本章探索的是，37個(gè)人在政治議題、選擇與沖突的背景中如何認(rèn)識(shí)他人與自己。人們?cè)鯓永斫庹问澜?？人們?cè)鯓咏忉屝畔⒑妥龀鰶Q策？人們的思想怎樣得到組織？情緒如何影響到政治中的思想與行動(dòng)？本章思考政治人頭腦中的思想與感情部分：認(rèn)知、情緒、社會(huì)認(rèn)同和態(tài)度與信念。我們要考察的一些觀點(diǎn)是：人們?nèi)绾翁幚碚涡畔?？心理技術(shù)與機(jī)制如何被用于理解他人及他們所生活的環(huán)境？人們所屬的群體如何重要？人們?nèi)绾慰创麄儾⒉粡膶俚娜后w？此外，我們探索了情緒在政治和政治態(tài)度中的重要性。一些概念將得到介紹，包括認(rèn)知、認(rèn)知類型（cognitive category）與圖式（schema），社會(huì)認(rèn)同，意象，情感與情緒，以及態(tài)度。在本章中，我們把這些概念和不同的政治行為聯(lián)系起來，在隨后的章節(jié)中再對(duì)這些概念加以詳細(xì)的論述。在本章中，對(duì)于政治人的刻畫再次強(qiáng)調(diào)了這里所提出的概念，我們把這些概念分為不同層次。態(tài)度和認(rèn)知過程位于意識(shí)（consciousness）的頂部。我們對(duì)于它們的意識(shí)非常清晰，它們?cè)谛畔⑻幚砗腿粘Q策中具有重要性。價(jià)值和社會(huì)認(rèn)同位于更深處。我們必須更加努力地思考，才能認(rèn)清它們?nèi)绾斡绊懳覀兊男袨?。情緒滲透了頭腦，影響著我們決定如何在政治上采取行動(dòng)的整個(gè)過程。此外，對(duì)于政治人環(huán)境中的“我們”和“他們”部分，本章將會(huì)提供更多的細(xì)節(jié)。

我們利用這些建筑材料繼續(xù)前行。首先，我們考察政治人的思維部分。我們首先開始的主題是信息處理和人們?cè)谛畔⑻幚砟芰ι系南薅?。在這樣做時(shí)，我們引入兩個(gè)理論領(lǐng)域；歸因理論（attribution theory）和一致性理論（consistency theory）。這兩個(gè)理論領(lǐng)域?yàn)槿祟愋畔⑻幚碇械哪Ｊ胶湍Ｊ狡鹨蛱峁┝硕床炝?。接著，我們轉(zhuǎn)而考慮人們?nèi)绾瓮ㄟ^被稱作認(rèn)知類型化（cognitive categorization）的一種過程，來理解他們所生活的世界。在考察認(rèn)知類型化時(shí)，我們探討了人們?nèi)绾谓M織與簡(jiǎn)化他們所生活的復(fù)雜的社會(huì)與政治世界，并且引進(jìn)了一個(gè)相關(guān)觀念——刻板印象。然后，我們轉(zhuǎn)向社會(huì)認(rèn)同理論，它提供給我們的有關(guān)信息是，人們?nèi)绾慰创麄兯鶎俚娜后w和非所屬的群體，即內(nèi)群和外群。之后，我們引入一種模型，它和其他政治行動(dòng)者的類型（外群的政治對(duì)應(yīng)物）有關(guān)，被稱作意象理論（image theory）。

從這里開始，我們轉(zhuǎn)向政治人的情緒部分，并且考慮政治中的情緒。這是一個(gè)相對(duì)較新的政治心理學(xué)研究領(lǐng)域，38但是它非常重要，因?yàn)榍榫w可能在政治中激發(fā)暴力和其他行為模式。在探討過情緒后，我們著手論述態(tài)度，它結(jié)合了和政治有關(guān)的情緒與思維。我們?cè)诒菊碌哪繕?biāo)是，介紹一批重要的政治心理學(xué)概念，這些概念涉及和政治有關(guān)的思維與感情，以及這些思維與感情所產(chǎn)生的行為傾向。在我們考察不同種類的政治行為時(shí)，這些概念將得到運(yùn)用。

讓我們以幾個(gè)難題來開始論述。首先，人們需要理解他們周圍的世界，尤其是那個(gè)世界中的人們，這樣，他們才能夠理解和知道可以期待什么。感知者需要解釋和預(yù)測(cè)他人的行為。為了做到這一點(diǎn)，他們需要處理來自他們環(huán)境中的信息，并且對(duì)它加以評(píng)估。人們喜歡認(rèn)為他們擅長(zhǎng)處理信息。我們假設(shè)，我們能夠發(fā)現(xiàn)和評(píng)估重要的信息，并且能夠相當(dāng)準(zhǔn)確地把它儲(chǔ)存在記憶中。這種說法并不總是正確的。請(qǐng)考慮一下下述例子。在刑事司法體系中，目擊者證詞被普遍認(rèn)為具有突出的不準(zhǔn)確性，并且被普遍認(rèn)為對(duì)于陪審團(tuán)具有強(qiáng)烈的影響。比如，洛夫特斯（Loftus，1979）解釋道：