前言

時(shí)代的發(fā)展總是讓人出乎意料，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展把人們帶入了一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)的同時(shí)，同樣也伴隨著危機(jī)的來(lái)臨。2008年的下半年，一場(chǎng)全球性的金融危機(jī)終于爆發(fā)了。這場(chǎng)金融危機(jī)源于美國(guó)，來(lái)勢(shì)兇猛，危及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)。美國(guó)金融危機(jī)對(duì)臺(tái)灣的沖擊，讓素有臺(tái)灣"經(jīng)營(yíng)之神"之稱(chēng)的王永慶感到擔(dān)憂(yōu)。因?yàn)樗乒艿呐_(tái)塑企業(yè)在美國(guó)的生產(chǎn)線(xiàn)和廠(chǎng)房眾多，這就不得不讓他感到擔(dān)憂(yōu)。于是，王永慶這趟美國(guó)之行由臺(tái)塑企業(yè)行政中心副總裁王瑞華負(fù)責(zé)，預(yù)定在18日一起回臺(tái)灣。

但是，天有不測(cè)風(fēng)云，美國(guó)東部時(shí)間2008年10月15日早上，王永慶因身體不適被送進(jìn)新澤西一家醫(yī)院，9點(diǎn)38分因心肺衰竭而過(guò)世。享年92歲。

其實(shí)，關(guān)于王永慶身體健康的傳聞早就滿(mǎn)天飛了，光是2008年9月、10月就幾度傳出他病故的消息，但均遭臺(tái)塑集團(tuán)否認(rèn)。王永慶和李寶珠夫婦原本希望借公開(kāi)露臉?lè)鬯橥饨鐐餮浴Ｕl(shuí)也沒(méi)有想到，美國(guó)之行竟然成了他永遠(yuǎn)的定格。

縱觀(guān)王永慶的一生，充滿(mǎn)了傳奇色彩。他從一個(gè)貧寒的家庭走出來(lái)，為了生活闖蕩社會(huì)，賣(mài)米賣(mài)磚賣(mài)木材，最終將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)鎖定在了石化行業(yè)，在半個(gè)多世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，他為我們上演了一幕幕精彩絕倫的奮斗故事。他的事業(yè)發(fā)端于大米，在賣(mài)米的過(guò)程中不斷地改善服務(wù)，以此來(lái)贏得顧客的青睞；他目光敏銳，把自己的事業(yè)鎖定在石化工業(yè)上，他創(chuàng)建的臺(tái)塑集團(tuán)在國(guó)際上占有舉足輕重的地位；他的很多經(jīng)營(yíng)思想、管理理念全部來(lái)源于實(shí)踐，他創(chuàng)立了壓力管理，開(kāi)創(chuàng)了送貨上門(mén)的先河；他被善于經(jīng)營(yíng)的日本人稱(chēng)為"經(jīng)營(yíng)之神"，他是臺(tái)灣的商業(yè)巨子。

但是，這樣一個(gè)叱咤風(fēng)云的商界奇人，卻有著不為常人所知的身世。

王永慶，1917年1月18日生于臺(tái)北縣新店，原籍福建省安溪縣。王永慶家世代以種茶為生，生活頗為艱辛。因?yàn)榧彝ド罹狡?，其父王長(zhǎng)庚又病倒在床。為了一家人的生計(jì)，背負(fù)著全家人的希望，王永慶在15歲那年就輟學(xué)外出闖天下，他先是在一家小米店做學(xué)徒。在米店做學(xué)徒的王永慶看到了經(jīng)商的利潤(rùn)，他決定另立門(mén)戶(hù)，自己開(kāi)店。第二年，他就用父親借來(lái)的200元錢(qián)做本金自己開(kāi)了一家小米店。正是這個(gè)小米店，為他奠定了成為臺(tái)灣商界巨賈、"經(jīng)營(yíng)之神"的基礎(chǔ)。

對(duì)于王永慶來(lái)說(shuō)，開(kāi)米店是他一生事業(yè)的發(fā)端，是他經(jīng)營(yíng)智慧嶄露頭角的時(shí)期。他在經(jīng)營(yíng)米店的過(guò)程中，逐漸總結(jié)出一個(gè)有效而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念：送貨上門(mén)。這可謂是商界的一項(xiàng)創(chuàng)舉。王永慶通過(guò)細(xì)致的觀(guān)察，總是能在客戶(hù)快要吃完所購(gòu)大米時(shí)適時(shí)地送米上門(mén)，并把陳米放在最上面，以便客戶(hù)盡快地把陳米吃完，他的這一做法為他贏得了相當(dāng)多的客戶(hù)。

王永慶所處的時(shí)代背景，正是日本帝國(guó)主義統(tǒng)治臺(tái)灣的時(shí)期，所以臺(tái)灣很多工商業(yè)都被限制發(fā)展。在這樣的時(shí)代背景下，王永慶被迫關(guān)掉米店，輾轉(zhuǎn)于木材、燒磚業(yè)之間。

如果王永慶按照這樣的路子走下去，將很難有大的發(fā)展，也許幾十年之后，他還只是一個(gè)個(gè)體私營(yíng)小老板。但是，王永慶有高遠(yuǎn)的志向，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，他根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需求，把自己的事業(yè)目標(biāo)定位在了塑膠產(chǎn)業(yè)上，這也就成就了王永慶臺(tái)灣一代塑膠大王的美名。

