有人說,這世界是由三個(gè)蘋果改變的。一個(gè)是亞當(dāng)和夏娃在伊甸園里偷吃的那個(gè),一個(gè)是砸向牛頓腦袋的那個(gè),還有一個(gè)是曾經(jīng)握在美國(guó)人喬布斯手中的那個(gè)。如果說亞當(dāng)夏娃的那個(gè)蘋果告訴了我們“從哪里來”、牛頓的那個(gè)蘋果告訴了我們“身處何處”的話,那么喬布斯的這個(gè)蘋果,則告訴了我們“如何讓生活更美好”。
第一節(jié) 蘋果公司的創(chuàng)立和崛起
一、史蒂夫·喬布斯的誕生
我想,對(duì)于一個(gè)被收養(yǎng)的人而言,想要知道某些特質(zhì)從何而來是非常自然的好奇心。但我主要是一個(gè)環(huán)境論者。我認(rèn)為一個(gè)人的成長(zhǎng)方式、價(jià)值觀以及看待世界的多數(shù)想法都來自于他的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
——史蒂夫·喬布斯
1955年2月24日,史蒂夫·喬布斯出生于美國(guó)舊金山,生父是一名大學(xué)教師,生母喬安娜是一名年輕的未婚在校研究生。
由于當(dāng)時(shí)社會(huì)風(fēng)氣十分傳統(tǒng)和保守,未婚產(chǎn)子的喬安娜,倍受周圍人的壓力和指責(zé)。而且更讓家人難以接受的是:孩子的父親是一位敘利亞移民,生活在保守的美國(guó)南方的生母一家極力反對(duì)這樁姻緣,生母父親甚至威脅女兒,如果女兒一意孤行便取消她的繼承權(quán)。
無奈之下,喬安娜決定獨(dú)自去加州生下孩子,然后在當(dāng)?shù)亟o孩子找一個(gè)合適的收養(yǎng)人。最終,喬安娜選擇了年過半百的保羅·喬布斯和妻子克拉拉,一戶沒有受過高等教育的中等階級(jí)人家。喬布斯一家住在郊區(qū)普通公寓里,克拉拉是會(huì)計(jì),保羅·喬布斯在一家生產(chǎn)激光儀器的廠里當(dāng)工人。這對(duì)夫婦十多年來一直希望能夠收養(yǎng)一個(gè)孩子,但一直未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
喬安娜把兒子送給了別人,這并不說明她對(duì)兒子沒有絲毫的責(zé)任感?!爱?dāng)母親知道我養(yǎng)母沒有大學(xué)文憑,養(yǎng)父連高中都沒有畢業(yè)時(shí),她花了很長(zhǎng)時(shí)間才做出決定。”喬布斯后來這樣回憶。最終讓喬安娜作出決定的是喬布斯一家的誠(chéng)意,他們向這個(gè)年輕的未婚媽媽保證,將來一定送孩子上大學(xué)。
養(yǎng)父保羅·喬布斯是退伍軍人出身,在收養(yǎng)了史蒂夫后,他和妻子帶著收養(yǎng)的兒子舉家遷往了南舊金山的一座工業(yè)城鎮(zhèn),這里有不少地方都住著退伍回來的老兵。在這個(gè)城鎮(zhèn),喬布斯長(zhǎng)到3歲時(shí),就形成了比較活潑的性格,用今天的話來說,就是兒童多動(dòng)癥。
他早晨往往很早就起來搗亂,就好像他屬于那種天生愛搞惡作劇的孩子。有一次,他和小伙伴們跑到了醫(yī)院,就是想嘗嘗殺蟲劑究竟是什么味道。還有一次,喬布斯把發(fā)夾塞到了電源插座內(nèi),讓它發(fā)出難聞的氣味以滿足自己的好奇心。雖然有這么一個(gè)淘氣的孩子已經(jīng)很讓父母操心,但他的養(yǎng)父母還是決定再收養(yǎng)一個(gè)女孩,她就是帕蒂,比史蒂夫小兩歲。
雖然這個(gè)并不富裕的家庭有了兩個(gè)孩子,但老喬布斯夫婦并沒有忘記當(dāng)初對(duì)喬安娜的承諾。為了孩子,他們傾盡所有。在史蒂夫5歲時(shí),為了送兒子學(xué)游泳,克拉拉不得不給人做保姆。
雖然生性好動(dòng)的史蒂夫比大多數(shù)孩子更需要嚴(yán)加看管,但他顯得比其他孩子更聰明。他在鄰居家的攝像機(jī)前面做鬼臉,騎在三輪車上對(duì)街坊四鄰大喊大叫,他還看了很多不健康的電視節(jié)目,而這可能是他成年后不輕易交朋友的一個(gè)原因。
等到喬布斯10歲的時(shí)候,他對(duì)電子學(xué)方面的興趣就明顯地表現(xiàn)了出來。一些小型電子產(chǎn)品深深吸引著他,在他幼小的心靈中,他一直想弄明白這些小東西到底有多大的能耐。在那時(shí),他們家已經(jīng)搬到了加利福尼亞州芒廷維尤的一個(gè)半島上。
喬布斯的家地理位置很好,因?yàn)榛萜展疽约捌渌恍╇娮庸镜墓こ處煻荚谶@里居住。每逢周末,一些工程師就會(huì)到自家車庫(kù)做些維修工作,他們對(duì)喬布斯這個(gè)孤單、好學(xué)而又勤勞的男孩非常欣賞。有一次,一位工程師從實(shí)驗(yàn)室?guī)Щ貋硪粋€(gè)碳晶麥克風(fēng)給他玩兒。史蒂夫?qū)@個(gè)麥克風(fēng)非常著迷,并問了很多細(xì)致的問題。以后,喬布斯就經(jīng)常到他家來玩兒,工程師對(duì)這個(gè)早熟的男孩印象頗好,于是就把麥克風(fēng)送給了喬布斯。
在喬布斯上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,他受到一位名叫伊莫金·特迪·希爾的老師的深刻影響,這位老師也最終改變了他的人生?!八谖倚哪恐惺且晃涣瞬黄鸬睦蠋煟眴滩妓拐f,“她教四年級(jí)提高班的課程,花了1個(gè)月的時(shí)間就了解了我的情況。她極力敦促我學(xué)習(xí),甚至?xí)@樣說:‘我真希望你能完成這些作業(yè),你要是能完成我就給你5美元?!瓦@樣,希爾老師激起了我內(nèi)心的學(xué)習(xí)熱情。”
