我最討厭我們的一些管理者，尤其是企業(yè)高管，在反對(duì)人性化管理時(shí)常用的兩句說(shuō)辭。

一句是：出來(lái)混，就是“等價(jià)交換”。你給我賣力，我給你錢，公平交易，誰(shuí)也不欠誰(shuí)，憑什么我要對(duì)你那么人性？

另一句是：不能什么事都對(duì)員工說(shuō)謝謝、道辛苦，那還不得把員工都慣壞了！這都是他們應(yīng)該做的，是本職工作，哪兒來(lái)那么多嬌氣勁兒？

可是，極富諷刺意味的是，當(dāng)天平向領(lǐng)導(dǎo)一方傾斜的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們就會(huì)搖身一變，態(tài)度來(lái)個(gè)一百八十度的大轉(zhuǎn)彎—他們會(huì)天天強(qiáng)調(diào)員工的主人翁責(zé)任感，希望員工能事事處處想到領(lǐng)導(dǎo)前邊兒，走到領(lǐng)導(dǎo)前邊兒，個(gè)個(gè)兒都能主動(dòng)自覺(jué)、奮不顧身地為領(lǐng)導(dǎo)掃平前進(jìn)道路上的障礙，做領(lǐng)導(dǎo)肚子里的蛔蟲、身上的貼心小棉襖。

這就是雙重標(biāo)準(zhǔn)。

這種雙重標(biāo)準(zhǔn)，從人格上講是可恥的；從管理學(xué)上講，就是一句話：領(lǐng)導(dǎo)，你媽叫你回家吃飯！

所以，那些死抱著這個(gè)雙重標(biāo)準(zhǔn)大腿不放的領(lǐng)導(dǎo)們可得小心了，一定得悠著點(diǎn)兒才成，否則，很快就要倒霉了。

再說(shuō)得露骨點(diǎn)兒，如果你跟員工整天價(jià)玩“公事公辦”的調(diào)調(diào)兒，拉著一副冷臉子天天裝深沉，那么不好意思，哪怕你這兒都快掉下懸崖了，員工也不會(huì)舍身來(lái)救你。他們會(huì)以其人之道還治其人之身，帶著心不在焉的表情對(duì)你說(shuō)—領(lǐng)導(dǎo)，那不是我分內(nèi)的事兒。我該下班兒了，您自個(gè)兒慢慢玩吧！

要點(diǎn)提示

在管理的世界里，有些事情你是不能夠拿表面上的所謂“善惡標(biāo)準(zhǔn)”去分析、判斷的，因?yàn)槟浅３?huì)將你引入歧途。事物的背后，往往隱藏著更為深刻，甚至驚心動(dòng)魄的另一個(gè)答案。作為管理者，如果對(duì)這個(gè)答案視而不見，或完全沒(méi)有能力去尋找這個(gè)答案的話，他就是一個(gè)失敗的管理者，遲早要受到員工的懲罰。

令人極為遺憾的是，我們現(xiàn)在的許多領(lǐng)導(dǎo)者都不懂得“把員工當(dāng)人看”這么簡(jiǎn)單的道理，每每在最關(guān)鍵的原則問(wèn)題上犯致命的錯(cuò)誤。

對(duì)于他們而言，他們需要的是員工“玩兒命干”這種結(jié)果，但卻不是像個(gè)“人”一樣地玩兒命干，而是像個(gè)機(jī)器，甚至說(shuō)得極端一點(diǎn)，像個(gè)“牲口”那樣地玩兒命干。

這就會(huì)適得其反。說(shuō)實(shí)在的，對(duì)于這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的管理方式，員工偷懶?；?、消極怠工已經(jīng)是夠給面子的做法了，真把他們?nèi)羌绷?，更極端的事兒也能干得出來(lái)。