協(xié)作
與合作中的工作抵消,形成對比的是協(xié)作的原則。在這種原則下,多個(gè)人組合取得的集體成就要比單個(gè)人取得的成就之和還要大得多。這就意味著,如果我們用X個(gè)人去完成一項(xiàng)給定的任務(wù),那么理論上來講,在相同的時(shí)間內(nèi),我們可以完成比X個(gè)單位的工作量還要多的工作。協(xié)作的好處以及合作中的工作抵消之間的關(guān)系如圖I.2所示。相互協(xié)作帶來的收益能夠部分或全部地彌補(bǔ)合作中帶來的工作抵消。
圖I.2 協(xié)作的益處
在政治領(lǐng)域,相互協(xié)作扮演著非常重要的角色。選舉的結(jié)果或立法機(jī)關(guān)的決議都取決于全體的投票。單個(gè)的政治家或許不能夠拉到足夠多的選票來贏得決議,但是通過形成聯(lián)盟,能夠聚集選票以實(shí)現(xiàn)他們的共同目標(biāo)。事實(shí)上,很多的政治同盟,包括一些最不可思議和最怪異的同盟關(guān)系,都是基于這樣一種需求而建立起來的。在2008年美國總統(tǒng)選舉期間,共和黨John McCain之所以選擇Sarah Palin作為自己的選舉助手,就是考慮到她能夠?yàn)樽约旱母傔x運(yùn)動(dòng)注入能量和活力,在那些保守派、青年和婦女群體中贏得選票,而這些人正是McCain難以贏得支持的群體。Barack Obama選擇Joe Biden作為自己的選舉助手,正是看中了他長期從事外交的經(jīng)驗(yàn)、資深的地位和對長期選民的通曉程度。這些政治上的案例證明了人們經(jīng)常通過協(xié)作來相互取長補(bǔ)短。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模有限時(shí),成員之間更有可能相互協(xié)作,同時(shí),當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自于多個(gè)不同的學(xué)科領(lǐng)域或具有交叉功能時(shí),該團(tuán)隊(duì)往往更有效率。
在美國軍隊(duì)中有一支特種部隊(duì),叫做第一軍事行動(dòng)特遣部隊(duì)(ODA)或A小組部隊(duì)(A-team),該小組由12名戰(zhàn)士構(gòu)成。A小組部隊(duì)由一名指揮官和一名副指揮官領(lǐng)導(dǎo),其余的10個(gè)職位分別是作戰(zhàn)警官、副作戰(zhàn)警官兼情報(bào)警官、兩個(gè)武器警官、兩個(gè)工程警官、兩個(gè)醫(yī)療警官和兩個(gè)通信警官。這種雙人配置提供了人員冗余以應(yīng)對小組隊(duì)員損失的情況,同時(shí),可以將整個(gè)小組分成更小規(guī)模的小隊(duì)。盡管存在技能上的重復(fù)性,一個(gè)A小組部隊(duì)還是具備大量獨(dú)特的專門技術(shù)的。相比較而言,常規(guī)部隊(duì)的小隊(duì)只有很少的、特別的專門技術(shù)人員。一個(gè)由9人組成的步槍小隊(duì)包括一名小隊(duì)指揮官和兩個(gè)作戰(zhàn)小組,每個(gè)小組又分別有一名小組指揮官、一名步槍手、一名自動(dòng)步槍手和一名手榴彈投擲手。諸如那些受雇于美國“綠色貝雷帽”(Army’s Green Berets)和陸軍游騎兵(Army Rangers)的特種軍事行動(dòng)部隊(duì)(SOF)的作戰(zhàn)單位、美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)(Navy SEALs)、三角洲戰(zhàn)斗隊(duì)(Delta Force)和“獵人-殺手”(hunter-killer)小分隊(duì)可能會(huì)在有限的支援或沒有支援的情況下深入敵人領(lǐng)土的腹地開展行動(dòng),官方將這些特種部隊(duì)的存在列為機(jī)密信息。如果這些特種部隊(duì)的成員被俘虜,多數(shù)情況下政府會(huì)否認(rèn)他們執(zhí)行的任務(wù),甚至是否認(rèn)這些特種部隊(duì)的存在。這些特種部隊(duì)的成員確實(shí)非常需要盡可能的獨(dú)斷獨(dú)行。