正文

滔滔不絕背后的語(yǔ)言策略

心理學(xué)是什么玩意兒 作者:龐曉東


你可能在演講時(shí)或者說(shuō)話時(shí)滔滔不絕、口若懸河,也可能妙語(yǔ)連珠、一氣呵成,但是如果你不能掌握一定的語(yǔ)言策略,你的口才可能不會(huì)幫助你取得多大的成功,這是對(duì)你天生口才的一種浪費(fèi)。語(yǔ)言是有策略的,也就是有一定的技巧性。掌握好語(yǔ)言的運(yùn)用,適時(shí)適地地、在恰當(dāng)?shù)那榫持姓宫F(xiàn)你的語(yǔ)言天賦會(huì)讓你的成功來(lái)得更快!

我們講話所追求的最高境界就是最大限度地拉近說(shuō)話者與傾聽(tīng)者之間的距離,這容易做到嗎?我們往往發(fā)現(xiàn)有些人不管講什么事都會(huì)喋喋不休,講個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,你會(huì)喜歡嗎?

說(shuō)話的要領(lǐng)并不一定在于運(yùn)用幽默的口吻和華麗的辭藻,也并非要借助于什么高深的哲學(xué)理論,讓聽(tīng)者對(duì)自己佩服得五體投地。說(shuō)話的真意或者說(shuō)終極目的是要把話講到對(duì)方的心坎上,把自己想要表達(dá)的信息傳遞到聽(tīng)眾的心中,最終讓他們接受自己的“說(shuō)教”。

在說(shuō)話時(shí)掌握好自己用詞的分寸,是我們應(yīng)該重視的問(wèn)題。在推銷(xiāo)界能口若懸河的推銷(xiāo)員多得數(shù)不勝數(shù),可是沒(méi)有幾個(gè)人能夠達(dá)到喬·吉拉德的那種境界。對(duì)大多數(shù)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),說(shuō)話快并不是什么難事,關(guān)鍵是看你能否掌握好說(shuō)話的技巧,掌握好用詞的準(zhǔn)確度。話不要說(shuō)得太絕,即使是在小孩子面前也不要把話說(shuō)得太滿(mǎn)。

有一則笑話:一個(gè)口若懸河的推銷(xiāo)員向一位少婦推銷(xiāo)《幼兒百科全書(shū)》,說(shuō)他的這套書(shū)能解答孩子們提出的任何問(wèn)題。這時(shí),恰巧少婦的小兒子亨利來(lái)了。推銷(xiāo)員對(duì)小亨利說(shuō):“小弟弟,你隨便問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,讓我給你媽媽示范一下,看我怎么從書(shū)上找到你想知道的答案?!毙『嗬f(shuō):“上帝坐的是什么牌子的車(chē)?”推銷(xiāo)員收拾起他的書(shū),一聲不吭地走了。

笑話中的推銷(xiāo)員由于把話說(shuō)得很絕對(duì),反而忽視了一些應(yīng)該注重的東西。說(shuō)話太絕對(duì)還容易改,但是改變一個(gè)人固有的不良品行就難了,而恰恰是這些固有品行會(huì)給你的事業(yè)造成很大的阻礙。

美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林年輕時(shí)機(jī)智敏銳,說(shuō)話滔滔不絕,但是并沒(méi)有多少人真正喜歡他,因?yàn)樗f(shuō)話時(shí)總是帶著一股子傲氣,毫不理會(huì)別人的想法。一位老人對(duì)他說(shuō):“你的所有意見(jiàn)對(duì)每一位與你意見(jiàn)不同的人都是一種打擊。因?yàn)槟阏f(shuō)話總是滔滔不絕,且總是帶著一股傲勁,讓那些沒(méi)有你那么好口才的、與你意見(jiàn)不同的人毫無(wú)反擊之力。這是對(duì)他們的打擊,但是你能收獲到什么呢?”這些話大大打擊了富蘭克林的“囂張氣焰”。經(jīng)過(guò)反思,富蘭克林逐漸學(xué)會(huì)了謙虛待人。

這則故事說(shuō)的是說(shuō)話的表達(dá)方式問(wèn)題,它告訴我們?cè)谏钪姓f(shuō)話不宜使用傲慢的語(yǔ)氣,但是在辯論、外交等場(chǎng)合中,說(shuō)話滔滔不絕給對(duì)方一種壓抑的感覺(jué)反而是件好事。

另外,一定要千方百計(jì)地觀察和了解聽(tīng)眾的喜好,說(shuō)話要有一定的分寸。

當(dāng)然,當(dāng)今世界并不是一個(gè)鼓勵(lì)“沉默是金”的世界。在這個(gè)凡事都要講效率的社會(huì)里,想以沉默來(lái)讓大家了解你、欣賞你是一種錯(cuò)誤的選擇,現(xiàn)代人必須學(xué)會(huì)用言辭來(lái)表達(dá)自己的思想。人們常說(shuō)“低調(diào)做人,高調(diào)做事”其實(shí)也有一定道理。不善言辭,非我們所愿,說(shuō)話滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠是我們追求的目標(biāo),但是要注意說(shuō)話的技巧,否則容易造成適得其反的結(jié)果。


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