喬布斯在那一年學(xué)的知識(shí)要比小學(xué)其他任何一年都多。他的老師想讓他跳過五年級(jí)直接進(jìn)入這個(gè)學(xué)校的初中學(xué)習(xí),喬布斯的父母沒有同意這樣做,而是提前讓他進(jìn)入克里滕登中學(xué)學(xué)習(xí)。但克里滕登中學(xué)并沒有針對(duì)優(yōu)等生作特別的安排,只是把他們和年齡大一點(diǎn)的學(xué)生放在一起。
然而,喬布斯念的這所新學(xué)校真是不怎么樣。因?yàn)榭死镫侵袑W(xué)的條件比起史蒂夫上的小學(xué)來說差遠(yuǎn)了,甚至在培養(yǎng)學(xué)生的才能和特長(zhǎng)方面還沒走上正軌。他不喜歡自己所讀的中學(xué),并告訴他的養(yǎng)父母,他決定不去上學(xué)了。他的養(yǎng)父保羅?喬布斯后來回憶道:“因此我們只好搬家?!?/p>
1967年,喬布斯一家搬到加利福尼亞州的洛斯阿爾托斯。在這里,喬布斯感覺自己進(jìn)了天堂:他隨時(shí)都能在各處的箱子翻到一兩只廢棄不用的電子元件,拆開來看個(gè)究竟,玩上好幾個(gè)小時(shí)。他結(jié)識(shí)了對(duì)他后來成功最重要的人——史蒂夫?沃茲尼亞克。
比喬布斯大5歲的沃茲是遠(yuǎn)近聞名的電子學(xué)小專家,當(dāng)時(shí)已是科羅拉多州立大學(xué)一年級(jí)學(xué)生,曾經(jīng)因?yàn)閻焊銓W(xué)校管理部門的計(jì)算機(jī)而被趕出學(xué)校。當(dāng)在沃茲家車庫(kù)里看到他設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)時(shí),一直為自己電子學(xué)知識(shí)自豪的史蒂夫·喬布斯清醒了,“在電子學(xué)方面,沃茲是我遇見的第一個(gè)水平比我高的人?!?/p>
兩個(gè)史蒂夫有很多相似之處:他們做事都很專心,生性孤僻,不那么合群,對(duì)自己喜歡的事情抱著極大的熱情,一碰到興趣范圍的話題就滔滔不絕。兩個(gè)人又截然不同:沃茲單純快樂,總是沉浸在計(jì)算機(jī)和電子學(xué)的世界里;而喬布斯活在他自己的世界。
兩個(gè)天才少年很快有了一次以惡作劇開始的合作:在一個(gè)老牌黑客那里,喬布斯和沃茲見識(shí)了一種盜打長(zhǎng)途電話的做法。兩人決定設(shè)計(jì)出自己的裝置。經(jīng)過幾次試驗(yàn)后,沃茲設(shè)計(jì)了一個(gè)性能非常好的稱為“藍(lán)匣子”的電子裝置。當(dāng)他們向身邊朋友賣弄時(shí),竟然人人都想問他們要上一只。
喬布斯說服了沃茲,在校園里兜售“藍(lán)匣子”。他憑借買電子元件時(shí)討價(jià)還價(jià)的本事做起生意,第一批每只賣40美元,由于非常走俏,逐漸提價(jià)到150美元并同時(shí)提供售后服務(wù),最后賣到300美元。他們通過這個(gè)方式賺了不少錢。
二十世紀(jì)七十年代,個(gè)人主義的思潮在美國(guó)西海岸興起。史蒂夫·喬布斯很快就吸收了這種反文化傳統(tǒng)的價(jià)值觀。他對(duì)個(gè)人主義非常向往,拒絕受各種規(guī)則的約束或者脅迫,沉迷于迷幻般的自由世界。他和同學(xué)克里斯·安戀愛了,常常在一起散步、喝酒。
到上大學(xué)年齡的史蒂夫·喬布斯,決定去讀俄州一所崇尚自由思想但是收費(fèi)昂貴的私立大學(xué)。他告訴養(yǎng)父母,說那是他唯一想去的大學(xué)。夫婦倆再一次滿足了養(yǎng)子的任性要求,窮其所有,把他送進(jìn)了里德學(xué)院。
在里德學(xué)院,喬布斯很想取得好成績(jī),但不是在學(xué)習(xí)方面,而是在個(gè)人能力方面。因此,他在學(xué)習(xí)上用的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于他用在其他方面的時(shí)間。在1972年的秋天,喬布斯把興趣轉(zhuǎn)到東方哲學(xué)上來,主要是想提高一下對(duì)一些東方神秘東西的認(rèn)識(shí)。在那時(shí),來自東方的思想潮流沖擊著里德學(xué)院。
喬布斯第一學(xué)期的成績(jī)很糟糕,加上他那干脆利索的性格,他決定退學(xué)并要回所交的學(xué)費(fèi)。然而這之后他還待在學(xué)校里,住在別的同學(xué)騰出的宿舍里,因?yàn)檫@些同學(xué)都去做自己喜歡的事了。里德學(xué)院確實(shí)是一所比較自由的學(xué)校,他們對(duì)這種現(xiàn)象并不介意,喬布斯甚至還與校方的管理人員杰克·達(dá)德曼成了好朋友。
喬布斯退了學(xué),但又能住在學(xué)校,沒被學(xué)校趕出去,因?yàn)檫@個(gè),他成了這所學(xué)校的“名人”。在第二學(xué)年開始的時(shí)候,他繼續(xù)住在里德學(xué)院。那時(shí)的喬布斯窮困潦倒,整日無所事事,即使是在他的朋友圈里,他也感覺自己像一個(gè)局外人。他在內(nèi)心深處想著很多的事情。
二、蘋果公司的創(chuàng)立
對(duì)大多數(shù)人來說,為家里購(gòu)置電腦的最不可抗拒的理由,將是把它接入一個(gè)全國(guó)范圍的通訊網(wǎng)絡(luò)。我們正處于一個(gè)真正重大突破的開始階段,對(duì)大多數(shù)人而言都是如此——這一突破與電話一樣意義重大。
——史蒂夫·喬布斯
