱廈內(nèi)起坐，不與眾妯娌合群，便有堂客來往，也不迎會(huì)?！边@個(gè)家族有很多女眷，她們是在一起的。王熙鳳真是鶴立雞群，她不跟這些女眷混在一起，男客也不迎會(huì)，自己單獨(dú)在抱廈里面處理公事。

下面就是文學(xué)的寫法了，讓你感覺到有事情在發(fā)生?！斑@日乃五七正五日上，那應(yīng)佛僧正開方破獄，傳燈照亡，參閻君，拘都鬼，筵請(qǐng)地藏王，開金橋，引幢幡?！薄拔迤摺笔呛苤匾钠撸ǔＵJ(rèn)為頭七和七七最重要，其次就是五七了。已經(jīng)到了五七，亡魂的超度即將完成，可以破獄筵請(qǐng)地藏菩薩超度亡魂了。地藏王菩薩曾發(fā)宏愿：“地獄不空，誓不成佛！”是超度亡魂的菩薩?！敖饦颉笔菫樯普咪伒臉?，通往死亡的路上，只有得到超度的善良靈魂才能通過金橋，所以叫“開金橋”?！按贬Α?，“幢”是圓形的，有點(diǎn)像華蓋；“幡”是長條的，用來引路，上面是寶珠和花，下面是布做的旗子。超度亡魂到極樂世界時(shí)，有專門引路的菩薩，他們手上拿的東西叫做幢幡。

“那道士們正伏章申表，朝三清，叩玉帝；禪僧們行香，放焰口，拜水懺；又有十三眾尼僧，搭繡衣，靸紅鞋，在靈前默誦接引諸咒，十分熱鬧。”道家合稱道教的最高境界“玉清”、“上清”、“太清”為“三清”；“焰口”是佛教的典故，是說有些亡魂在地獄里受的苦是食物到嘴邊的時(shí)候化成了火炭，沒有辦法吃下去，這是地獄里面的一種懲罰，叫做焰口?！胺叛婵凇本褪浅瑞I鬼；“拜水懺”，就是通過和尚念《水懺經(jīng)》來為死者祈求免除冤孽災(zāi)禍的活動(dòng)。這些說明“五七”已經(jīng)到了最熱鬧的時(shí)候，整個(gè)喪禮越來越繁忙了。

“那鳳姐必知今日人客不少，在家中歇宿一夜，至寅正，平兒便請(qǐng)起來梳洗。及收拾完備，更衣盥手，吃了兩口奶子糖、粳米粥，漱口已畢，已是卯正二刻了?！兵P姐知道這一天是五七的正五日，特別忙。早上四點(diǎn)時(shí)她就起來了，梳頭、洗臉、化妝、換衣服、吃了一點(diǎn)早餐。作者挑出鳳姐最忙的一天，讓讀者看到鳳姐具體的生活狀況。短短幾句，鳳姐一個(gè)早上忙碌、有序又一絲不茍的情狀便躍然紙上。

后面特別舉了一個(gè)例子來說明鳳姐如何處理事務(wù)。她到的時(shí)候，“來旺媳婦率領(lǐng)諸人伺候已久”。這個(gè)寧國府已經(jīng)從雜亂無章轉(zhuǎn)變到有一點(diǎn)秩序了，大家已經(jīng)有了規(guī)矩。

鳳姐哭靈的儀式

“鳳姐出至廳前，上了車，前面打了一對(duì)明角燈，大書‘榮國府’三個(gè)大字，款款來至寧國府。大門上門燈朗掛，兩邊一色戳燈，照如白晝，白汪汪穿孝仆從，兩邊侍立?！薄懊鹘菬簟笔怯悬c(diǎn)像玻璃做的半透明的燈，可以防風(fēng)。因?yàn)樘爝€沒有亮，所以打了一對(duì)明角燈。“戳燈”是插在地上的一種立燈。也叫“抽燈”，就是隨時(shí)可以從地上抽起來的，是可以移動(dòng)的燈。鳳姐到的時(shí)候，寧國府秩序井然。

“請(qǐng)車至正門上，小廝等退去，眾媳婦上來揭起簾?！边@是規(guī)矩，貴婦人到了，抬轎子的男人離開以后，才會(huì)由女性把簾子掀開，所以一般做粗活的男人永遠(yuǎn)看不到貴婦人的樣子。這些都是在刻意描寫王熙鳳的排場，顯示她的貴族身份與氣度?！傍P姐下了車，一手扶著豐兒，兩個(gè)媳婦執(zhí)著手把燈兒，簇?fù)碇P姐進(jìn)來。寧府諸媳婦迎來請(qǐng)安接待?！?/p>

鳳姐也要去靈前祭吊。這一天是五七的正日，鳳姐是最早到的一個(gè)——一會(huì)兒有公事，所以要先來祭吊。“鳳姐緩緩走入會(huì)芳園中發(fā)仙閣靈前，一見了棺材，那眼淚恰似斷線之珠，滾將下來。院中許多小廝，垂手伺候燒紙?！蓖跷貘P的很多表情是非常有趣的，她的笑與哭都收放自如，哭完可以馬上辦公事，她的情緒從不拖泥帶水。她非常理性，幾時(shí)該哭，幾時(shí)該笑，分得很清楚。這個(gè)時(shí)候她是來祭吊的，看到棺材，想到秦可卿跟她素日的交情，眼淚就像斷線的珍珠一樣劈里啪啦往下掉。

“鳳姐吩咐得一聲：‘供茶燒紙?！宦犚话翳岠Q，諸樂齊奏，早有人端過一張大圈椅來，放在靈前，鳳姐坐了，放聲大哭。于是里外男女上下，見鳳姐出聲，都忙忙接聲嚎哭?！惫糯揿`是很儀式化的，一定要有哭聲，而且哭聲里夾雜著講話，好似在訴說一般。我們?cè)趹騽±镞€看得到，就是祭吊的時(shí)候有一定的方式，叫哭靈。王熙鳳坐在椅子上放聲大哭，旁邊的人也要跟著一起哭，這也是儀式的一部分。這種儀式我們今天看起來蠻好笑的，可能是防止萬一哭不出來，至少旁邊可以掩蓋一下，不至于太難看。

嚎哭有一定的步驟，要哭到家族的人出來勸為止。所以，鳳姐哭了一陣兒，“一時(shí)賈珍、尤氏遣人來勸，鳳姐方才止住。”當(dāng)然，不一定是賈珍他們親自出來勸，但在這種場合至少要有人代表賈珍和尤氏向哭靈者說“不要哭了，要節(jié)哀”這類的話。

