“那個(gè)……，為什么要招標(biāo)呢……”我吐了吐舌頭，鼓起勇氣問(wèn)道。“招標(biāo)”這樣的專業(yè)詞匯在我看來(lái)往往和新聞里破土動(dòng)工的大項(xiàng)目相連，一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)也要招標(biāo)嗎？圍觀生活里形形色色的公益項(xiàng)目，送物資、送資金、送服務(wù)，都不罕見(jiàn)，招標(biāo)還沒(méi)怎么聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

“招標(biāo)的目的就是確定咱們的公益保險(xiǎn)一定是同類保險(xiǎn)產(chǎn)品中價(jià)格最低廉的。投標(biāo)時(shí)啊，市面上知名的保險(xiǎn)公司基本都到齊啦。你們猜猜看，報(bào)價(jià)最高的是多少？”

“這個(gè)嘛，翻一番，100元夠不夠高？”

“200多元，翻了兩番還不止呢！所以說(shuō)，咱們是實(shí)實(shí)在在的公益項(xiàng)目，它利用了保險(xiǎn)的機(jī)制，卻不是賺錢的營(yíng)生。怎么樣，都清楚了吧?！?/p>

我埋頭記著筆記，耳朵緊緊地豎起來(lái)，生怕漏掉一句話。

劉冉姐繼續(xù)講道，“產(chǎn)品的公益性大家都了解了。它的配套服務(wù)也具有很強(qiáng)的公益性，接下來(lái)咱們就說(shuō)說(shuō)它特別秉承的公益服務(wù)原則?！?/p>

劉冉姐推了推眼鏡，嚴(yán)肅地說(shuō)，“大家有沒(méi)有想過(guò)，對(duì)于孤兒來(lái)說(shuō)，他們是最弱勢(shì)、最需要關(guān)愛(ài)的群體，帶給他們的愛(ài)護(hù)一定要落到實(shí)處。一方面，盡管是保一年的短期險(xiǎn)，我們希望能讓孩子們享有長(zhǎng)期的保障。因此，特別增加了專屬的保證續(xù)保條款，受益兒童在續(xù)保出險(xiǎn)時(shí)也不受常規(guī)短期險(xiǎn)在觀察期不予賠付的限制。至于首次承保的觀察期，不僅只有短短的60天，公益保險(xiǎn)還特別設(shè)計(jì)有觀察期賠付的通融理賠條款?！?/p>

“那是不是每一年都需要給孩子們籌集足夠多的保費(fèi)……？”

“是的！我們希望一直為孩子們續(xù)保至18周歲，護(hù)佑他們安心成年。募款工作的壓力很大，但這正是對(duì)咱們的挑戰(zhàn)。”

“那……只要是孤兒，咱們都給他們送保障嗎？”

“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，能不能給一個(gè)孩子承保，是承保公司站在專業(yè)角度來(lái)決定的。但是，我們希望盡可能多的孤兒能被承保?；鹪诿鱽喌膸椭屡c承保公司協(xié)商，專門增加了很多通融核保的操作條款，目前，孤兒的整體承保率穩(wěn)定在90%以上。連聯(lián)合國(guó)兒基會(huì)的官員都覺(jué)得這么高的孤兒承保比例不可思議呢！”

“那孩子們?nèi)绻瞬?，?lái)理賠，還有什么特別的約定嗎？”

“對(duì)于孤貧兒童來(lái)說(shuō)，理賠申請(qǐng)滯后的情況是有可能發(fā)生的，如果你們將來(lái)有機(jī)會(huì)介入理賠支持工作，就會(huì)更加了解他們的生存現(xiàn)狀。公益保險(xiǎn)中特別約定了‘兩年追溯期’的條款，孩子如果在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生約定的12種重大疾病，在發(fā)生保險(xiǎn)事故后的兩年內(nèi)，均可向基金辦公室或承保公司進(jìn)行報(bào)案，獲得理賠?！?/p>

“劉冉姐，看來(lái)服務(wù)好孤兒真不是想象的那么簡(jiǎn)單啊。除了一腔熱情，還要有這么多的專業(yè)力量做保證！”我由衷地贊嘆。和傳統(tǒng)的救助方式大不相同，“事前救助”背后凝聚了許多專業(yè)細(xì)致的工作，用理性的力量為最需要幫助的孤兒群體撐開(kāi)了一張保護(hù)網(wǎng)。在這張愛(ài)的大網(wǎng)上，我將會(huì)有機(jī)緣編織哪一部分呢？