1974年春天,喬布斯離開學(xué)?;氐搅烁改改抢铩S幸淮?,他在偶爾翻閱《圣何塞信使報(bào)》時(shí),他看到了阿塔里(Atari)公司的招聘信息,這個(gè)公司是在富有朝氣的硅谷地區(qū)成長(zhǎng)起來的,發(fā)展速度之快讓人無不驚訝。
阿塔里的成功主要受益于開發(fā)了一種叫做“乒乓”的電子游戲裝置,然后它以這種游戲迅速打開了市場(chǎng)。但該游戲被裝置在桑尼維爾的一個(gè)小地方時(shí),由于玩者眾多,游戲線路阻塞嚴(yán)重,因此阿塔里公司迫切需要一個(gè)電子機(jī)械師來解決這一問題。廣告上的招聘條件是此人必須是世界知名的電子機(jī)械師,公司會(huì)為他提供良好的娛樂服務(wù)和較高的薪水。
喬布斯對(duì)這份工作很感興趣,雖然條件欠缺,但還是決定前往應(yīng)聘。最后讓他感到意外的是,他竟然被雇用了。后來,據(jù)阿塔里公司當(dāng)時(shí)的首席工程師阿爾·奧爾康回憶:
一天,公司的人事主管告訴我,一個(gè)非常奇怪的家伙來到公司,他說他不會(huì)走,除非我們雇用他。然后問我是否把他交給警察,或是只能雇用他。我讓他先把那個(gè)家伙帶進(jìn)來看看。
稍后,我就看到了這個(gè)家伙,他穿著一身舊衣服,像一個(gè)嬉皮士,而且18歲就從里德學(xué)院輟學(xué)了。我真不知道為什么雇用他,他除了想做這份工作且有一點(diǎn)活力之外,其他什么都沒有。不過,我后來之所以把他留下來,正是看中了他內(nèi)在的那種活力,具備這種活力就能把這份工作做好。而且他還有一種想象力,要知道,想象力的概念是一個(gè)人內(nèi)在的想象能力,并不依靠外在的東西。他的思想很單純,沒有任何的雜質(zhì)。
初來乍到的喬布斯,在阿塔里公司只是做一些小事情。這不禁讓他若有所失。有一天,他去找奧爾康,提出辭職他想去印度見識(shí)一下印度的宗教圣人。當(dāng)時(shí),公司在德國(guó)的游戲市場(chǎng)出了點(diǎn)問題,奧爾康便決定讓史蒂夫在去印度之前先到德國(guó)解決一下這個(gè)問題。于是,奧爾康簡(jiǎn)單地給喬布斯介紹了一下德國(guó)那邊的情況,就打算讓這個(gè)年輕的嬉皮士起程。奧爾康讓喬布斯在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)解決問題,結(jié)果他真的就在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)把問題給解決了。
任務(wù)完成,喬布斯便立即啟程前往印度了。也許這時(shí)的喬布斯的確抱有一顆無比虔誠(chéng)的心。他是光著腳、穿著破舊的衣服到達(dá)印度的,他認(rèn)為這代表一種獨(dú)特的追求和審美觀。
在印度,喬布斯第一次看到了很多和他一樣衣著襤褸的窮人。當(dāng)然,這些窮人的打扮和自己刻意的裝扮在本質(zhì)上是完全不同的,和美國(guó)加利福里尼亞窮困的嬉皮士也是完全不同的,因?yàn)?,他可以選擇,嬉皮士的窮困也可以選擇,而印度的窮人卻是無法選擇的。那個(gè)時(shí)代的他們,似乎天生被賦予了窮困的命運(yùn),難以改變。
置身印度這樣一個(gè)陌生的大環(huán)境,喬布斯接觸到了很多人和事,增長(zhǎng)了很多見識(shí)。印度與美國(guó)在物質(zhì)生活的舒適度方面,是不可比擬的,這種極大的反差給喬布斯的思想觀念帶來了很大的沖擊。
總體來說,喬布斯的印度之行既驚險(xiǎn)又刺激,它完全出乎喬布斯的料想,這種境遇和感悟是在繁華的硅谷中無法體驗(yàn)到的。不過,這一切并沒有解開喬布斯心中的疑問,他內(nèi)心的那種欲望仍沒有得到滿足。
回到美國(guó)后,喬布斯決定以一種與以前不同的方式重新開始。他像完全變了一個(gè)人一樣,沉默寡言,對(duì)人不冷不熱,一天到晚穿著一件橘黃色的外套,頭發(fā)也剃光了。他又回到了阿塔里公司,想要做原來的工作??上攵粋€(gè)舉止狂放、衣著不檢點(diǎn)的大男孩想到這種體面的公司上班,在很多人看來幾乎是不可能的。但20世紀(jì)70年代加利福尼亞的阿塔里公司不是這樣,他們只是說了句“好吧”,于是,喬布斯又成為了阿塔里公司的一員。
然而,重回公司的喬布斯并沒有潛下心來認(rèn)真工作,他甚至感到這樣的工作是一種折磨。他感覺在東方尋求真諦的經(jīng)歷和充斥著電子游戲、機(jī)械制造的現(xiàn)實(shí)之間差距太大。他還是保留著嬉皮士風(fēng)格的審美情趣,這種風(fēng)格在硅谷很容易保留下來,因?yàn)檫@里距嬉皮士們的圣地舊金山和伯克利太近了。
這段時(shí)期,喬布斯和沃茲重新建立了聯(lián)系,雖然在不知不覺中他對(duì)他們之間的關(guān)系有了新的看法,他吹噓沃茲是技術(shù)方面的高手,而他在經(jīng)營(yíng)能力方面則更勝一籌。
此時(shí)的沃茲在惠普公司工作,老朋友喬布斯重回阿塔里公司工作,對(duì)沃茲來說是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),阿塔里公司研發(fā)了一種叫做“超級(jí)賽車”的電子游戲,“這是新一代的車輪驅(qū)動(dòng)游戲,”喬布斯解釋說,“沃茲是超級(jí)賽車游戲迷,所以我就叫他晚上過來,進(jìn)入產(chǎn)品車間,他就在那里玩兒一個(gè)晚上。后來,每當(dāng)我在技術(shù)項(xiàng)目上遇到困難時(shí),我就會(huì)打斷他10分鐘,讓他過來幫我。他真是我免費(fèi)請(qǐng)的最優(yōu)秀的機(jī)械師了!”