常人有什么情緒，往往會(huì)牽帶到公事上，可是王熙鳳的理性與感性分得清清楚楚。她并不是一個(gè)沒有感情的人，可是她公私分明?？尥觎`以后，“來旺媳婦獻(xiàn)茶漱口畢，鳳姐方起身，別過族中諸人，自入抱廈內(nèi)來?！薄氨B”是她的辦公廳，接下來鳳姐要辦公事了。

她到了抱廈，“按名查點(diǎn)，各項(xiàng)人數(shù)都已到齊，只有迎送親客上的一人未到”。她現(xiàn)在又恢復(fù)了總經(jīng)理的身份，開始點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人沒有到。這就是文學(xué)的寫法了，作者要讓你看看王熙鳳怎么處理這個(gè)事情。

王熙鳳的管理能力

作者不說每一天有什么事情，他只挑出其中的一天，而這一天就有個(gè)人犯了錯(cuò)。這個(gè)人犯錯(cuò)其實(shí)情有可原，她是那種特別容易緊張的人，別人還沒有起來，她就先起來了，因?yàn)槠鸬锰缬X得累，又睡下了，結(jié)果睡過頭了。鳳姐發(fā)現(xiàn)有人未到，當(dāng)然會(huì)發(fā)怒，立刻傳那個(gè)人，那個(gè)人慌慌張張地來了，已經(jīng)嚇得半死。鳳姐就冷笑道：“我說是誰誤了，原來是你！你比他們有體面，所以才不聽我的話?！边@種話聽了讓人發(fā)抖，那個(gè)人好可憐，就說：“小的天天都來得早，只有今兒，醒了覺得早些，因又睡迷了，來遲了一步，求奶奶饒過這次?！蔽曳浅Ｍ檫@個(gè)人，她比別人都加倍小心，可是正因?yàn)槿绱藚s反而誤了事。

王熙鳳并沒有立刻處理這件事情，而是處理了三四件事情后才回過頭來發(fā)落這個(gè)人。這就是文學(xué)的厲害，當(dāng)讀者十分緊張，等待事件結(jié)果時(shí)，這邊人發(fā)著抖，不知犯錯(cuò)的如何發(fā)落，王熙鳳卻像沒事一樣去處理別的事情了，這就是我們一再講的文學(xué)的結(jié)構(gòu)和編織。

“正說著，只見榮國府中的王興媳婦來了，在前探頭。”王熙鳳協(xié)理寧國府，但她同時(shí)仍管著榮國府，榮國府的王興媳婦到這邊來找王熙鳳，肯定是有什么事需要請(qǐng)示，但不知道她忙不忙，所以探頭探腦不敢進(jìn)來。王熙鳳卻不發(fā)落剛才遲到的人，只問：“王興媳婦作什么？”也可能這是王熙鳳個(gè)性的一部分，你越急著想知道事情怎么處理，她越不處理。這就是厲害的主管的作風(fēng)。此時(shí)，可能王熙鳳也思忖到底要怎么處理這個(gè)人，可是她斟酌的時(shí)候，絕不能讓別人看出來，而是要讓人覺得她很忙，一直在處理別的事情。

王興媳婦巴不得王熙鳳先問她，所以趕快跑進(jìn)來，匯報(bào)說：“領(lǐng)牌取線，打車轎網(wǎng)絡(luò)?！笨赡苓@個(gè)大家不太了解，過去的靈車、靈轎出喪時(shí)要罩上線網(wǎng)，就是用線編成像中國結(jié)一樣的網(wǎng)罩在上面。有沒有看過，戲劇里青衣、花旦身上也披這個(gè)。她要領(lǐng)線回去，找丫頭們來穿珠打結(jié)做網(wǎng)。王興媳婦說著，將帖兒遞上去。“鳳姐命彩明念道：‘大轎兩頂，小轎四頂，車四輛，共用大小絡(luò)子若干根，用珠兒線若干斤?！P姐聽了，數(shù)目相合，便命彩明登記，取榮國府對(duì)牌擲下。王興家的去了。”表面上看，鳳姐是在處理榮國府的事，但私下里她也有一點(diǎn)想讓寧國府的人看看，榮國府是怎么理事的。就連線和珠子究竟用多少都是清清楚楚的，半點(diǎn)不得馬虎。

那個(gè)遲到的人到底怎么辦？“鳳姐方欲說話時(shí)，只見榮國府的四個(gè)執(zhí)事人進(jìn)來，卻都是要支取東西，領(lǐng)牌來的。鳳姐命彩明要了帖念過，聽了，一共四件，指兩件說道：‘這兩件開銷錯(cuò)了，再算清了來取?！f著，擲下帖子來?！兵P姐一點(diǎn)兒也不糊涂，她這樣做也是讓旁邊的人知道，你們報(bào)錯(cuò)了，我是看得出來的，她當(dāng)即指出，四樣?xùn)|西里面有兩樣是錯(cuò)的，且不說錯(cuò)在哪里，而是讓她們自己回去看。

“鳳姐因見張材家的在旁，因問：‘你有什么事？’”可以感覺到，時(shí)間在流逝，那個(gè)人還沒有發(fā)落，而鳳姐又在處理另外一件事情了。張材家的就說：“就是方才車轎圍作成，領(lǐng)取裁縫工銀若干兩?！薄傍P姐聽了，便收了帖子，命彩明登記。待王興家的交過牌，得了買辦的回押相符，然后方與張材家的去領(lǐng)。”王興家的剛才不是領(lǐng)線和珠子嗎，她要等到這個(gè)東西落實(shí)了，才發(fā)給裁縫的錢，讓張材家的去領(lǐng)。這是第三件事情了。

還有第四件事情：有人說寶玉的外書房已經(jīng)完工了，要買紙糊裱?！傍P姐聽了，即命收帖兒登記，待張材家的繳清，再發(fā)給，那人去了。”

這時(shí)，鳳姐才慢慢地回過頭來，跟剛才那個(gè)遲到的人說：“明兒他也睡迷了，后兒我也睡迷了，將來都沒有人了?！边@是一個(gè)管理的態(tài)度。我一直覺得這是作者不得了的地方，能不慌不忙地把一個(gè)眼前的事情放下，而去交代其他的事情。此時(shí)的鳳姐已經(jīng)有了主意，她說：“本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如開發(fā)的好。”她也要讓對(duì)方體諒，因?yàn)楣芾肀仨氂幸?guī)矩，如果今天不處理，以后就沒有辦法管別人?！暗菚r(shí)放下臉來，喝命：‘帶出去，打二十板子！’一面又?jǐn)S下寧國府對(duì)牌：‘出去說與來升，革他一月銀米！’眾人聽說，又見鳳姐眉立，知是惱了，不敢怠慢，拖人的，出去拖人，執(zhí)牌傳諭的，忙去傳諭。那人身不由己，已拖出去挨了二十大板，還要進(jìn)來叩謝。”

