工作著是美麗的
小海初到單位的物業(yè)管理辦公室時(shí),瘦瘦矮矮但又城府頗深的主任坐在寬大的辦公桌后面啜一口清茶,舉著頭把同樣是瘦贏贏但卻高挑的小海上下打量了一番,說:你就負(fù)責(zé)抄表吧。小海就去抄表了。
每個(gè)月的下旬必須將抄好的各家水電表數(shù)報(bào)到財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)在其工資數(shù)內(nèi)扣除。所以小海的工作很重要。重要?dú)w重要,小海覺得很辛苦。小海負(fù)責(zé)的社區(qū)有15棟樓,每棟48戶,一共720戶。每層樓14個(gè)臺階,那么每個(gè)門就要上下70個(gè)臺階,每棟樓就是280個(gè)臺階,如果哪一戶不在家,還得重復(fù)爬樓……那15棟樓的概念是多少?小海是個(gè)初中生,但這點(diǎn)工作量還是能夠算出來的。比起講究喝茶整天算計(jì)人的主任,比起講究喝酒場次的電工小姜,比起只會涂脂抹粉的小張,小海就覺得自己是全辦公室里最辛苦的人。
不過,小海也在這辛苦中覓得些許樂趣。登堂入室,大多的人家都對他笑臉相迎,有的還上杯茶上顆煙。小海不會抽煙,就擺手謝絕,實(shí)在讓不過,就把煙夾在耳朵上,圓格棱棱的頭上一邊夾一支煙,活像阿童木。后來,小海學(xué)會了抽煙,細(xì)細(xì)地吸一口,再緩緩?fù)鲁?。小海時(shí)常是嘴里抽著耳朵上夾著兜里裝著。再后來,小海專門備了一個(gè)空煙盒,將那些煙放到盒子里,省得揉壞掉煙絲。走東家串西家,還可觀各家風(fēng)景,從家具、物件的擺設(shè)和家里的整潔程度,可知這家主人的品位高下。當(dāng)然,這些都是小樂趣。
小海是個(gè)有心人。誰家是什么職務(wù),誰家是什么職稱,誰家手里捏的是實(shí)權(quán),誰家手里只是虛權(quán)等等,小海在工作過程中把這些情況竟然摸了個(gè)八八九九。等到再收費(fèi)的時(shí)候,小海就有意識有針對性地少寫點(diǎn)數(shù)字,還一再問那家的主人:對不對?對不對?小海想,反正單位一大片的家屬院,月月有虧,虧了公家也不能虧了個(gè)人。啥叫鋪路?這就叫鋪路。說不定鋪的還是高速路哩。這,才是大情趣。
工作依然是辛苦。小海辛苦,就想增加個(gè)幫手,可是瘦主任不置可否。這個(gè)時(shí)候,小海抽煙就很猛,深深地吸一口,急匆匆地吐出來,一縷煙霧向前行走一段再裊裊上升。煙一掐,抄表的數(shù)字就隨著小海的脾氣的大小而大小。有一次,一位剛剛退下來的處長猛地發(fā)現(xiàn)自己家的水電費(fèi)突然比過去高出許多,本是失落人,見此,失落的心情更為失落,就追問小海。也許雙方的口氣都不太好,都有些生硬,兩人就吵起來了。退下來的處長借機(jī)鬧到領(lǐng)導(dǎo)那里,非要討論“茶水是涼是熱”的問題。這一下,小海成為眾矢之的,瘦主任就停了小海的職,發(fā)基本生活費(fèi),反省自己的工作責(zé)任心問題。
小海不用再急急忙忙去爬那數(shù)千級臺階了,倒也落個(gè)清閑自在。什么反???不就是自我批評了事。小海也一支煙一杯茶地翻起了報(bào)紙,旁邊放幾張稿紙和學(xué)習(xí)資料,做做反省的樣子。過了兩三天,小海的兩包煙就抽完了,得買煙了。又過了十天半月,小??赐聜冞M(jìn)進(jìn)出出地忙著自己的事情,想上去幫忙,被婉拒了。小海已達(dá)到了每天能抽一包煙的程度,一支接一支,有時(shí)半天也就點(diǎn)一次煙。過了二十多天,瘦主任也不問他反省的如何,小海的心里就有些發(fā)毛。無論抄表這個(gè)工作如何辛苦,總歸是有人陪你的笑臉,有人給你敬煙倒茶,大小是個(gè)權(quán)。小海算是想明白了,只要自己干上這份差使,在這個(gè)社區(qū)來說自己就是有用的人,反過來你就是無用之人。
小海終于深刻地向瘦主任反省了自己的問題,并把問題提高到了“服務(wù)”的高度來認(rèn)識。小海把自己的檢討雙手遞給寬大的老板臺那邊的瘦主任,半個(gè)身子伏在臺上,胳膊伸的老長老長,還不忘幽默自嘲地說一句:工作著是美麗的。