沃茲的確是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)械師。他在工作上盡職盡責(zé),并不喜歡追求華而不實(shí)的榮譽(yù),一心只想多做出點(diǎn)成績(jī),比如設(shè)計(jì)出一臺(tái)計(jì)算機(jī),開發(fā)出一套游戲軟件等。喬布斯卻不同,他對(duì)所有的過程都有準(zhǔn)確的把握,因?yàn)樗ǔJ琼?xiàng)目的策劃者,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)是他工作最重要的部分,而這也正是他所擅長(zhǎng)的。
諾蘭·布什內(nèi)爾是阿塔里公司的奠基人,他這樣評(píng)價(jià)喬布斯說,“當(dāng)他想做某件事時(shí),他給我的計(jì)劃表不是按月或者按年,而是按天和星期來計(jì)劃的。我很喜歡他的這種行事風(fēng)格?!?/p>
1975年1月,一篇名為《大眾電子學(xué)》的文章發(fā)表。這篇文章介紹了一臺(tái)阿爾泰(Altair)計(jì)算機(jī)的詳細(xì)情況,這標(biāo)志著人們一直爭(zhēng)論的“個(gè)人”計(jì)算機(jī)誕生了。計(jì)算機(jī)在使用二進(jìn)制編碼以前,人們要采用費(fèi)時(shí)的手工編碼,并且需要經(jīng)過多道操作轉(zhuǎn)換程序,才能把信息輸入計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器,而這臺(tái)計(jì)算機(jī)的發(fā)明預(yù)示著二進(jìn)制的編碼方式已獲得了很大的突破,它為計(jì)算機(jī)的發(fā)展開辟了廣闊的道路。
1975年年初,由于誕生了很多個(gè)人計(jì)算機(jī),史蒂夫·喬布斯開始考慮他和沃茲如何在這個(gè)新的領(lǐng)域獲得商業(yè)利潤(rùn)。他必須要找到一個(gè)突破口。
這時(shí)的喬布斯,決定以一種與從前不同的方式重新開始他的人生。他再次找到了沃茲。此時(shí)的沃茲熱衷的還是技術(shù),他制造了一批又一批的電子設(shè)備,用途不過是用來滿足自己對(duì)電子世界的好奇和征服欲望。而此時(shí)的喬布斯,已經(jīng)擁有了一個(gè)和沃茲完全不同的設(shè)想和方向。喬布斯所看見的,是一臺(tái)臺(tái)擺在千家萬戶桌面上的計(jì)算機(jī),一種真真正正屬于個(gè)人的計(jì)算機(jī)。
喬布斯向沃茲講述著自己的設(shè)想,這種全新的領(lǐng)域?qū)τ谖制潄碚f是再讓人興奮不過的了。這時(shí)喬布斯有點(diǎn)著急了,他力勸沃茲從惠普辭職,沃茲覺得還不是時(shí)候,于是,喬布斯和沃茲達(dá)成妥協(xié),由喬布斯主要負(fù)責(zé)電腦制作,沃茲把他在惠普的工資拿出來平分,兩個(gè)人晚上一起開發(fā)程序和制作硬件,同時(shí)由沃茲晚上制作一批電路板,喬布斯白天拿出去賣,這筆收入也平分。
1976年,隨著設(shè)計(jì)的一天天深入,他們終于制造出了一臺(tái)完整的計(jì)算機(jī)。喬布斯建議將它命名為“Apple”。他開始規(guī)劃自己的發(fā)展藍(lán)圖,希望通過這臺(tái)計(jì)算機(jī)為自己帶來足夠自己進(jìn)一步發(fā)展的利潤(rùn)。于是,沃茲來到了惠普公司,向人們展示了這臺(tái)Apple計(jì)算機(jī)。就如同一個(gè)孩子向大人展示自己的發(fā)明創(chuàng)造一樣,惠普公司對(duì)這種外表簡(jiǎn)陋的機(jī)器根本沒有絲毫的興趣。這讓喬布斯和沃茲犯了難,沒人對(duì)他們的計(jì)算機(jī)感興趣,就意味著自己再也得不到進(jìn)一步發(fā)展的充足動(dòng)力。史蒂夫作出了決定,他們賣掉了自己所有值錢的東西,甚至包括自己的汽車和計(jì)算機(jī),他們要自己制造Apple計(jì)算機(jī),他們要?jiǎng)?chuàng)辦屬于自己的公司。
1976年4月1日,愚人節(jié)那天,像個(gè)作坊一樣的蘋果公司,在史蒂夫·喬布斯家的車庫(kù)宣告成立,至于為什么叫蘋果,喬布斯有兩個(gè)理由:第一,他在印度的時(shí)候,往往靠吃蘋果度日,蘋果代表生命力;第二,將來公司在電話黃頁里面會(huì)比較靠前(A在字母順序中最靠前)。
三、蘋果公司的崛起
1976年,我們賺了20萬美元;1977年,700萬美元;1978年,1700萬美元,1979年,4700萬美元;1980年,1.17億美元;1981年,3.35億美元;1982年,5.83億美元;1983年,9.85億美元。今年我認(rèn)為能達(dá)到15億美元。
——史蒂夫·喬布斯
蘋果公司的成立,只是一個(gè)開始,離真正的成功還很遙遠(yuǎn)。喬布斯和沃茲面臨著諸多的困難,最主要的就是資金和銷售的問題。
首先,當(dāng)“蘋果I號(hào)”樣機(jī)出來后,馬上需要量產(chǎn),所謂的量產(chǎn),也就是10臺(tái)起步。資金成了大問題,喬布斯把15歲時(shí)父親給他買的菲亞特跑車賣了,收獲不到1000美元,沃茲把自己心愛的惠普65電腦賣了再加上借來的錢,湊夠1300美元。喬布斯發(fā)揮他的伶牙俐齒,到處購(gòu)買便宜的材料并爭(zhēng)取賒賬進(jìn)貨,而且拉來妹妹擔(dān)任裝配工人。
其次,便是銷售問題。蘋果I在他們參加的俱樂部里面得到其他電腦迷的很低評(píng)價(jià),“蘋果”機(jī)的生意很清淡,畢竟它是一個(gè)全新的東西,除了對(duì)電子感興趣的人,誰知道這個(gè)東西會(huì)有什么用處,而原先對(duì)“蘋果I號(hào)”感興趣的消費(fèi)者也開始持觀望態(tài)度,在等待更好的“蘋果II號(hào)”的出臺(tái)。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),喬布斯和沃茲的蘋果公司迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)時(shí)在全國(guó)擁有74家電子器件零售店的Byte公司老板保羅·特瑞爾(Paul Jay Terrell)來到了喬布斯的車庫(kù),當(dāng)看完喬布斯熟練地演示電腦后,他認(rèn)為“蘋果”機(jī)大有前途,決意冒一次風(fēng)險(xiǎn)——以500美元一臺(tái)的價(jià)格訂購(gòu)50臺(tái)整機(jī),但要求一個(gè)月內(nèi)交貨,喬布斯喜出望外,立即簽約,拍板成交,這可是做成的第一筆“大生意”。