王熙鳳打了遲到的人二十大板，她還要進(jìn)來叩謝，這是公事公辦的嚴(yán)格。這就是管理。如今已經(jīng)立了規(guī)矩，大家以后都會(huì)自我警惕。有了這樣的管理，后面也就輕松了。

我一直認(rèn)為這是《紅樓夢》絕妙的一回，甚至想《紅樓夢》應(yīng)該編成小小的冊(cè)子，十二三歲的少男少女談戀愛看一冊(cè)，女強(qiáng)人看另一冊(cè)。

鮮明的人物形象塑造

作者寫王熙鳳這個(gè)角色時(shí)，寫出了她的很多側(cè)面。這是塑造得非常成功的一個(gè)人物。這種成功表現(xiàn)在作者把她的性格演繹得非常生動(dòng)、豐富。

前面我們已經(jīng)看到過她對(duì)待賈瑞時(shí)心狠手辣的一面，可接下來很好玩。王熙鳳正忙時(shí)，寶玉跑來了。寶玉是個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)把你從世俗的繁忙中拉出來的小男孩。他沒事就喜歡到處亂跑，王熙鳳特別疼愛他，你會(huì)發(fā)現(xiàn)此刻王熙鳳的語言跟剛才打人時(shí)完全不一樣了。她跟寶玉在那里打趣，甚至有一點(diǎn)徇私情，這些是別人輕易看不到的。寶玉跟她說，我的書房不曉得什么時(shí)候能蓋好。這時(shí)王熙鳳故意逗他，說你對(duì)我好一點(diǎn)，我才幫你。寶玉說，我覺得應(yīng)該公事公辦，事情做到哪里就應(yīng)該是哪里。可是王熙鳳說，你不對(duì)我好一點(diǎn)，我不發(fā)對(duì)牌，他們要快也沒有辦法快。可以看到王熙鳳并非是那么公正，她也有徇私的一面。而且她知道如何做到不讓別人知道，這其實(shí)是很人性的東西?？蓞柡Φ氖?，她的這一切已經(jīng)到了完全可以收放自如的程度，包括她玩弄賈瑞的時(shí)候，隨時(shí)能把一切完全操控在手中。

能把一個(gè)人物寫到讓人又愛又恨，是小說最大的功夫。王熙鳳一定有很讓人敬畏、佩服的地方，也得有讓人害怕的地方，這才是完整豐富的人性。有時(shí)候我想，二戰(zhàn)以后的臺(tái)灣當(dāng)代小說，閉起眼睛想也想不起幾個(gè)很鮮明的人物來。《紅樓夢》中就有幾個(gè)很鮮明的人物，王熙鳳是，林黛玉也是。一部文學(xué)作品的成功常常是因?yàn)樗娜宋镄蜗笏茉斓贸晒??！端疂G傳》也是，宋江、魯智深、李逵，都有自己鮮明的個(gè)性與面貌；《三國演義》里面的關(guān)羽、張飛等人物，栩栩如生。我們現(xiàn)在對(duì)關(guān)公的敬佩、崇拜是來自《三國演義》，而不是歷史中那個(gè)真實(shí)的人物。

如今的現(xiàn)代小說強(qiáng)調(diào)意識(shí)流，可我常常覺得遺憾的是，小說中的人物不容易讓你記住，也很難有很多回味。讀《紅樓夢》里的王熙鳳，你真的會(huì)覺得現(xiàn)實(shí)生活里某個(gè)人就是王熙鳳那個(gè)樣子，非常具有典型性，是因?yàn)樽髡邔?shí)在是把這個(gè)人物寫活了。

生活中的放松

處理完遲到的人，“鳳姐道：‘明日再有誤的，打四十，后日的六十，要挨打的，只管誤！’說著，吩咐：‘散了罷?！巴獗娙寺犝f，方各自執(zhí)事去了。彼時(shí)寧國、榮國兩處執(zhí)事，領(lǐng)牌交牌的，人來人往不絕，那抱愧被打之人含羞去了，這才知道鳳姐利害。眾人不敢偷安，自此兢兢業(yè)業(yè)，執(zhí)事保全。不在話下。”

這是王熙鳳處理寧國府公務(wù)時(shí)明快決斷的正面表現(xiàn)，可是下面作者立刻就轉(zhuǎn)了?！叭缃袂艺f寶玉，因見今日人眾，恐秦鐘受了委屈，因私與他商議，要同他往鳳姐處來坐?！边@日做五七，來的客人特別多，寶玉就怕委屈了秦鐘。秦可卿是秦鐘的姐姐，秦鐘是喪家的人，他要在這里打理、應(yīng)酬，一定很累。寶玉是特別體貼人的，就想幫他，跟他商量說去找鳳姐，秦鐘不敢，就說：“他的事多，況且不喜人去，咱們?nèi)チ?，他豈不煩膩。”寶玉卻非常自信，說：“他怎好膩我們？不相干！只管跟我來?！睂氂駨男∈潜惶鄞蟮?，秦鐘則不同，秦鐘是寒門子弟，只因?yàn)殚L得漂亮。寶玉后來讓他跟著一起讀書，賈母也疼他，可是如今姐姐已經(jīng)去世了，而在姐姐去世這個(gè)事情中，秦鐘還是很心虛的，因?yàn)樗娴膭輪瘟Ρ　?/p>

每每看到秦鐘的容貌、個(gè)性我都會(huì)想起“單薄”兩個(gè)字。雖然有人愛他、疼他，但總感覺他的福分很淺，而且他也沒寶玉那么有分寸，姐姐正辦著喪禮呢，他就在廟里和一個(gè)尼姑亂搞。秦鐘的個(gè)性在小說里描繪不多，只是一個(gè)清秀、可愛、靦腆的男孩子，其實(shí)福分不是那么厚重。在這個(gè)時(shí)候，秦鐘有點(diǎn)怯怯的，而寶玉是公子哥，根本不怕，“說著，便拉了秦鐘，直至抱廈”。

鳳姐正在吃飯，看見他們來了，笑道：“好長腿子，快上來罷?！边@種話王熙鳳絕對(duì)不會(huì)在公眾場合講，完全是對(duì)她疼愛的人才說的，還讓他們上她的炕，有種很親的感覺?？梢娺@個(gè)女強(qiáng)人絕對(duì)有她很人性、很可愛的一面。本來她剛剛下令打完人，可寶玉一來，鳳姐的態(tài)度馬上變了，女性溫柔、嫵媚、溫暖的一面立刻就表現(xiàn)出來了。這個(gè)時(shí)候?qū)氂駚碚宜?，?duì)她而言是放松、是休息。寶玉來跟她鬧，是她生活里一件快樂的小事情。

