現(xiàn)在正是最大的危機(jī)
我進(jìn)入鈴木公司已經(jīng)50年,擔(dān)任社長(zhǎng)、董事長(zhǎng)也有30年了。就任社長(zhǎng)的1978年(昭和53年)鈴木的集團(tuán)銷(xiāo)售額是3 232億日元,現(xiàn)在超過(guò)了3萬(wàn)億日元,增長(zhǎng)了差不多9倍。再來(lái)看看事業(yè)疆土,過(guò)去以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為中心,向國(guó)外出口摩托車(chē),現(xiàn)在鈴木的觸角已經(jīng)伸入到印度、巴基斯坦、印度尼西亞等亞洲各地,在匈牙利也設(shè)置了摩托車(chē)、汽車(chē)生產(chǎn)基地。從銷(xiāo)售額的構(gòu)成來(lái)看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占23%,國(guó)外市場(chǎng)占到77%,但這并不是說(shuō)鈴木成了國(guó)際化大集團(tuán),而且這一點(diǎn)一點(diǎn)的成績(jī)都是用每一滴汗水,在建設(shè)工廠(chǎng)、建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中凝結(jié)而成的。
回頭看看,28年前的1981年,在世界能源危機(jī)的背景下,小排量汽車(chē)的開(kāi)發(fā)得到廣泛關(guān)注,GM(美國(guó)通用汽車(chē)公司)提出與鈴木合作共同開(kāi)發(fā)的請(qǐng)求。那一年我成為社長(zhǎng)剛剛3年。但是決意合作后召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì),我現(xiàn)在仍記憶猶新。
很多記者問(wèn)我“你不擔(dān)心鈴木被GM吞并嗎”。確實(shí)如此,企業(yè)規(guī)模的懸殊實(shí)在太大了。這場(chǎng)合作就是世界上排名第一的汽車(chē)企業(yè)跟日本倒數(shù)第一的企業(yè)之間的合作。人們都在議論,這場(chǎng)合作會(huì)不會(huì)成為鈴木的死亡之旅。
對(duì)這些疑問(wèn),我是這么回答的:
“GM是大鯨魚(yú)不假,鈴木也確實(shí)是比魚(yú)還小的小蚊子。魚(yú)可能會(huì)被鯨魚(yú)吃掉,小蚊子卻不會(huì),一旦遇見(jiàn)險(xiǎn)情,小蚊子就扇扇翅膀飛走了。”
難道是一語(yǔ)成讖?
在資本、業(yè)務(wù)上擁有20年合作情誼的GM卻在2009年陷入了資金的泥淖。2008年11月,鈴木接受GM的請(qǐng)求,購(gòu)回了GM所持有的鈴木股份。
這樣的事情真是任誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料。被稱(chēng)為“世界的GM”的大企業(yè),卻每二三十年就會(huì)陷入一次經(jīng)營(yíng)危機(jī)。美國(guó)汽車(chē)量產(chǎn)(批量生產(chǎn))大約有1個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,20世紀(jì)還被稱(chēng)為“汽車(chē)的世紀(jì)”,誰(shuí)能想到,進(jìn)入21世紀(jì)還沒(méi)到10個(gè)年頭,就發(fā)生了如此劇烈的變化。下面還會(huì)發(fā)生什么誰(shuí)也無(wú)從知曉。這世間的變化和企業(yè)的榮枯盛衰是誰(shuí)也不能預(yù)料的。陶醉于“現(xiàn)在的業(yè)績(jī)不錯(cuò),可以放寬心了”、“市場(chǎng)占有率很高嘛”這樣的想法而不思進(jìn)取的話(huà),不管多大的企業(yè)都得迎接衰亡的命運(yùn)。
危機(jī)每隔25年來(lái)訪(fǎng)
關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng),我一直相信一點(diǎn)——企業(yè)一時(shí)的景氣,不意味著時(shí)時(shí)順風(fēng)順?biāo)?。每隔一定時(shí)間企業(yè)都會(huì)迎來(lái)屬于自己的危機(jī),不能征服它就意味著風(fēng)止人亡,而只有不斷征服才能增強(qiáng)實(shí)力。這個(gè)時(shí)間的間隔大約為25年,1/4世紀(jì)。危機(jī)來(lái)臨,企業(yè)風(fēng)雨飄搖之時(shí),也是磨煉真功的時(shí)刻。
我之所以這么肯定,是通過(guò)鈴木的歷史與經(jīng)歷認(rèn)識(shí)到的,鈴木公司正是每隔25年就會(huì)有危機(jī)造訪(fǎng)。最早的危機(jī)出現(xiàn)在1950年,戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛結(jié)束,那時(shí)我還是學(xué)生,與鈴木公司還沒(méi)有任何關(guān)系。當(dāng)時(shí)日本發(fā)生了一起大規(guī)模的工人運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致公司幾乎瀕臨破產(chǎn)邊緣。
第二次危機(jī)發(fā)生在25年后的1975年。那時(shí)我還不是公司的全盤(pán)領(lǐng)導(dǎo)者,只負(fù)責(zé)一部分業(yè)務(wù)。
經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)帶動(dòng)了汽車(chē)的銷(xiāo)售,這是好事。反過(guò)來(lái),汽車(chē)尾氣造成的大氣污染也成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。政府迫于輿論壓力,推進(jìn)了排氣規(guī)則的改制。
于是每個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)家都投入技術(shù)力量,研制開(kāi)發(fā)適應(yīng)新排氣規(guī)則的發(fā)動(dòng)機(jī)。鈴木在新發(fā)動(dòng)機(jī)的開(kāi)發(fā)中失敗了,而最悲慘的是,這一失敗是在負(fù)責(zé)公關(guān)宣傳的我已經(jīng)發(fā)布了“新發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)發(fā)成功”的消息之后印證的。
我簡(jiǎn)直無(wú)地自容,滿(mǎn)臉羞愧。光是這樣還不算,問(wèn)題的根本還是沒(méi)能解決,而新規(guī)則是不會(huì)為鈴木留出時(shí)間的。等到新規(guī)則出臺(tái),如果還是沒(méi)有研制出適用的發(fā)動(dòng)機(jī),鈴木將面臨無(wú)法生產(chǎn)的命運(yùn)。等待我們的,將是賣(mài)掉工廠(chǎng),甚至破產(chǎn)。
窮途末路之時(shí),豐田汽車(chē)向我們伸出了援手。“新規(guī)則是關(guān)系到汽車(chē)行業(yè)全體的大事,我只幫助你們這一次。趕緊開(kāi)發(fā)出適用的發(fā)動(dòng)機(jī),獨(dú)立起來(lái)吧。”就這樣,他們將自己的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)給了我們。那一刻我終生難忘,同時(shí)我下定決心,絕不再為其他公司增添麻煩,也絕不再接受別人的無(wú)私援助。