1976年7月,零售老板要求的時(shí)間太倉(cāng)促,任務(wù)又繁重,喬布斯和沃茲冒著酷暑,沒日沒夜地干了起來,為了公司的生存,他們豁出去了。他們幾乎每天都在揮汗如雨、頑強(qiáng)拼搏中度過,每周工作66小時(shí)。終于在第29天他們奇跡般地完成了任務(wù),把50臺(tái)“蘋果”電腦如數(shù)交給了商人特瑞爾。
50臺(tái)整機(jī)在特雷爾手里很快銷售一空,有了良好的開始?!疤O果”公司名聲大振。開始了小批量生產(chǎn)。喬布斯和沃茲開始意識(shí)到,他們的小資本根本不足以應(yīng)付這急速的發(fā)展。喬布斯后來回憶道:“大約是在1976年秋,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的增長(zhǎng)比我們想象的還快,我們需要更多的錢?!睘榇耍麄兎诸^去找資金支持,包括沃茲就職的公司惠普,但遺憾的是,這些公司都沒意識(shí)到這其中蘊(yùn)藏的商機(jī)和市場(chǎng)。
機(jī)遇往往垂青努力的人。1976年10月,百萬富翁馬爾庫(kù)拉慕名前來拜訪沃茲和他們的車庫(kù)工場(chǎng)。馬爾庫(kù)拉是位訓(xùn)練有素的電氣工程師,且十分擅長(zhǎng)推銷工作,被人們稱為推銷奇才。由于在股票生意上發(fā)了財(cái),他很早就選擇了退休的生活。但看到這兩個(gè)年輕人的新產(chǎn)品,馬爾庫(kù)拉決心重操舊業(yè),幫助他們把公司大張旗鼓地辦起來。馬爾庫(kù)拉是蘋果公司歷史上非常重要的幕后主宰。沒有他,蘋果公司還只能算一個(gè)作坊。
馬爾庫(kù)拉發(fā)現(xiàn),盡管兩個(gè)年輕人對(duì)技術(shù)十分在行,對(duì)未來充滿無限憧憬,但是他們不知道什么是真正的公司,不知道怎樣開啟更大的事業(yè)。最重要的是,他們還缺錢。
這些,馬爾庫(kù)拉都有。他首先為兩個(gè)人上了為期15天的管理課。雖然馬爾庫(kù)拉沒有專門學(xué)習(xí)過管理,但是,他由技術(shù)人才成長(zhǎng)為硅谷最知名企業(yè)的營(yíng)銷副總裁,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)豐富的。21歲的喬布斯聽得很入神。
在15天的管理課結(jié)束后,他們?nèi)齻€(gè)人完成了一份像樣的商業(yè)計(jì)劃書,由馬爾庫(kù)拉承擔(dān)融資的工作,他不僅自己投入92000美元,還籌集到69萬美元,外加由他擔(dān)保從美洲銀行得到的25萬美元貸款,100萬美元的資本,足以支持蘋果的騰飛了。
1977年,個(gè)人電腦史的蘋果元年,馬爾庫(kù)拉以平等合伙人的身份,正式加盟蘋果公司,并出任副董事長(zhǎng),喬布斯擔(dān)任董事長(zhǎng),沃茲任研發(fā)副總裁。由馬爾庫(kù)拉推薦的邁克爾·斯科特出任蘋果公司首任CEO。
1977年4月,美國(guó)有史以來的第一次計(jì)算機(jī)展覽會(huì)在西海岸開幕了。為了在展覽會(huì)上打出名聲,喬布斯四處奔走,花費(fèi)巨資,在展覽會(huì)上弄到了最大最好的攤位。更引人注目的當(dāng)然是“蘋果II號(hào)”樣機(jī),它一改過去個(gè)人電腦沉重粗笨、設(shè)計(jì)復(fù)雜、難以操作的形象,以小巧輕便、操作簡(jiǎn)便和可以安放在家中使用等鮮明特點(diǎn),緊緊抓住了觀眾的心。它只有12磅重,僅用10只螺釘組裝,塑膠外殼美觀大方,看上去就像一部漂亮的打字機(jī)。人們都不敢相信這部小機(jī)器竟能在大熒光屏上連續(xù)顯示出壯觀的、如同萬花筒般的各種色彩,“蘋果II號(hào)”機(jī)在展覽會(huì)上一鳴驚人,幾千名用戶擁向展臺(tái),觀看、試用,訂單紛紛而來?!疤O果II號(hào)”機(jī)使蘋果公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入250萬美元,此型號(hào)連續(xù)五年暢銷不衰。
1980年,《華爾街日?qǐng)?bào)》的全頁廣告寫著“蘋果電腦就是21世紀(jì)人類的自行車”,并登有喬布斯的巨幅照片。
1980年12月12日,蘋果公司股票公開上市,在不到一個(gè)小時(shí)內(nèi),460萬股全被搶購(gòu)一空,當(dāng)日以每股29美元收市。按這個(gè)收盤價(jià)計(jì)算,蘋果公司高層產(chǎn)生了4名億萬富翁和40名以上的百萬富翁。喬布斯作為公司創(chuàng)辦人當(dāng)然是排名第一。
對(duì)蘋果公司的巨大成功,美國(guó)《花花公子》雜志1985年2月1日發(fā)表了對(duì)蘋果總裁史蒂夫·喬布斯的專訪。以下是部分精彩節(jié)選:
花花公子:“蘋果I”僅僅面向電腦愛好者?
喬布斯:是的。我們一共賣出了150臺(tái)。銷量不大,但我們賺了大約95000美元?!疤O果I”只不過是一塊印刷電路板。沒有機(jī)箱,沒有電源,算不上一款成型的產(chǎn)品。你需要為它購(gòu)買變壓器和鍵盤。
花花公子:當(dāng)事情開始有轉(zhuǎn)機(jī)時(shí),你和沃茲尼亞克是否意識(shí)到電腦能夠改變世界?
喬布斯:我們并不知道會(huì)有今天的發(fā)展。沃茲更關(guān)心工程問題,并發(fā)明了磁盤驅(qū)動(dòng)器。這才有了蘋果Ⅱ。我試圖去開辦一家公司。我們二人缺一不可,否則就不會(huì)有今天的成績(jī)。
花花公子:隨著時(shí)間的推移,你們的關(guān)系有何變化?
喬布斯:主要問題是,沃茲從未真正對(duì)蘋果公司感興趣。他只是想把蘋果Ⅱ放在一塊印刷電路板上,然后拿到他的電腦俱樂部去。他做到了這一點(diǎn),并有其他的目標(biāo)和觀點(diǎn)。
花花公子:比如美國(guó)搖滾音樂節(jié)和電腦展。他在上面花了1000萬美元。
喬布斯:我覺得音樂節(jié)是有點(diǎn)瘋狂,但沃茲對(duì)它有很強(qiáng)的信念。
花花公子:如今你們二人的關(guān)系如何?
喬布斯:當(dāng)你與某一個(gè)人如此親密的合作,并共同經(jīng)歷人生時(shí),兩人之間就會(huì)有一種紐帶。無論兩人如何爭(zhēng)吵,紐帶仍然存在。即使他不再是你最好的朋友,但這種超越友情的情誼仍然存在。如今,沃茲自己一個(gè)人生活。他已經(jīng)有大約5年沒來蘋果了。但他的成就不會(huì)被忘記。他正在四處演講。他喜歡這個(gè)。
花花公子:你們二人發(fā)明了“蘋果Ⅱ”,并引發(fā)了電腦革命。這是怎么發(fā)生的?