王熙鳳溫暖、調(diào)皮的一面

這是文學(xué)中最聰明的寫法，從這里我們可以學(xué)習(xí)如何去觀察一個(gè)人的各個(gè)方面。身邊常有那種動(dòng)輒就接上億生意的女強(qiáng)人，一坐下來旁邊的人會(huì)緊張得不得了，可如果你跟她說最近有沒有去游泳的時(shí)候，她忽然就放松了，能跟你談她生活中的很多事情?！翱焐蟻砹T”，意思是說你們跟我一起吃飯，寶玉就說：“我們偏了?！边@個(gè)口語現(xiàn)在不用了，其實(shí)是客氣地說：“不好意思，我們已經(jīng)吃過了。”一方面是拒絕，說不吃了，你不用再忙了；另一方面是說你還沒有吃，我們卻都先吃了。“偏”是當(dāng)時(shí)清朝京話里面的一個(gè)禮貌用語。

鳳姐道：“在這邊外頭吃的，還是那邊吃的？”寶玉道：“這邊同那些渾人吃什么！”寶玉對(duì)那些來來往往的客人根本看不上眼，對(duì)那種人情世故的偽裝應(yīng)酬非常厭煩，他當(dāng)然不會(huì)跟那些人混在一起吃，甚至把秦鐘也從那些人身邊拉走?！霸悄沁叄覀儍蓚€(gè)同老太太吃了來的?！睂氂袷呛唾Z母吃了飯后來的。

鳳姐吃完飯，寧國府的一個(gè)媳婦來領(lǐng)牌支取香燈?？梢娡跷貘P連吃飯的時(shí)候都這么忙。鳳姐笑道：“我算著你們今兒該來支取，總不見來，想是忘了。這會(huì)子到底來取，要忘了，自然是你們包出來，都便宜了我?！兵P姐的記憶力相當(dāng)好，哪天該支取什么賬目她都一清二楚，對(duì)方卻忘了，所以趕在最后才跑來把錢領(lǐng)走。這時(shí)她不再是剛才喝令打人時(shí)橫眉怒目的模樣，而是表現(xiàn)出調(diào)皮的一面。這下總經(jīng)理在跟她的員工開玩笑了，氣氛一下子寬松了。

那媳婦高興得什么似的，忙笑道：“何嘗不是忘了，方才想起來，再遲一步，也領(lǐng)不成了。”鳳姐前面交代過，凡有領(lǐng)牌回事的，只在午初刻，這個(gè)時(shí)候她在吃中飯。牌子大都領(lǐng)過了，下午她就不處理這些事情了，所以這個(gè)領(lǐng)香燈錢的人如果晚到一刻，就誤時(shí)了，鳳姐就不會(huì)給她錢，這些對(duì)話都跟前面的規(guī)定有關(guān)。作者在此安排這一段插曲，目的是為了透露王熙鳳不在大庭廣眾之下表露的另一面。其實(shí)她不是永遠(yuǎn)板起臉來做事情的，她也有可愛、溫暖、調(diào)皮的時(shí)候。她知道分寸，也知道場合，該嚴(yán)格的嚴(yán)格，該輕松的輕松，因?yàn)榻^對(duì)的嚴(yán)格也不是最好的管理方法。

秦鐘根本就是個(gè)沒見過世面的男孩，看到人拿牌就能領(lǐng)錢，就問：“你們兩府里都是這牌，倘或別人私弄一個(gè)，支了銀子跑了，怎樣？”鳳姐笑道：“依你說，都沒王法了？”從他們的對(duì)話中，你能看到出身不同的人管事和不管事的人之間的差別。事實(shí)上，辦事人的牌子跟管理者的牌子對(duì)上了才能領(lǐng)錢，類似于今天的密碼，過去的兵符也是這樣。王熙鳳有點(diǎn)笑秦鐘見識(shí)短，也懶得跟他仔細(xì)解釋。

寶玉又問：“怎么咱們家沒人領(lǐng)牌子做東西？”榮府不是在給寶玉蓋書房嗎？寶玉很關(guān)心，想問這件事。鳳姐道：“人家來領(lǐng)的時(shí)候，你還做夢呢?！鼻冂姾蛯氂駨膩頉]有經(jīng)歷過這樣的事情，所以會(huì)問這些話。作者一直在講這個(gè)家族里是女人在管家，男人都沒什么用，這里也透露出來一部分。王熙鳳是卯正二刻開始上班的，那時(shí)寶玉還在睡覺。忙人和閑人之間的對(duì)比，讓人覺得鳳姐真是很辛苦。

寶玉向王熙鳳撒嬌

然后，她就問寶玉說：“你們這夜書多早晚才念呢？”其實(shí)寶玉并不是那么愛讀書的，他只是有別的名目，才說希望有一個(gè)晚上可以讀書的書房。所以家里就忙著幫他張羅蓋書房，其實(shí)已經(jīng)竣工，開始糊紙了。鳳姐都知道，卻故意問他，寶玉就說我希望越早越好，鳳姐就逗他說：請(qǐng)我一請(qǐng)啊，你請(qǐng)我吃頓飯，或者看個(gè)電影，包管就快了。鳳姐在公眾場合是不會(huì)這么講話的，顯然是在跟寶玉開玩笑，說你請(qǐng)我一下我就做了。

王熙鳳是故意說所有的權(quán)都在我手上，要快要慢也要看我，如果我不發(fā)錢，就沒有辦法完工，你也沒有辦法去讀書?？墒菍氂袼脒@個(gè)事情應(yīng)該有客觀發(fā)展的時(shí)間，該做到哪里自然就有了。鳳姐就笑著說，就是他們要做也得要東西，攔不住我不給對(duì)牌是難的。寶玉這才懂。你可以看看寶玉的反應(yīng)——“便猴向鳳姐身上”，“猴在她身上”，就是在她身上滾，開始抓鳳姐，撓鳳姐，寶玉身上的孩子氣全出來了。這個(gè)字用得極巧妙，用任何的動(dòng)詞都沒有這個(gè)名詞更好。我常常覺得男孩子真的是猴急，在她身上蹭來蹭去地開始撒嬌。