1954年，王永慶成立福懋塑料公司，生產(chǎn)PVC。1964年10月，王永慶創(chuàng)辦臺(tái)灣化學(xué)纖維工業(yè)公司。兩年半以后，臺(tái)南新化八卦山下矗立起了當(dāng)時(shí)世界首創(chuàng)的連貫作業(yè)的人造纖維工廠(chǎng)。而臺(tái)塑、南亞、臺(tái)化三大企業(yè)，使王永慶在當(dāng)時(shí)臺(tái)灣50家大廠(chǎng)商中名列第三。

王永慶的事業(yè)越做越大，下轄臺(tái)灣塑膠公司、南亞塑膠公司、臺(tái)灣化學(xué)纖維公司、臺(tái)灣化學(xué)染整公司、臺(tái)旭纖維公司、臺(tái)麗成衣公司、育志工業(yè)公司、朝陽(yáng)木材公司和新茂木材公司等9家公司，他不光在臺(tái)灣有塑膠大王的美名，還把事業(yè)做到了美國(guó)，還經(jīng)營(yíng)著幾家大公司；在民間企業(yè)中首屈一指。與臺(tái)塑集團(tuán)企業(yè)有著存亡與共關(guān)系的下游加工廠(chǎng)超過(guò)1500家。再也沒(méi)有人敢小看王永慶，連一貫以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)傲視世界的日本企業(yè)家，也對(duì)王永慶衷心欽佩，稱(chēng)他為臺(tái)灣的"經(jīng)營(yíng)之神"。

在臺(tái)灣，王永慶不僅被譽(yù)為"經(jīng)營(yíng)之神"，也被譽(yù)為"管理之神"。臺(tái)塑的偌大基業(yè)，不僅需要超乎尋常的經(jīng)營(yíng)眼光，更需要扎扎實(shí)實(shí)的管理。從最樸素的"止于至善"理念出發(fā)，王永慶為臺(tái)塑提供了永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，在不斷追求合理化的過(guò)程中，臺(tái)塑集團(tuán)獲得了超常規(guī)的發(fā)展。

其中，王永慶提出的很多管理理念和方法得到了廣泛流傳，比如：

追根究底：對(duì)問(wèn)題不追究到水落石出，絕不罷休；

務(wù)本精神：凡事只求根本，只求合理，不問(wèn)結(jié)果；

瘦鵝理論：忍饑耐餓，堅(jiān)韌不屈，等待機(jī)會(huì)的到來(lái)；

基層做起：腳踏實(shí)地，按部就班，從基層做起，成功的機(jī)會(huì)就愈大；

實(shí)力主義：學(xué)歷不等于實(shí)力，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)愈豐富，成功的機(jī)會(huì)就愈大；

切身感：制定讓員工有切身感的管理制度，發(fā)揮員工最大潛能；

價(jià)廉物美：堅(jiān)持供應(yīng)價(jià)廉物美的原料給下游客戶(hù)，企業(yè)得以蓬勃發(fā)展；

客戶(hù)至上：買(mǎi)賣(mài)雙方唇齒相依，給客戶(hù)利益自己才能有最大利益。

他雖然身家過(guò)億，但是他的生活極為儉樸，一條毛巾用了近30年。假如王永慶要請(qǐng)客吃飯，他不會(huì)在外面餐廳請(qǐng)，而會(huì)在臺(tái)塑后面頂樓的招待所內(nèi)，因?yàn)檫@樣比較省錢(qián)。吃的方式采用中菜西吃，客人將盤(pán)子端出來(lái)，由侍者給客人分菜，吃完不夠可以再加，但絕對(duì)不可以有剩菜。吃不完的必須打包帶回去。

王永慶心系中華，兩次發(fā)表萬(wàn)言書(shū)，批評(píng)陳水扁當(dāng)局一意孤行、主張"臺(tái)獨(dú)"可能為島內(nèi)民眾帶來(lái)災(zāi)難。他游走兩岸，被大陸視為臺(tái)商領(lǐng)袖、兩岸交流的先行者。

"有錢(qián)不去做公益，是一種罪過(guò)。"這是王永慶的名言。他一生中為慈善事業(yè)捐贈(zèng)的數(shù)額總計(jì)已達(dá)155億元新臺(tái)幣，成為臺(tái)灣史上捐款行善最多的企業(yè)家。在得知四川汶川5·12特大地震后，他又拿出1億元，來(lái)幫助地震災(zāi)區(qū)人民重建家園。

王永慶就是這樣一個(gè)人，在生活上，他倡導(dǎo)腳踏實(shí)地地做事，勤勤儉儉地做人；在經(jīng)營(yíng)管理上，他力求完美，凡事追求合理化。

2008底，王永慶成為2008年"感動(dòng)中國(guó)"候選人。

雖然市面上有一些關(guān)于王永慶傳記方面的書(shū)籍，但就其方向、角度而言，無(wú)非是王永慶生財(cái)之道，王永慶經(jīng)營(yíng)之道，王永慶財(cái)富秘笈等。總的來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有全面地反應(yīng)王永慶的平生。故此，本書(shū)的著眼點(diǎn)在于王永慶的生活、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)，管理，處世，我們?cè)噲D通過(guò)這樣一個(gè)角度，一個(gè)方向，告訴大家一個(gè)真實(shí)的王永慶，一個(gè)全面的王永慶，一個(gè)在中國(guó)臺(tái)灣備受矚目的商界人物。王永慶老先生已于2008年10月仙逝，但他們留給我們的經(jīng)營(yíng)之道，管理智慧，值得我們學(xué)習(xí)，值得我們追思。故此，我們編寫(xiě)此書(shū)，以示緬懷！

編 者

2009年5月