喬布斯:不僅僅是我們兩個(gè)。我們還引入了其他人。沃茲尼亞克仍負(fù)責(zé)蘋果Ⅱ的邏輯部分,這是很大的一部分。此外,電源和機(jī)箱也很重要?!疤O果Ⅱ”的超越之處在于它是一款完成了的產(chǎn)品。它是你可以購(gòu)買的第一款電腦。它擁有自己的機(jī)箱和鍵盤。
花花公子:最初的銷售對(duì)象是電腦愛好者嗎?
喬布斯:區(qū)別在于,為了使用蘋果Ⅱ,你不必是一位硬件愛好者。這是蘋果Ⅱ的重大突破之一:有更多的人希望能使用電腦,而不是自行制造電腦。第一年內(nèi),我們只賣出了3000到4000臺(tái)。
花花公子:對(duì)于兩個(gè)初出茅廬的人而言,這已經(jīng)很多了。
喬布斯:1976年,我們賺了20萬美元;1977年,700萬美元;1978年,1700萬美元,1979年,4700萬美元;1980年,1.17億美元;1981年,3.35億美元;1982年,5.83億美元;1983年,9.85億美元。今年我認(rèn)為能達(dá)到15億美元。
花花公子:你忘不了這些數(shù)字。
喬布斯:這些只不過是數(shù)字。1979年,蘋果電腦開始走進(jìn)學(xué)校。這才是真正的里程碑。
第二節(jié) 喬布斯重掌蘋果公司
一、喬布斯“告別”蘋果
我的心還會(huì)一直在那里,蘋果公司就像是我的初戀一樣。就像所有的男人都會(huì)想念他們第一個(gè)深愛過的女人一樣,我也會(huì)一直想念我的蘋果公司的……。即使我現(xiàn)在遠(yuǎn)離了蘋果公司,蘋果公司的其他員工也會(huì)和以前一樣忠誠(chéng),他們?nèi)耘f會(huì)努力工作,并且還會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。而我也會(huì)感到我的根還是在蘋果公司的。
——史蒂夫·喬布斯
蘋果公司的巨大成功,使美國(guó)西海岸加州舊金山和圣何塞之間那塊300平方英里的狹長(zhǎng)谷地——“硅谷”,再次成為風(fēng)險(xiǎn)投資家和創(chuàng)業(yè)家的熱土。一大批個(gè)人電腦的制造商開始起步。1981年,這股風(fēng)氣達(dá)到頂峰,計(jì)算機(jī)行業(yè)的藍(lán)色巨人IBM就像一只睡醒的雄獅,宣布進(jìn)入個(gè)人電腦領(lǐng)域,立志分享由蘋果壟斷的市場(chǎng)。
喬布斯馬上召集公司管理層開會(huì),商討對(duì)策。喬布斯認(rèn)為,蘋果公司上上下下早已經(jīng)讓勝利沖昏了頭腦,技術(shù)人員失去了創(chuàng)業(yè)初期的研發(fā)熱情,長(zhǎng)達(dá)五年時(shí)間,居然沒有出現(xiàn)任何有價(jià)值的創(chuàng)新!還是蘋果II在打天下。消費(fèi)者們也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)“蘋果II”的各種問題。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的斯科特并未在意,他安慰喬布斯不用慌張,已經(jīng)在組建團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備推出更好的“蘋果III”。
1981年6月,公司采用在《商業(yè)周刊》等知名雜志上刊登巨幅廣告的方式,高調(diào)宣布,比“蘋果II”好100倍的“蘋果III”即將在半年內(nèi)推出。此舉用意有二。第一,振奮員工精神。第二,威脅新進(jìn)入這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。然而,到年底,蘋果的技術(shù)團(tuán)隊(duì)遲遲沒有交卷。新聞界和蘋果愛好者們已經(jīng)頻頻來電詢問進(jìn)展了。這時(shí),公司面臨兩種選擇。第一,不顧時(shí)間限制,按照當(dāng)初的技術(shù)承諾,繼續(xù)硬著頭皮研發(fā)下去,直到完美交差。第二,盡快出籠,削減技術(shù)指標(biāo)。斯科特選擇了后者。就算這樣,“蘋果III”還是拖到1982年5月才面市。技術(shù)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初的承諾。身負(fù)技術(shù)缺陷和不守信兩種罪名的“蘋果III”,遭到市場(chǎng)的無情唾棄,當(dāng)然,這時(shí)候,只有CEO斯科特來頂罪了。6月,董事會(huì)宣布解除斯科特的CEO職務(wù),馬爾庫(kù)拉擔(dān)任新CEO,全面改組公司,并辭退了40名員工。由喬布斯代表蘋果公司向公眾誠(chéng)懇道歉:
“蘋果III”事件給蘋果公司的聲譽(yù)帶來巨大影響,同時(shí)新聞炒作加重了此事件的程度。蘋果公司從中汲取了教訓(xùn),改組后的公司將以全新形象立于公眾面前。蘋果永遠(yuǎn)是第一流的!
1983年,面對(duì)IBM咄咄逼人的攻勢(shì),蘋果公司的市場(chǎng)份額迅速縮水,喬布斯認(rèn)為,公司缺乏一個(gè)真正有實(shí)力的深諳管理和營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者。他力排眾議,相中了時(shí)任百事公司CEO且根本不懂計(jì)算機(jī)的斯庫(kù)利,喬布斯對(duì)斯庫(kù)利說的一句話,改變了后者的命運(yùn),“你想一輩子賣糖水,還是想改變世界?”