此時(shí)鳳姐的反應(yīng)好好玩：“我乏的身子上生疼，還擱的住揉搓。”她真是累的不得了，一大早就在辦事情。她說：“你放心罷，今兒才領(lǐng)了紙，裱糊去了。”紙一糊好，這個(gè)書房就可以用了。

這一段插曲是王熙鳳協(xié)理寧國府過程中的一件小事，可如果少了這件事，你只覺得王熙鳳的為人厲害，厲害得干巴巴的。有了這一段，我們?cè)谕跷貘P的厲害里看到了人性和溫暖。寶玉和秦鐘還是小男孩，不知世事，不能苛責(zé)他們?nèi)ゲ傩拇笫?、?dān)當(dāng)重任，可是我們?cè)O(shè)想一下，這兩個(gè)十三四歲的小男孩再長六歲，長到王熙鳳這么大，也不見得能擔(dān)當(dāng)王熙鳳的任務(wù)，因?yàn)樗麄兏緵]經(jīng)過訓(xùn)練。王熙鳳完全是被訓(xùn)練出來的，具備處理事情的能力。曹雪芹晚年回憶自己家族的時(shí)候，其實(shí)有很大的感慨，《紅樓夢》第三回寶玉一出場，便暗喻自己一事無成，覺得很慚愧，比起這個(gè)家族里的女性來，好像什么事也沒有做，沒有真正擔(dān)當(dāng)起家族的重?fù)?dān)。

林如海去世

“正鬧著”，這三個(gè)字是說王熙鳳本來就是在跟這兩個(gè)男孩子在玩。此時(shí)又進(jìn)來一個(gè)插曲。前文說賈璉帶了黛玉去探黛玉父親的病，現(xiàn)在隨去的小廝昭兒回來了。王熙鳳就問賈璉和黛玉現(xiàn)在到了哪里，路上怎么樣。昭兒特別提到，林姑老爺已經(jīng)沒了，說賈璉和林黛玉一行短時(shí)間回不來了，因?yàn)橐k喪事，還要把黛玉父親的靈柩送回蘇州，特別讓昭兒回來報(bào)平安，還讓他帶些衣服之類的東西過去。

這時(shí)鳳姐向?qū)氂裥Φ溃骸澳懔置妹每稍谠蹅兗易￠L了?！边@之前林黛玉在賈家好像一直只是借住，因?yàn)楦赣H還在，可現(xiàn)在林黛玉真的成了孤兒了，勢必要跟外祖母長住到出嫁。王熙鳳知道寶玉喜歡黛玉，就想逗逗他，她覺得寶玉會(huì)高興?？墒菍氂竦姆磻?yīng)不一樣，寶玉道：“了不得，想來這幾日，他不知哭的怎樣呢！”說著，蹙眉長嘆。寶玉就是這樣，他只有嘆氣難過，和對(duì)方一起悲哀，他也不知道該怎么辦，這是典型的寶玉的個(gè)性。寶玉永遠(yuǎn)是體諒人的，他總是想到對(duì)方在這個(gè)時(shí)候有多難過。

古今中外這么多小說，恐怕沒有一個(gè)男人會(huì)像寶玉，連女性像寶玉的都不多，他總在為別人想，他不見得能幫到別人，可是他能做到隨時(shí)用自己的心去體會(huì)別人的心，像菩薩一樣，充滿著對(duì)世間所有人的悲憫。

“鳳姐見昭兒回來，因當(dāng)著人，未及細(xì)問賈璉?！闭褍嚎赡苁峭跷貘P安插在賈璉身邊的眼線，因?yàn)橥跷貘P是一個(gè)嫉妒心很強(qiáng)的女性。這個(gè)嫉妒也可以理解為她太強(qiáng)勢，希望隨時(shí)掌控丈夫的一切，賈璉的一舉一動(dòng)都在她的掌握之中。在過去的禮教里，女性受到很大的約束，很多地方不方便去，她就會(huì)想盡辦法弄清楚賈璉到底干了些什么。賈璉也很可憐，一直想逃避，后來竟然想到用很卑劣的手段整治王熙鳳，所以王熙鳳想真正控制丈夫也很難。此時(shí)的王熙鳳很想打聽賈璉一路上有些什么狀況，可是因?yàn)閷氂瘛⑶冂娫谂赃?，她不方便問?/p>

王熙鳳真正關(guān)心的人其實(shí)是賈璉：“心中自是記掛，待要回去，爭奈事情繁雜，一時(shí)去了，恐有些失誤，惹人笑話。少不得耐到晚上回來?！蓖跷貘P急著想知道丈夫在路上的表現(xiàn)，可是因?yàn)槭虑樘彪s，怕自己走后出了什么事不好，就一直忍到晚上?！皬?fù)令昭兒進(jìn)來，細(xì)問一路平安信息。連夜打點(diǎn)大毛衣服，和平兒親自檢點(diǎn)包裹，再細(xì)細(xì)追想所需何物，一并包藏，交付昭兒?！?/p>

辦完了這些事務(wù)，才是重點(diǎn)，“又細(xì)細(xì)吩咐昭兒：‘好生在外小心伏侍，不要惹你二爺生氣；時(shí)時(shí)勸他少吃酒，別勾引他認(rèn)的混帳老婆?！弊詈笠痪渥钪匾?，她其實(shí)很清楚自己的丈夫，賈璉沒事就在外面勾搭女人，可是她不說自己的丈夫不好。過去的豪門女性，在處理丈夫的浪蕩事時(shí)，一定是指責(zé)下人的，說你們不要勾引他跟壞女人混在一起。因?yàn)槭琴F族身份，她不能罵賈璉，只能罵昭兒。這是很奇特的指責(zé)方法，點(diǎn)出了王熙鳳作為一個(gè)強(qiáng)勢女性，在婚姻愛情方面的狀態(tài)。她還嚇唬昭兒說：“果然有這些事，回來打折你的腿?！闭f來說去，最倒霉的還是昭兒。按說你男人要在外面拈花惹草，關(guān)人家下人什么事，可是當(dāng)時(shí)的倫理就是這樣，因?yàn)槟闶茄劬€，是看守人，有重大的責(zé)任?？梢娺@些下人很倒霉，常常無辜被責(zé)罵。

“趕說完了，天已四更將盡，總睡下又走了困，不覺又是天明雞唱，忙梳洗過寧府中來?！蓖跷貘P白天很忙，夜里還在打理賈璉的行裝，到了四更天，已經(jīng)快黎明了，又睡不著，過一會(huì)兒又去寧府上班去了。

這部分夾寫了寶玉來找王熙鳳、昭兒回來，可是主線一直定位在王熙鳳的忙碌上。接下來就有一點(diǎn)像快板，很快地交代各種事情，一遍遍地回到寫王熙鳳的忙碌狀態(tài)中。

