散客也要做，和常客以及擁有貴賓卡的貴賓比較起來，散客大體上要占到三分之一，生意好的時(shí)候甚至能占到一半。一般說來，推拿師們對待散客要更熱心一些，這熱心主要落實(shí)在言語上。——其實(shí)這就是所謂的生意經(jīng)了，和散客交流好了，散客就有可能成為?？停怀？驮儋I上一張年卡，自然就成了貴賓。貴賓是最最要緊的，不要多，手上只要有七八個(gè)，每個(gè)月的收入就有了一個(gè)基本的保證。推拿師們的重點(diǎn)當(dāng)然是貴賓，重中之重卻還是散客。這有點(diǎn)矛盾了，卻更是實(shí)情。說到底貴賓都是從散客發(fā)展起來的。和散客打交道推拿師們有一套完整的經(jīng)驗(yàn)，比方說，稱呼，什么樣的人該稱“領(lǐng)導(dǎo)”，什么樣的人該稱“老板”，什么樣的人又必須叫做“老師”，這里頭就非常講究。推拿師們的依據(jù)是嗓音。當(dāng)然，還有措詞和行腔。只要客人一開口，他們就知道了，是“領(lǐng)導(dǎo)”來了，或者說，是“老板”來了，再不然就一定是“老師”來了。錯(cuò)不了。

聊天的內(nèi)容相對要復(fù)雜一些，主要還是要圍繞在“領(lǐng)導(dǎo)”、“老板”或“老師”的身體上頭。一般是夸。夸別人的身體是推拿師的本分，他們自然要遵守這樣的原則。但是，指出別人身體上的小毛與小病，這也是本分，同樣是原則，要不然生意還怎么做？——“你的身上有問題”！這幾乎是可以肯定的。剩下來就是推薦一些保健知識了。比方說，關(guān)于肩周。肩周是人體的肌肉纖維特別錯(cuò)綜的部位，是身體的“大件”，二頭肌、三頭肌和斜方肌的肌鍵頭都集中在這里。肩部的動(dòng)作一旦固定的時(shí)間太長，肌鍵頭的纖維就會(huì)出現(xiàn)撐拉，撐拉久了，肌肉的滲出液就出來了。滲出液并不可怕，肌肉自己會(huì)再一次吸收進(jìn)去?？杉懿蛔r(shí)間長啊，時(shí)間太長滲出液就不再被吸收。這一下問題來了，滲出液把肌肉的纖維粘連起來了。一粘連就有可能誘發(fā)炎癥，也就是肩周炎——疼痛就在所難免。如果得不到有效的控制和理療，天長日久，被粘連的纖維就會(huì)鈣化。一鈣化就麻煩了。你想啊，肌肉都鈣化了，哪里還能有彈性？你就動(dòng)不了了，和朋友說一聲再見都抬不起胳膊——麻煩吧？所以呢，對肩周要好一點(diǎn)。女人對自己要好一點(diǎn)，男人對自己也要好一點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)是必需的。實(shí)在沒時(shí)間動(dòng)，也有辦法，那就讓別人替你動(dòng)。推拿嘛。一推拿粘連的部分就剝離開來了，怎么說“保健、保健”的呢。關(guān)鍵是保。就這些。既是嚴(yán)肅的科普，也是和煦的提示，還是溫馨的廣告。這些知識并不復(fù)雜，客人們也不會(huì)真的就拿他們的話當(dāng)真。但是，交代和不交代則不一樣。在這個(gè)問題上他們向來是不厭其煩的。