早年,斯庫(kù)利在布朗大學(xué)主修建筑設(shè)計(jì),又從沃頓商學(xué)院獲得了MBA學(xué)位,1967年加入百事,從罐裝車間實(shí)習(xí)開始,憑借工作業(yè)績(jī),30歲就擔(dān)任了營(yíng)銷副總裁,38歲出任百事CEO。是年44歲的斯庫(kù)利,已經(jīng)是美國(guó)家喻戶曉的營(yíng)銷大師,因?yàn)樗晒Πl(fā)起入戶品嘗、市場(chǎng)調(diào)查和廣告戰(zhàn),百事可樂已經(jīng)擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂,贏得了美國(guó)軟飲料市場(chǎng)的最大份額。也許正處在勝利者的孤獨(dú)中,這位商業(yè)奇才被喬布斯的話打動(dòng)了,毅然放棄了比蘋果大得多的百事公司的職位,加入到更有挑戰(zhàn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)中。
斯庫(kù)利是執(zhí)掌蘋果公司的第一位科班出身的管理專家,蘋果公司由此進(jìn)入了擴(kuò)張規(guī)模的10年,年銷售收入由1983年的10億美元提高到1993年的80億美元。但是,這10年恰恰也是整個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)巨量成長(zhǎng)的10年,由于產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)定位的問題,蘋果正在逐步失去市場(chǎng),市場(chǎng)份額由20%變成8%。
斯庫(kù)利發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司的問題恰恰就集中在喬布斯身上。喬布斯年輕有為,沒有失敗過,在公司里唯我獨(dú)尊。一個(gè)依靠技術(shù)發(fā)家的公司若想在美國(guó)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的成功,必須遵循企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)則。由于喬布斯熱衷于技術(shù)、不懂管理,再加上叛逆性格,他常常會(huì)做出一些違背商業(yè)規(guī)律的決策,并利用其神化了的地位大力推行,導(dǎo)致一次次市場(chǎng)的失利。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
第一,拒絕其他公司仿造蘋果電腦。這實(shí)際上阻礙了蘋果把其領(lǐng)先的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果蘋果能夠適時(shí)開放標(biāo)準(zhǔn),IBM等跟進(jìn)者就只能制造與蘋果兼容的電腦,那樣的話,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,蘋果恰恰可以發(fā)揮其技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。蘋果的自我封閉,給藍(lán)色巨人良機(jī),1982年IBM順應(yīng)美國(guó)政府對(duì)其提出的反壟斷指控,一舉開放了IBM-PC標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)日后變成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一大批公司,例如惠普、康柏、甚至后來的戴爾,都在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下超過了蘋果。在操作系統(tǒng)領(lǐng)域,盡管我們知道蘋果的Mac OS比微軟的Windows操作系統(tǒng)優(yōu)越很多,但是它的優(yōu)越除了給微軟升級(jí)Windows一次次做免費(fèi)教材之外,只能孤芳自賞。標(biāo)準(zhǔn)旁落前提下的技術(shù)領(lǐng)先沒有換來蘋果市場(chǎng)的成功。雖然這是25年前的往事,但是電腦行業(yè)格局就是從那時(shí)候開始定型,并影響至今。
第二,產(chǎn)品研發(fā)缺乏內(nèi)在關(guān)聯(lián)。對(duì)于第一條,有人說,蘋果那時(shí)候不是不想開放標(biāo)準(zhǔn),而是沒有標(biāo)準(zhǔn)可言。的確如此。蘋果在追求技術(shù)領(lǐng)先的行動(dòng)中,由于不顧及市場(chǎng)的需求,在成功的單一產(chǎn)品“蘋果II”之后,幾乎同時(shí)開發(fā)了“蘋果III”、Lisa、Mac三種技術(shù)復(fù)雜、彼此不兼容不關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,并相繼投入市場(chǎng),給自己的市場(chǎng)造成混亂。遇到挫折之后,才由Mac復(fù)歸一統(tǒng),但為時(shí)已晚。如果蘋果當(dāng)時(shí)的技術(shù)研發(fā)能夠遵循市場(chǎng)規(guī)律,及早定型在哪怕上述三種中隨便一種,并確立自己的標(biāo)準(zhǔn),今天也不會(huì)這樣尷尬了。反觀微軟,它的產(chǎn)品定位非常明確,只有一種操作系統(tǒng),先是指令代碼時(shí)代的MS-DOS,然后是圖形界面的Windows,還有并行架構(gòu)在Windows基礎(chǔ)上的Office,就連為了打垮Netscape的IE也會(huì)注意捆綁在Windows中混同為文件管理器使用。
第三,脫離市場(chǎng)的定價(jià)機(jī)制。當(dāng)蘋果已經(jīng)看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛站起來的時(shí)候,即便不開放標(biāo)準(zhǔn),如果利用其成本優(yōu)勢(shì),壓低價(jià)格,在市場(chǎng)還不知道什么是標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,用巨大市場(chǎng)份額,同樣可以擊敗對(duì)手。形成自然壟斷,然后由聯(lián)邦法院出面解除壟斷,自然也就得分享其標(biāo)準(zhǔn)??墒?,蘋果完全從技術(shù)研發(fā)的角度確定價(jià)格,高昂的價(jià)格使一般家庭和公司只能轉(zhuǎn)而投向以IBM為首的另外一個(gè)電腦陣營(yíng)。本來應(yīng)該由蘋果這個(gè)個(gè)人電腦老大哥做的事,以后通通交給IBM了。
這三大致命的缺陷,注定了蘋果的失敗??墒菃滩妓鼓菚r(shí)候哪里意識(shí)得到呢?他作為蘋果的創(chuàng)始人,技術(shù)團(tuán)隊(duì)的皇帝,只知道遷怒于營(yíng)銷部門的無能。甚至對(duì)于他自己請(qǐng)來的CEO也不信任了。
由于斯庫(kù)利認(rèn)識(shí)到喬布斯的不足,他執(zhí)意進(jìn)行改革,矛頭自然會(huì)對(duì)準(zhǔn)喬布斯。然而喬布斯卻容不得斯庫(kù)利對(duì)自己指手畫腳。其實(shí)在喬布斯心里,斯庫(kù)利只不過會(huì)賣東西,請(qǐng)他來,給他高位,但是一定要按照喬布斯的意思辦事。兩人之間產(chǎn)生了矛盾。