北靜王見寶玉

“那賈珍因見發(fā)引日近，親自坐車，帶了陰陽司吏，往鐵檻寺來踏看寄靈所在?！薄鞍l(fā)引”就是出殯，真正要埋葬了，入土的日子越來越近，賈珍親自坐車帶了看風(fēng)水的人來到鐵檻寺，看將來要寄靈的地方。這個(gè)喪事會(huì)有很多重要的人物到場，所以賈珍要先看看廟里的情況。鐵檻寺是賈家的家廟。此名來自宋朝詩人范成大曾經(jīng)寫過的一句詩：“縱有千年鐵門檻，終須一個(gè)土饅頭?！币馑际菬o論你怎么做門檻想要擋住死亡，死亡最終一定會(huì)來。作者用“鐵檻寺”，隱喻了范成大的這句詩。

賈珍在鐵檻寺里勘察，“又一一囑咐住持色空，好生預(yù)備新鮮陳設(shè)，多請(qǐng)名僧，以備接靈使用?！鄙帐沁@個(gè)廟里的住持，他“忙看晚齋”，希望賈珍留在廟里用素齋?！百Z珍也無心茶飯，因天晚不得進(jìn)城，就在凈室胡亂歇了一夜。次日早，便進(jìn)城來，料理出殯之事?！?/p>

出殯的場面非常巨大，整個(gè)就在講賈家的排場，初看會(huì)覺得像官樣文章，無非誰來了、誰走了之類的?？扇绻f盛大的場面是遠(yuǎn)景，作者將近景推到了一個(gè)非常有趣的人物——北靜王身上。很多人都認(rèn)為北靜王是《紅樓夢》里一個(gè)非常不可思議的人。

因?yàn)橘Z家的特殊身份，四大郡王都來祭吊。他們身份高貴，根本不下轎子，派人祭吊一下就走了。可是不到二十歲的北靜王卻很特別，他雖沒有下轎，但他問賈政，聽說你們家有一個(gè)銜玉而生的男孩，今天應(yīng)該在這里，何不請(qǐng)來一見。北靜王很想見寶玉，所以寶玉趕快脫了孝服，換了吉服拜見他。北靜王后來還出現(xiàn)了幾次，每次都會(huì)提到寶玉，表示很想見寶玉，可是他們并沒有因此發(fā)生多少交往。北靜王非常神秘，他和寶玉好像有前緣，可在這一世當(dāng)中因?yàn)樯矸輵沂猓虚g又很隔離，說話很客套。小說里的這種暗喻其實(shí)很難理解，你很難明白為什么作者花了這么多心思寫北靜王這個(gè)角色。

我很希望大家讀到這一段的時(shí)候，感覺一下北靜王的出場。多數(shù)根據(jù)《紅樓夢》拍攝的電影、電視都沒有涉及北靜王，可是我覺得他是小說里一個(gè)非常重要的角色。他總是隔幾章就出現(xiàn)一次，對(duì)寶玉很關(guān)心，可又總是給人很疏遠(yuǎn)的感覺。作者安排北靜王到底是出于什么樣的心理或者目的，我們并不完全知曉，但有一點(diǎn)可以肯定，他絕對(duì)不是等閑之輩，不是像其他郡王那樣只是起點(diǎn)綴作用的人物，他和寶玉之間好像有很深的緣分。

出殯的巨大場面

我們先看一下整個(gè)出殯的場面。賈珍“一面又派人先往鐵檻寺，連夜另外修飾停靈之處，并廚茶等項(xiàng)，接靈人口”。因?yàn)樗械娜硕家借F檻寺祭吊，鐵檻寺要先布置起來，安排好各項(xiàng)事務(wù)。“里面鳳姐見日期有限，也預(yù)先逐細(xì)分派料理，一面又派榮府中車轎人從，跟王夫人送殯，又顧自己送殯去占下處?！苯酉聛碇v到鳳姐處理的一連串事情，像電影的蒙太奇剪接，節(jié)奏越來越快，表示鳳姐越來越忙。

“目今正值繕國公誥命亡故，王、邢二夫人又去打祭送殯；西安郡王妃華誕，送壽禮；鎮(zhèn)國公誥命生了長男，預(yù)備賀禮；又有胞兄王仁連家眷回南，一面寫家信稟叩父母，并帶往之物；又有迎春染病，每日請(qǐng)醫(yī)服藥，看醫(yī)生啟帖、癥源、藥案等事，亦難盡述?！?/p>

這一連串的事情，其實(shí)都不是重點(diǎn)，不見得一定要知道內(nèi)容如何，可是讓人感覺到王熙鳳真的好忙啊：有人生了孩子要去送禮；有人去世了要去祭吊；有人過生日要送壽禮；哥哥要回南方，趕快帶東西給爸爸媽媽；迎春又病了，給她請(qǐng)醫(yī)生看病?！坝旨姘l(fā)引在邇，因此忙的鳳姐茶飯也沒工夫吃得，坐臥不能清凈?！兵P姐忙到了這樣的程度。她回到榮國府，寧國府的人就跟到榮國府，因?yàn)楹芏嗍虑檫€沒有料理完；她回到寧國府，榮國府的人又找到寧國府。王熙鳳往來于兩府之間，十分忙碌。作者寫作的方法從比較緩慢地細(xì)節(jié)敘述王熙鳳怎么點(diǎn)名、早上怎么到寧國府安排事情，變得節(jié)奏越來越快。

“鳳姐如此，心中倒十分歡喜?！边@才是真正的女強(qiáng)人，她就喜歡忙，一旦讓她閑下來她會(huì)很難過的。她天生喜歡挑戰(zhàn)自己，有這么多難事讓她處理，覺得無比快樂。“并不偷安推托，恐落人褒貶，因此日夜不暇，籌劃得十分的整肅。于是合族上下，無不稱嘆者。”她不會(huì)因?yàn)槊蜕僮鲆稽c(diǎn)，或者推托偷懶，她是愛面子的人，生怕一有閃失遭人嘲笑，一切事情都能規(guī)劃好、做好，上上下下的人都非常佩服。

