“一言為定!Bye-bye!”麗莎點(diǎn)頭又肯定地說了一遍。
趙春燕匆匆地離去了,麗莎也繼續(xù)向著病房急匆匆地趕去。
麗莎走著,腦海里情不自禁地浮現(xiàn)出剛才同院長談話時(shí)的一幅幅畫面。令她感觸最深的是:院長果真是非同一般的人物!平時(shí),人們在講起院長時(shí),總是以那種嘖嘖稱譽(yù)的口吻來表達(dá)各自的敬佩之情,今日有緣得見,親身領(lǐng)教了院長處事的風(fēng)格,果然名不虛傳!就拿這件事情來說吧,按照常理,這明擺著是非挨訓(xùn)不可的,可萬萬沒有想到,今天自始至終院長不但沒有嚴(yán)厲訓(xùn)斥,相反還將那個(gè)義工的成績一個(gè)勁兒地往自己身上攤,并且苦口婆心、不厭其煩地給自己擺事實(shí),講道理,還耐心、熱情地鼓勵(lì)自己。所有這一切,不是院長用心良苦地在栽培自己嗎?看來,自己這個(gè)“說話太直”的缺點(diǎn)真該改了,要不怎么對得起院長的一片苦心啊。說句老實(shí)話,對于自己的這個(gè)缺點(diǎn),以前總是滿不在乎,認(rèn)為這無傷大雅、不足為慮。直到今天,通過院長的深入分析,才知道它的危害性非同小可,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己原先的認(rèn)識。既然這樣,那就從今天開始,在日常的生活和工作中,說話時(shí)一定要把握原則、掌握分寸,盡可能地講究一些說話的技巧,決不能再想什么就說什么了。俗話說“話到嘴邊留半句”——說的不就是這個(gè)道理嗎?
然而,究竟如何來妥善地解決老太太的問題呢?這需要做一個(gè)通盤考慮,制定出一個(gè)切實(shí)可行的方案?,F(xiàn)在看來,解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是先讓老太太接納自己。怎么讓她接納?那就首先要穩(wěn)住老人家的情緒,決不能制造出使她對自己產(chǎn)生反感和不愉快的各方面條件。如何來掌控這些條件呢?對了,院長剛才不是說過,要多跟那個(gè)叫關(guān)世瑛的義工學(xué)習(xí)嗎?既然院長這么鄭重地推薦給自己,說不定這個(gè)義工還真是有點(diǎn)來頭!既然如此,我何不先向她請教一下,看看她有什么好的主意?
麗莎初步打定了主意,加快了速度,徑直奔向病房去了。
麗莎邁步在通向病房的走廊上,隱隱約約感覺到今天病房的氛圍與往常不大一樣。起初她還以為是自己心情的緣故,仔細(xì)一想,覺得不對。今天怎么了?是什么日子?怎么忽然間往日的喧囂消失得無影無蹤,取而代之的是如此的清靜和安寧?似乎空氣中都彌漫著一種使人心曠神怡的祥和、愉悅的元素。她正納悶的時(shí)候,一陣美妙絕倫、扣人心弦的音樂聲由遠(yuǎn)而近傳入她的耳根,她的心靈頓時(shí)為之一振,怎么回事?哪里來的音樂聲這么好聽?誰會在這里放音樂呢?
麗莎還沒來得及細(xì)想,就已經(jīng)到了老太太病房的門口。她看見老太太病房的門是敞開著的,又看見病房里幾乎站滿了人,正圍在那里專心致志地在觀看著什么。