斯庫(kù)利初來乍到,以容忍喬布斯的頤指氣使為上策,同意喬布斯帶領(lǐng)的Mac研發(fā)部門可以完全獨(dú)立聽命于喬布斯,且不參與公司的整體改革。斯庫(kù)利的讓步,在公司政治層面無疑是可以理解的,要不然,他恐怕會(huì)失去實(shí)現(xiàn)改革的機(jī)會(huì),早早被喬布斯趕走。他的用意在于首先亮明自己的立場(chǎng),然后讓事實(shí)給喬布斯一個(gè)教訓(xùn),這樣,在董事會(huì)面前,在全體公司員工面前才可以有十足的把握戰(zhàn)勝喬布斯的獨(dú)斷專行。
事實(shí)正如斯庫(kù)利所期。品質(zhì)優(yōu)秀的Mac,經(jīng)歷了上市的短期輝煌之后,也就是滿足了那批蘋果的忠實(shí)Fans之后,迅速低迷,那些可以在蘋果和PC之間作選擇的更大數(shù)量的客戶用鈔票做選票,投給了PC陣營(yíng)。
在1985年8月的董事會(huì)上,斯庫(kù)利公開了對(duì)喬布斯的不滿,且有理有據(jù)。董事會(huì)其他成員似乎早與斯庫(kù)利達(dá)成默契,尤其是那位幕后鐵腕人物馬爾庫(kù)拉。董事會(huì)通過決議,解除喬布斯的一切行政職務(wù),包括他的Mac研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);喬布斯只擔(dān)任蘋果的董事長(zhǎng),不得介入具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)。
從此,斯庫(kù)利可以徹底推行他的改革,但是畢竟經(jīng)過了一段時(shí)間的較量,遷延了改革的推進(jìn)。這段時(shí)間相對(duì)于計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的瞬息萬變可謂漫長(zhǎng)的等待。斯庫(kù)利的正確舉措一下子變成亡羊補(bǔ)牢,雖然說為時(shí)未晚,畢竟給成功打了折扣。打發(fā)走了喬布斯,他還要面對(duì)喬布斯留下的那些喬布斯版的技術(shù)精英們,以及最終讓他無法解決的喬布斯版的蘋果文化。
頂著三宗罪名下野的喬布斯,這時(shí)還只是一個(gè)30歲的年輕人,他可不愿意就此在董事長(zhǎng)位置上養(yǎng)老。喬布斯決定另起爐灶,他一方面秘密聯(lián)系舊部,一方面有計(jì)劃地出售蘋果股票籌集資金。然而,根據(jù)股票交易規(guī)則,大宗交易都會(huì)被例行報(bào)表公開,董事會(huì)覺察后,準(zhǔn)備徹底開除喬布斯。
喬布斯這次沒有被動(dòng)。1985年9月17日晚上,當(dāng)夕陽帶著仍顯耀眼的余暉慢慢沉下去的時(shí)侯,30歲的史蒂夫·喬布斯,這位蘋果電腦的奠基人以及一直以來的構(gòu)想者,這位10年來一直為個(gè)人電腦世紀(jì)的到來奔走相告的狂熱分子,這位美國(guó)傳奇式的人物,向自己創(chuàng)建的公司遞上了辭呈。
喬布斯憤而辭去蘋果公司董事長(zhǎng),與蘋果正式告別。
二、喬布斯東山再起
我最擅長(zhǎng)的事情就是召集一組天才般的人,和他們一起設(shè)計(jì)產(chǎn)品。我尊重蘋果公司所做出的發(fā)展選擇。但對(duì)于我個(gè)人來說,我還是想設(shè)計(jì)出更多的產(chǎn)品。如果蘋果公司容不下我設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,我就會(huì)和以前一樣自己?jiǎn)胃?。我?huì)開拓屬于自己的地盤。要知道,當(dāng)初蘋果公司創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,是在車庫(kù)里開始的。
——史蒂夫·喬布斯
喬布斯在交完辭呈以后,在他家里,他向眾多新聞界人士發(fā)表聲明,決定破釜沉舟、自斷一切后路口,這也預(yù)示著他與蘋果公司恩斷義絕了。接下來,擺在,史蒂夫·喬布斯面前的一個(gè)事實(shí)是,他必須接受殘酷的誠(chéng)信考驗(yàn),因?yàn)檫@是所有的人都看在眼里的。
喬布斯還很年輕,他很富有,他的確需要在以后的日子里找一些事情做。他曾向一家咨詢公司了解從政的可能。在斯坦福大學(xué)里,諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主保羅?伯格和他提到,模擬試驗(yàn)項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)價(jià)格高、軟件少。史蒂夫眼睛一亮,他的創(chuàng)業(yè)激情又被點(diǎn)燃了。
幾天之后,喬布斯帶著幾名蘋果員工對(duì)外宣布新創(chuàng)建NeXT公司。這個(gè)意思很明顯,預(yù)示著他“下一步”要重新創(chuàng)造奇跡了。然后他開始起草有關(guān)文件,以盡快把公司組建完成。
對(duì)于一家新公司,NeXT公司在成立之初情況就相當(dāng)不妙,雖然這種吵吵鬧鬧的狀況更加堅(jiān)定了喬布斯創(chuàng)建新公司的決心,但NeXT公司成立時(shí)既匆忙也沒有什么計(jì)劃。更為糟糕的是,喬布斯沒有吸取以前在蘋果公司失敗的教訓(xùn),也不吸取自己被趕下臺(tái)的教訓(xùn)。
喬布斯要?jiǎng)?chuàng)建的NeXT公司是一家全新的公司,他雇用了最出色的、最富有創(chuàng)新精神的員工,他們也曾是蘋果公司里的精英,喬布斯要通過創(chuàng)建NeXT公司向世人表明,他喬布斯才是蘋果電腦的真正代表。更為理想的結(jié)果是,NeXT公司打算設(shè)計(jì)的這種電腦主要在教育市場(chǎng)銷售,這也打消了蘋果公司領(lǐng)導(dǎo)層的疑慮,NeXT公司對(duì)他們沒有任何威脅。
一開始對(duì)史蒂夫來說,事情顯得非常順利。一位金融投資商自愿為NeXT公司提供資金支持——他就是喜歡自行其是的投資商羅斯·佩羅特,他后來還成為了美國(guó)的總統(tǒng)候選人。NeXT公司在一段名為《創(chuàng)業(yè)者們》的電視紀(jì)錄片中展示過自己的形象,佩羅特碰巧坐在電視機(jī)面前觀看了這段紀(jì)錄片,在紀(jì)錄片中喬布斯的開創(chuàng)精神和想象力給了佩羅特很深的印象。他記得曾經(jīng)見過這位急性子的年輕人,那是通用汽車公司在考慮、審查是否要對(duì)蘋果公司投資的時(shí)候。在看完紀(jì)錄片的第二天,佩羅特就給喬布斯打電話。他說:“如果你需要投資,盡管打電話找我好了?!?/p>
在這件事上史蒂夫做得非常精明,他沒有馬上打電話給佩羅特,而是等了一個(gè)星期才打,因?yàn)樗幌胱屌辶_特覺得他有多么渴望得到他的投資。在電話中,喬布斯機(jī)敏地避開了談?wù)揘eXT公司的收入和贏利計(jì)劃,而是向佩羅特充分展示了他寓于電腦產(chǎn)品的獨(dú)特理念、自己的價(jià)值觀和對(duì)技術(shù)領(lǐng)域甚至全社會(huì)的貢獻(xiàn)?!澳阆胍嗌馘X?”他對(duì)喬布斯這樣講。喬布斯提出佩羅特的投資額應(yīng)該占到NeXT公司所有股份的16%,也就是說2 000萬美元,佩羅特馬上接受了這個(gè)數(shù)額。讓人吃驚的是,這位得克薩斯的金融大鱷對(duì)這筆看起來基于情感沖動(dòng)的投資還振振有詞,他認(rèn)為“這是對(duì)喬布斯品質(zhì)、才能的投資”。