“這日伴宿之夕，里面兩班小戲并耍百戲的，與親朋堂客伴宿，尤氏猶臥于內(nèi)室，一應(yīng)張羅款待，獨(dú)是鳳姐一人，周全承應(yīng)?！笔仂`過去叫“伴宿”，移靈之前要守靈。那天晚上就請(qǐng)了兩班小戲，還有雜耍。從漢朝開始雜技都被稱為百戲。尤氏仍臥病不起，所有的事情全靠王熙鳳一個(gè)人張羅，她獨(dú)挑重?fù)?dān)，竟有條不紊?！昂献逯须m有許多妯娌，但或有羞口的，或有羞腳的，或有不慣見人的，或有懼貴怯官的，種種之類，俱不及鳳姐舉止舒徐，言語慷慨，珍貴寬大?！薄靶呖凇?，就是見人不敢講話；“羞腳”，連走路都扭捏，連人都不敢見。可王熙鳳卻落落大方，且處事軟硬兼施、恩威并濟(jì)、張弛有度。另外她不嬌氣、不扭捏、不狹隘，沒有個(gè)人的情緒，辦事總是有大局觀，只有如此，才可以處理大事情。鳳姐“因此也不把眾人放在眼里，揮霍指示，任其所為，目若無人”。她這么聰明能干，自然不把一般人放在眼里。

不難發(fā)現(xiàn)，這一回表面上是在寫秦可卿的喪事，真正的主角卻是王熙鳳。

文學(xué)呈現(xiàn)官派喪禮

“一夜中燈明火彩，客送官迎，那百般熱鬧，自不用說的。至天明，吉時(shí)已到，一班六十四名青衣請(qǐng)靈?！比藗兪亓艘灰沟撵`，熱鬧華麗。天亮?xí)r要移靈了，先由六十四名青衣，即樂隊(duì)來請(qǐng)靈。

前面銘旌上大書：

奉天洪建兆年不易之朝誥封一等寧國公冢孫婦防護(hù)內(nèi)廷紫禁道御前侍衛(wèi)龍禁尉享強(qiáng)壽賈門秦氏宜人之靈位。

這是作者編出來的，他不方便寫朝代，就寫“不易之朝”，意思是不會(huì)改變、永遠(yuǎn)執(zhí)政的朝代；“誥封”，就是皇帝所封；“一等寧國公冢孫婦”，還要追溯到高祖——封為一等公爵的寧國公，“冢孫婦”就是嫡長孫的媳婦；然后是賈蓉的官位：“防護(hù)內(nèi)廷紫禁道御前侍衛(wèi)龍禁尉?！惫糯浅Ｖv究官位、名銜，所以列出來一長串，從家族最偉大的人開始，一代一代算來。“享強(qiáng)壽”這個(gè)詞現(xiàn)在不太用了，就是壽終于強(qiáng)健之年的意思。古時(shí)候如果一個(gè)人還很年輕就去世了，反而會(huì)用“享強(qiáng)壽”這種字眼。秦可卿不到二十歲就死了，這其中含有在很強(qiáng)健的時(shí)候就去世的意思。古代的文字實(shí)在是很“繞”，再不吉利、再不好的事，也要把它變成好事。

“一應(yīng)執(zhí)事陳設(shè)，皆系現(xiàn)趕著新做出來的，一色光艷奪目。”所有的刀斧、旗子都是新趕做的，非常鮮艷?！皩氈樽孕形醇夼Y，又摔喪駕靈，十分哀苦?！睂氈榫褪悄莻€(gè)自愿做秦可卿義女的丫頭，在靈前一路摔瓦片，磕頭哭泣。

下面的文字就是作者在用文學(xué)的手法，讓讀者感受到這個(gè)喪禮的排場有多么驚人：“那時(shí)官客送殯的，有鎮(zhèn)國公牛清之孫、現(xiàn)襲一等伯牛繼宗，理國公柳彪之孫、現(xiàn)襲一等子柳芳，齊國公陳翼之孫、世襲三品威鎮(zhèn)將軍陳瑞文，治國公馬魁之孫、世襲三品威遠(yuǎn)將軍馬尚，修國公侯曉明之孫、世襲一等子侯孝康；繕國公誥命亡故，故其孫石光珠守孝，不曾來得?！鼻乜汕涫浅錾碡毢钠胀ㄅ?，這里的排場絕對(duì)不是她可以享用的，這里表現(xiàn)的只是賈家的官場地位。作者特別提到：“這六家與寧、榮二家，當(dāng)日所稱‘八公’的便是?！秉c(diǎn)出這個(gè)朝代開國的時(shí)候有八個(gè)公爵，似乎隱喻清朝的八旗，賈家占了兩公，現(xiàn)在除了繕國公因誥命亡故，他的孫子守孝不能來，其他的六家都到了。

這還不止，接下來是：“南安郡王之孫，西寧郡王之孫，忠靖侯史鼎，平原侯之孫、世襲二等男蔣子寧，定城侯之孫、世襲二等男兼京營游擊謝鯨，襄陽侯之孫、世襲二等男戚建輝，景田侯之孫、五城兵馬司裘良。余者錦卿伯公子韓奇，神武將軍公子馮紫英，陳也俊、衛(wèi)若蘭等諸王孫公子，不可枚數(shù)。”

我希望大家通過讀這段交代能夠明白，作者之所以寫這么多人，是因?yàn)樗ㄟ^這樣的場面鋪排來反映這個(gè)家族的非同小可。作者用文學(xué)的手法讓你知道，這個(gè)喪禮已經(jīng)豪華得到了驚人的程度。

而且，接下來北靜王要出場。南安郡王、西寧郡王派來的都是孫子，因?yàn)檫@些王爺身份比公爵還高，可是北靜王親自來了。所以我覺得這里很特別，他跟寶玉特殊的緣分作者要在這里側(cè)寫出來。

側(cè)寫北靜王

“堂客算來亦有十來頂大轎，三四十小轎，連家下大小轎車輛，不下百十余乘。連前面各色執(zhí)事、陳設(shè)、百耍，浩浩蕩蕩，一帶擺三四里遠(yuǎn)。走不多時(shí)，路旁彩棚高搭，設(shè)席張?bào)?，和音奏樂，俱是各家路祭。”中國古代有個(gè)習(xí)俗，一個(gè)地位顯赫的人死后，親戚朋友會(huì)在路邊擺“路祭”，路旁彩棚高搭，設(shè)席張?bào)?，還伴有音樂。受民眾愛戴的地方官去世的時(shí)候，民間的彩棚也會(huì)一路搭下去，以表示人們對(duì)他的敬意與哀悼。

