4. 同情或贊揚(yáng)過(guò)度。

在說(shuō)服的過(guò)程中，可以對(duì)對(duì)方的某些困難表示關(guān)心、同情，對(duì)對(duì)方某方面的能力表示欽佩，對(duì)對(duì)方的某些言行表示贊賞，等等。這必須做得自然而不露痕跡，如果讓對(duì)方感覺(jué)到醉翁之意不在酒，就會(huì)產(chǎn)生戒備心。

日本著名的職業(yè)棒球隊(duì)教練廣岡達(dá)朗，對(duì)于比賽中表現(xiàn)突出的選手，他頂多只說(shuō)：“今天你很努力?！钡珜?duì)選手而言，這種程度的贊美已能使他們感到滿(mǎn)足。同樣的情形發(fā)生在商業(yè)界，也會(huì)產(chǎn)生很好的效果。最擅長(zhǎng)管理部下的經(jīng)營(yíng)者都很少贊美員工。因此，當(dāng)他說(shuō)出“你很努力”這類(lèi)贊美詞時(shí)，員工會(huì)感到“經(jīng)理對(duì)我的評(píng)價(jià)十分公道”，因而士氣大振。其實(shí)，喜歡聽(tīng)人奉承是人之常情，每個(gè)人都希望聽(tīng)到別人的贊美、奉承，但不可思議的是，如果受到過(guò)度的奉承，人們反而會(huì)感到不安。

5. 信息虛假。

在說(shuō)服別人的過(guò)程中，如果你的論證包含有虛假信息，那絕對(duì)是不明智的。如果你想利用別人某些方面的無(wú)知進(jìn)行說(shuō)服，可能暫時(shí)會(huì)收到效果，但在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，你的聲譽(yù)很快會(huì)因此而一落千丈。

6. 以自我為中心。

以自我為中心的說(shuō)服是絕對(duì)不可能成功的，如果你想說(shuō)服對(duì)方，首先要讓對(duì)方覺(jué)得你的提議對(duì)他是有好處而無(wú)損害的。

一壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在對(duì)客戶(hù)介紹了基本情況之后，客戶(hù)問(wèn)：“這又怎樣？”失敗的說(shuō)服者會(huì)說(shuō)：“我們公司擁有700萬(wàn)元的資產(chǎn)?！背晒Φ恼f(shuō)服者則會(huì)說(shuō)：“你在壽險(xiǎn)上的投資百分之百安全，因?yàn)槲覀児?/p>

司的資產(chǎn)比國(guó)內(nèi)其他公司要多。一旦你走了，你家人將立即獲得賠付，而同樣的情形在其他公司未必適用。選擇我們公司，是你明智的決定?！?/p>

7. 著裝不合時(shí)宜。

事業(yè)成功的人在工作中、人際交往中一定是個(gè)值得信任的人，也就是說(shuō)他的工作以及待人接物的方式等，總給人一種踏實(shí)可靠的感覺(jué)。

上海某房地產(chǎn)售樓部有過(guò)這樣一件事：同樣的工作時(shí)間與工作環(huán)境，“售樓先生”完成的營(yíng)業(yè)額大大超過(guò)“售樓小姐”。公司對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了解后發(fā)現(xiàn)，這是銷(xiāo)售人員不同的裝束對(duì)顧客心理產(chǎn)生的微妙影響所致。顧客們反映售樓小姐打扮得時(shí)尚漂亮，認(rèn)為她們的注意力在自己的服飾上而不是在顧客身上，所以對(duì)她們的可靠性表示懷疑。而售樓先生白襯衣、黑領(lǐng)帶、端正的胸卡，一絲不茍，深色西服也給人一種沉穩(wěn)、老練、周密的感覺(jué)，結(jié)果使顧客更多地選擇和售樓先生談判，以致銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)因性別而產(chǎn)生了差異。

可見(jiàn)，說(shuō)服要因時(shí)因地因人制宜，才能取得我們想要的效果。