專職人員的人數(shù)與工會(huì)費(fèi)用
伴隨企業(yè)的急速成長(zhǎng),伊藤洋華堂的規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大。1970年,店鋪數(shù)發(fā)展到20家,從業(yè)人員超過(guò)2 000人。同年,全纖同盟(全國(guó)纖維產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)組合同盟、現(xiàn)在的UI同盟)要求公司成立工會(huì)。
從公司的規(guī)??矗瑸榱藛T工與公司之間的溝通能更加順暢,成立工會(huì)是比較好的方式。我們委任了兩年前從纖維、化工品專業(yè)公司蝶理跳槽來(lái)公司的巖國(guó)修一先生(后來(lái)7-11的創(chuàng)業(yè)元老之一)為工會(huì)主席,他對(duì)公司外的事務(wù)也十分精通。
曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)工會(huì)書(shū)記的我,有兩件事放心不下。
一個(gè)是工會(huì)的費(fèi)用。為此事我專門拜訪了全纖同盟的總部,與其進(jìn)行談判,請(qǐng)求降低費(fèi)用預(yù)算。我的提議讓全纖同盟組織部部長(zhǎng)勃然大怒,因?yàn)檫€沒(méi)有企業(yè)提出過(guò)這種要求。但是,我堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。
最后,組織部部長(zhǎng)拗不過(guò)我,拋下一句“隨你的便吧”就拂袖而去。這件事讓我在工會(huì)組織部出了名,大家都說(shuō)我是“代表企業(yè)方請(qǐng)求降低工會(huì)費(fèi)用第一人”。
另外一點(diǎn)就是關(guān)于工會(huì)專職人員人數(shù)的問(wèn)題。我要求巖國(guó)先生,盡量不要增員。
這并不是要限制工會(huì)開(kāi)展工作。相反,如果工會(huì)結(jié)構(gòu)過(guò)于龐大,就會(huì)讓人產(chǎn)生對(duì)工會(huì)工作的過(guò)高期待,這是一種浪費(fèi)。
另外,不增員,還有從人心理方面的考慮。人類本來(lái)就容易想得多。一旦工會(huì)人員過(guò)多,組織龐大的話,就難免會(huì)讓別人對(duì)工會(huì)形成人浮于事的印象。
總之,這兩件事如果處理不好,就會(huì)損害員工與企業(yè)的關(guān)系。
出于相同的考慮,公司公關(guān)部一直沒(méi)有增加員工。人一多,信息收集和發(fā)布的工作量就會(huì)增加,就會(huì)影響主要工作的進(jìn)行。
限定了人數(shù)和工作時(shí)間,員工就會(huì)對(duì)工作的內(nèi)容和重要程度進(jìn)行分析和判斷,繼而更有效率地完成重要的工作。
再忙也不輕易增加人手
從那以后,我一直在抑制員工人數(shù),一方面防止了本職工作以外不必要工作的膨脹,一方面也提高了工作效率。
隨著工作越來(lái)越多,越來(lái)越辛苦,人自然就會(huì)想到增加人手。但是為什么工作量會(huì)增加呢?
我認(rèn)為,工作之所以變多,是沒(méi)有隨著工作的變化改進(jìn)工作方法,導(dǎo)致工作效率低下。
有些人抱怨工作做不好是人手少忙不過(guò)來(lái),或者說(shuō)不增派人手工作就開(kāi)展不下去等。這些人把問(wèn)題歸咎于公司,而不是從提高自身效率上找原因,不能有效解決問(wèn)題。
如果不改變工作方法,即便增派了人手,新來(lái)的員工也只是讓工作更加細(xì)化,這樣就會(huì)導(dǎo)致效率更加低下,陷入惡性循環(huán)。
工作量增加忙不過(guò)來(lái),與其馬上請(qǐng)求增員,不如想想為什么工作會(huì)增多,從根本上檢討自己的工作方法,學(xué)會(huì)篩選出重要的工作,努力提高工作效率才是根本。
有人認(rèn)為,增加了人手后,每個(gè)人的工作量會(huì)相應(yīng)減少,可以節(jié)省很多時(shí)間,更好地進(jìn)行工作。這簡(jiǎn)直就是癡心妄想。如果不能改進(jìn)工作方法,效率永遠(yuǎn)都不會(huì)提高,只是在重復(fù)相同的工作。
工作量的增加并不是增加人手的理由。希望大家都能認(rèn)識(shí)到,動(dòng)不動(dòng)就增派人手其實(shí)是變相掠奪了員工在工作中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。