美國銀行辦業(yè)務(wù)

午夜4點醒來無法入睡，小結(jié)一下昨天。匆匆吃完早餐，去學(xué)校辦完身份證號，來到傳說中的學(xué)術(shù)圣地——哈佛圖書館傻游，問了各層門口接待服務(wù)處的人員各種愚蠢、弱智的問題，照樣一頭霧水，感謝他們的耐心熱情。豁出去了，誰讓自己不懂呢？

我去銀行兩次，第一次去變更了住所地址，第二次僅僅咨詢了一個小問題，銀行里提供免費Wi-Fi，冷氣開放，環(huán)境寬敞亮堂，工作人員端茶倒水，熱情得讓你覺得自己享受著“縣太爺”的待遇。我拍腦門細想：道理很簡單，沒有客戶，他們的收入何來？可不得對客戶謙遜有禮！如此竟也可以成為美利堅合眾國人的衣食父母！小小地平衡一下自己可憐的自尊，內(nèi)心則祈禱國內(nèi)有些服務(wù)部門若能借鑒一點，老百姓辦事就不再會像走衙門似地謹小慎微了。

午后我繼續(xù)熟悉環(huán)境，找到了學(xué)術(shù)中心。只要你有時間，可以隨意參加這里舉辦的各種學(xué)術(shù)沙龍和講座。

下午2點，我在咖啡店里買了三明治當午餐，至于家鄉(xiāng)的饃菜湯，幻想一下得了。同情一下自己吧！

下午5點多我冒雨回家，中途下車在超市Star Market買了日用品和蔬菜。熟食柜臺旁，人不少，大多要求先免費嘗嘗再買，工作人員不僅沒有鄙視的神態(tài)，反而高興地忙個不停。也有一些顧客嘗遍好幾種，然后心安理得揚長而去。而我，寧愿選擇買回去不好吃扔了，也不愿嗟來點嘗嘗。將來有一天即使拿來嘗過了，那肯定也是要買點回去作為對工作人員服務(wù)的補償?shù)?，誰讓我是吃著禮儀之邦的糧食長大的呢？

晚飯后我和房東聊天，說初來乍到過著這樣的生活，感覺自己自尊心頗受傷害，她說這叫infantized，嬰兒化！鄙人年近半百，還在異國他鄉(xiāng)瞎逛，好似一只無頭蒼蠅，東碰西撞，傻子一樣在路口發(fā)呆，弱智一樣的理解力和判斷力……一天到晚把“Excuse me”（對不起）掛在嘴邊，好在它只是個詞語，不是人名，要不非得讓主人耳朵燒到著火！

何必？何苦？何求？何有？

好在每當和別人談到學(xué)術(shù)、專業(yè)，也會牛刀小試，滔滔不絕，自信滿滿。

比蒼蠅強點，我這樣自我安慰。