事故發(fā)生后，國(guó)務(wù)院快速成立特別調(diào)查小組展開(kāi)調(diào)查，企業(yè)法定代表人也被控制。但是，一家禽業(yè)公司發(fā)生火災(zāi)，竟然造成121人死亡，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的預(yù)料，引起狂風(fēng)暴雨般的輿情。截至6月4日10時(shí)，相關(guān)微博信息量就高達(dá)7463條。

有人質(zhì)疑傷亡數(shù)量：“300多人，逃出來(lái)30多，遇難120人，70人受傷，剩下的人呢？”更多人則質(zhì)疑事故原因：“根據(jù)消防部門(mén)的信息，這家禽業(yè)公司屬于非消防安全重點(diǎn)單位，為什么還能發(fā)生殺傷力極強(qiáng)的火災(zāi)事故？”

“這起火災(zāi)是由廠房液氨泄漏引發(fā)爆炸所致。氨是一種危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)，遇高溫就會(huì)爆炸。這家公司用液氨為養(yǎng)殖場(chǎng)殺菌、防暑降溫，為什么不做好防護(hù)措施呢？”

更匪夷所思的是，在工人工作時(shí)，這家公司的大門(mén)全部反鎖，以至于火災(zāi)發(fā)生時(shí)，工人們無(wú)法從被反鎖的門(mén)中逃出。于是，人們發(fā)問(wèn)：“明明一棟樓，為什么要有這么多門(mén)，難道就是為了好看？”媒體發(fā)問(wèn)更是直接：“誰(shuí)關(guān)上了‘逃生之門(mén)’？這扇門(mén)何時(shí)不再關(guān)上？”

輿情由公共事件引發(fā)，“延安城管腳踩男子頭部”和“吉林禽業(yè)公司大火”都屬于公共事件，都引發(fā)了海量的輿情。因?yàn)槭录?nèi)容即涉及范圍不同，輿情的關(guān)注點(diǎn)和范圍也存在差異。

前一起公共事件是政府執(zhí)法部門(mén)工作人員執(zhí)法方式不當(dāng)引起，相關(guān)輿情主要集中于質(zhì)疑和聲討執(zhí)法人員的暴力做法。后一起公共事件是企業(yè)和監(jiān)管部門(mén)不重視公共安全所致，相關(guān)輿情主要集中在討論和質(zhì)問(wèn)公眾安全如何得到保障。

以上事件引出了輿情的兩個(gè)不同種類(lèi)，即涉公類(lèi)和公共安全類(lèi)。

涉公類(lèi)輿情，主要是涉及國(guó)家公職人員的言行、政府部門(mén)或公職人員對(duì)權(quán)力的運(yùn)用等方面的輿情。除“延安城管暴力執(zhí)法”外，諸如官員貪污犯罪、公車(chē)私用、“豪華辦公樓”、“市委秘書(shū)打人”等都屬于此類(lèi)輿情。

公共安全類(lèi)輿情，主要是涉及公共安全，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全等事件，威脅公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，以及社會(huì)的穩(wěn)定與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面的輿情。除“吉林禽業(yè)公司大火”外，諸如“北京‘7·21’大雨事件”、“陰性艾滋病事件”、“柑橘內(nèi)含鉤蟲(chóng)事件”、“日本福島地震引發(fā)的搶鹽潮”等都屬于此類(lèi)輿情。

除涉公類(lèi)輿情和公共安全類(lèi)輿情外，還有一類(lèi)輿情由于事關(guān)民眾生存生活和發(fā)展，“勢(shì)力”極其龐大，即民生類(lèi)輿情。這類(lèi)輿情往往由和民眾日常生活息息相關(guān)的民生類(lèi)公共事件引發(fā)，與前兩種輿情相比，涉及范圍更加廣泛，包括物價(jià)、房?jī)r(jià)、交通、分配、社保、就醫(yī)、就學(xué)、就業(yè)、公共基礎(chǔ)設(shè)施等衣食住行各個(gè)方面。

由于事關(guān)民眾切身利益，觸碰著人們“最緊繃的神經(jīng)”，加之涵蓋范圍更廣，包括民眾生活的方方面面，民生類(lèi)輿情是近年來(lái)最受關(guān)注的輿情之一。據(jù)人民網(wǎng)輿情檢測(cè)室數(shù)據(jù)，2012年民生類(lèi)輿情占所有輿情的17%，僅次于反腐倡廉類(lèi)輿情。