葉玉成決定開始全面改革。葉玉成明白,以上諸多問題不可能一朝一夕解決,尤其是關系戶供應商、四國割據(jù)狀態(tài)、營銷體制弊端、庫存貨物奇高和家族色彩嚴重等深層次問題,目前應避開這類敏感問題,先尋找一兩個較為容易解決的問題作為突破口,先獲得初期的成功,然后再逐漸擴大戰(zhàn)果。相比之下,目前最為迫切和容易解決的是員工流失率居高不下和勞動紀律松散。他決定先拿這兩個問題開刀,尤其是后者。強化勞動紀律必須進行懲戒,而處罰的最高形式莫過于解雇,但是,目前的普遍狀況是員工并不害怕解雇,由于工資拖欠太久和勞動待遇低,加之申請辭職往往不批,自動離職則工資扣發(fā),而被解雇則工資全發(fā),大部分員工反而希望能早一些被解雇,以便早一點拿到久被拖欠的工資去別的企業(yè)工作,因此,被解雇反而成了一件快樂的事情。所以,每當主管訓斥員工時,總會聽到員工這樣回應:“那你把我炒了算了?!?/p>
葉玉成回想起在德國留學時曾經(jīng)聽一名德國教授講過的俾斯麥首相為緩和階級斗爭和維護社會穩(wěn)定所采取的社會政策,那就是提高工人待遇,實行全民社會及醫(yī)療保險,加強工人在企業(yè)的發(fā)言權,強迫老板提高員工待遇,政府在工人們走上街頭之前就把他們的訴求全部解決掉。德國教授說,“與其花重金去建立大批警察部隊,還不如提前把這些錢用于社會民生福利,用這種方法維穩(wěn)比用警察維穩(wěn)要有效得多。要采取預先性維穩(wěn),而不采取過后性維穩(wěn),德國政府用于社會治安方面的直接財政開支在整個歐洲是最低的,而德國社會的工人運動在整個歐洲是最少的,這就是德國的政治傳統(tǒng)。二戰(zhàn)后德國社會基本上處于超和諧穩(wěn)定狀態(tài),整個歐洲沒有一個國家能夠做到這一點?!?/p>
葉玉成決定做A公司的俾斯麥,先從改善員工福利待遇方面入手,讓被解雇從快樂的事情變?yōu)橥纯嗟氖虑?,然后再加強勞動紀律。葉玉成向蔣董事長談了自己的全部想法,中心思想只有一個,“欲取之必先予之”,葉玉成說,“當一個人想死的時候,死亡威脅對他已經(jīng)不起作用了,只有讓他重新產(chǎn)生活下去的念頭,死亡威脅才能有效果”。
2001年1月底,葉玉成向蔣董事長提出了自己的全面計劃。
第一、提前發(fā)薪時間:將發(fā)工資時間從目前的第三個月15日提前到第二個月15日,即1月份的工資2月15日發(fā),2月份工資的3月15日發(fā)。
第二、支付加班工資:改變目前這種節(jié)假日工資與平常8小時工資一樣的制度,按照《勞動法》規(guī)定支付員工加班工資。
第三、員工免費食宿:籌辦員工食堂,員工免費就餐,公司外租員工宿舍,提供員工免費住宿。
第四、全員辦理社保:公司給外地戶籍員工繳納社會養(yǎng)老保險,外地戶籍員工與本地戶籍員工同等待遇。
第五、健全勞動保護:改變過去只給員工發(fā)工作服、其他勞保用品一律不配的做法,給所有員工配置必要的勞動保護用品,特別是危險有毒崗位員工,更要特別配置勞動保護用品。
第六、享受法定假日:廢除過去一個月只休息兩個星期天的做法,改為每月保證員工休息四個星期天。
第七、全員年終獎金:改變過去那種只給干部發(fā)放年終獎金的做法,把年終獎金擴大到普通員工身上,讓每一名普通員工都能在春節(jié)放假前拿到年終獎金。
第八、提高員工薪酬:將目前部分過低的計件工資單價提高20%左右。