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50個被拒電話(2)

心會痛,才算長大 作者:張智瀾


我湊上前去問,“你那邊,人家也不愿意幫咱們嗎?”

“嗯。嗨,這有什么,這兒不還剩49家呢么!”關舟皺了皺眉,在第一家媒體的名字上劃了一道紅線。

“那……你今天還繼續(xù)打嗎?”

“智瀾,你是不是不敢打電話?”吳姐聽了我問關舟的話,放下手中的工作,走了過來,“你怕被別人拒絕,就想放棄?”

“沒有沒有……”

吳姐看了看關舟,搬了把椅子坐到我旁邊,對我說“你先仔細聽聽關舟是怎么溝通的?!北M管基金團隊富有活力,大家平時私交很好,但工作起來必須“專業(yè)”是對每個人的要求??吹贸觯P舟已經(jīng)提前做好了功課,正在不急不慢地介紹基金的相關情況,娓娓道來。邊聽關舟打電話,我還在“思考”,吳姐已經(jīng)拿起筆默默地寫下了對話的要點。

“智瀾,拿好。”吳姐把筆記遞給了我,“你的問題在于,自己沒有想清楚溝通的內(nèi)容,缺少溝通經(jīng)驗且沒有認真地向其他同事學習?!?/p>

吳姐繼續(xù)說,“你看,咱們是中國兒基會下的重要項目,致力于幫扶孤兒。從基金成立到現(xiàn)在,《新華每日電訊》、《瞭望》、《財經(jīng)》等知名媒體都長期幫助咱們刊登公益廣告。這個你知道啊!和媒體溝通時,怎么不說這些呢?再試試!”

我勉強又拿起了電話。就這樣,兩天后,我打完了五十個電話,像穿越了五十扇門。門后的陌生人有的對我報以善意,有的無情回絕,但是沒有一家當時就給了我肯定的答復。

關舟已經(jīng)獲得五家媒體的肯定答復。聽著她與陌生人溝通時談笑自如,我心里有點失落。這天晚上,吳姐帶著我們總結這幾天工作的得失。“五十家媒體,沒有一家愿意支持。這工作也太難了?!蔽沂麡O了?!坝袥]有還可以繼續(xù)跟進的呢?”吳姐關切地問道?!班拧腥颐襟w說要咱們上門去給他們講咱們的情況才會考慮。這個……”

我話音未落,關舟搶著說:“那就安排時間去拜訪他們,我陪你!我以前也沒轍,現(xiàn)在溝通的經(jīng)驗多了,心里就有底了。另外,多去拜訪媒體,讓人家了解咱們,才有可能給咱們支持?。 ?/p>

聽了我們的對話,吳姐笑了,“積極跟進是對的。另外,我看啊,咱們基金團隊的培訓又該有新內(nèi)容了。咱們下次請劉冉姐分享一下,到底應該如何溝通。看看和陌生人溝通是不是就真的那么可怕?!?/p>


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