“第一座是東平王府祭棚，第二座是南安郡王祭棚，第三座是西寧郡王，第四座是北靜郡王的。原來這四王，當(dāng)日惟北靜王功高，及今子孫猶襲王爵?，F(xiàn)今北靜王水溶，年未弱冠，生得形容秀美，情性謙和。”這里對(duì)北靜王有特別的描述，他很年輕，不到二十歲?！敖剬巼O婦告殂，因想當(dāng)日彼此祖父相與之情，同難同榮，難以異姓相視，因此不以王位自居，前日已曾探喪上祭，如今又設(shè)路奠，命麾下各官，在此伺候。自己五更入朝，公事已畢，便換了素服，坐大轎，鳴鑼張傘而來，至棚前落轎。手下各官，兩旁擁侍；軍民人眾，不得往還?！币?yàn)樗峭鯛敚麃砹艘宓?，大家都要肅靜回避。北靜王的到來有點(diǎn)特殊，他其實(shí)沒有必要親臨這個(gè)喪事，他自稱是念著從前祖父與榮、寧二公的交情，可是接下來的內(nèi)容就明顯與此無關(guān)了，我覺得這是非常有趣的一段。

“一時(shí)只見寧府大殯浩浩蕩蕩、壓地銀山一般從北而至。早有寧府開路傳事人看見，連忙回去報(bào)與賈珍。賈珍急命前面駐扎，同賈赦、賈政三人連忙迎來，以國禮相見?！币?yàn)檫@些人的官位都沒有北靜王大，所以對(duì)他以國禮相見。那水溶也不下轎，“在轎內(nèi)欠身含笑答禮，仍以世交稱呼接待，并不妄自尊大”。然后賈珍就說：“犬婦之喪，累蒙郡駕下臨，蔭生輩何以克當(dāng)?！边@是非常謙卑的說法，一個(gè)兒媳婦死掉，王爺親自到場，怎么擔(dān)當(dāng)?shù)闷稹１膘o王讓人代他祭奠，賈赦等人還禮，禮畢又來謝恩。

“水溶十分謙遜，因問賈政道：‘那一位是銜寶而誕者？’”顯然，他不是來祭吊的，是來見寶玉的。作者有意在寫一些東西，因?yàn)樽髡卟粫?huì)粗心到寫一個(gè)王爺來祭吊，忽然又問另外一件事。北靜王說：“幾次要見一見，卻為雜冗所阻，想今日是來的，何不請(qǐng)來一會(huì)？”這在舊時(shí)的禮數(shù)上也很奇特。北靜王是《紅樓夢》里一個(gè)非常特殊的人物，到現(xiàn)在還沒有人好好地研究過他，但我一直覺得他絕對(duì)不是無緣無故出現(xiàn)的。

“賈政聽說，忙回去，急命寶玉脫去孝服，領(lǐng)他前來。那寶玉素日就曾聽得父兄親友人等說閑話，贊水溶是個(gè)賢王，且生得才貌雙全，風(fēng)流瀟灑，每不以官俗國體所縛。每思相會(huì)，只是父親拘束嚴(yán)密，無由得會(huì)，今見反來叫他，自是歡喜。”北靜王水溶不受所謂國家禮法的束縛，待人親切，所以寶玉也想見他，覺得好像喜歡這個(gè)人，但因?yàn)楦赣H管得嚴(yán)，他也不敢要求去拜謁北靜王，今天沒有想到北靜王也知道他，還點(diǎn)名要見他，寶玉當(dāng)然很高興。

“一面走，一面早瞥見那水溶坐在轎內(nèi)，好個(gè)儀表人材。”這一段描繪大家要特別注意，我第一次看的時(shí)候并不覺得這一段有什么特別，因?yàn)楹竺姹膘o王又出現(xiàn)，常常是同樣的姿態(tài)，北靜王常常沒事就要來問寶玉怎么樣了。

這是很奇特的生命與生命的關(guān)聯(lián)，人世間有一種知己，可能彼此沒有過多的接觸，可是內(nèi)心有一種向往。寶玉覺得北靜王是一個(gè)美好的生命，北靜王也覺得寶玉是一個(gè)美好的生命，但彼此間由于身份的原因又不能夠過分接近，兩人之間就會(huì)產(chǎn)生一種很奇特的情感牽連。在《紅樓夢》里，寶玉和黛玉的情感、和妙玉的情感、和秦鐘的情感，各不相同。人的情感并不是一個(gè)單一的狀態(tài)，甚至?xí)幸恍┖苌詈苌畹那?，雖然沒有任何事情發(fā)生，但它卻始終存在一種向往。這種向往很難解釋，你只是覺得在你的生命里有另外一個(gè)美好的生命存在，你會(huì)因此變得快樂、安心。我們總覺得有情就要有事情發(fā)生，可是北靜王和寶玉之間，從頭到尾都沒有事件發(fā)生，只是轎內(nèi)轎外面對(duì)，談一些事，北靜王拿一個(gè)東西送給寶玉，彼此之間是一種淡淡的交往關(guān)系。

繁華中的感傷之霧

十四回寫王熙鳳協(xié)理寧國府，寫秦可卿去世時(shí)帶出了一件喜事，在十六回里也透露出一點(diǎn)端倪：元春要回家了，要開始蓋大觀園?！都t樓夢》的情節(jié)發(fā)展到繁華的巔峰，感傷性也越來越強(qiáng)。魯迅在《中國小說史略》里說，《紅樓夢》最不可思議的是：“悲涼之霧，遍被華林?！彼f《紅樓夢》仿佛是開滿繁花的樹林，里面卻彌漫著感傷的霧氣。這部小說奇在越寫到繁華處越讓你覺得傷感。我們現(xiàn)在明白了，那是因?yàn)椴苎┣凼窃诒怀抑髮懗龅姆比A，所以繁華蒙上了幻滅的感傷。

我一直希望大家能在《紅樓夢》里看到文學(xué)技巧，將來讀不同種類的文學(xué)作品時(shí)，可以據(jù)此來判斷作者在編織上的用心與才華。《紅樓夢》大概是古今中外最好的一個(gè)小說范例，你幾乎很少看到一部小說能把人物寫得這么生動(dòng)，情節(jié)編織得如此豐富。寫完王熙鳳打人，緊接著寫她和寶玉玩鬧，以及昭兒進(jìn)來匯報(bào)，筆下的人物很豐滿，讀起來越來越覺得有趣。這一回結(jié)尾處出現(xiàn)的北靜王，也構(gòu)成文學(xué)里非常有意味的懸疑，作者既存心要寫，可又不直說，讀者不知道他到底在影射什么。

粗心的讀者會(huì)忽略北靜王這個(gè)人物，粗心的評(píng)論者也不會(huì)評(píng)論，可是他絕不會(huì)無緣無故地出現(xiàn)，他到底在《紅樓夢》里面是一個(gè)什么樣的象征與暗喻，還有待我們?nèi)ヌ剿鳌５@個(gè)角色好像很重要，對(duì)于寶玉來講，北靜王是一個(gè)生命里面高不可攀的理想。