——序張智瀾《心會痛,才算長大》
王振耀
智瀾的書稿,我?guī)缀跏且豢跉庾x完的,并且不時地掩卷深思。我想,這是一本非常值得咱們的年輕人、他們的家長和所有的教育工作者認(rèn)真閱讀的好書。
智瀾是2006年高考的北京文科探花,這本書是她參與社會實踐的成長自述。
書中講述的“智瀾買粥”的故事,讓我最為感慨。智瀾為同事訂粥,于她,實在可以說是大材小用。但事實卻不然,她鬧出一些笑話。讀了這則小故事,我認(rèn)為,當(dāng)然不能埋怨年輕人不會買粥,真實的原因是現(xiàn)實教育制度的缺陷。我們的學(xué)校教育嚴(yán)重缺乏社會實踐及相應(yīng)的課程設(shè)置,讓最為聰明的年輕學(xué)子,用傳統(tǒng)的話講,“眼高手低”。正是由于一個生命個體在整個在校學(xué)習(xí)期間,缺乏社會實踐,造成其知識構(gòu)成與實務(wù)缺乏有機(jī)聯(lián)系。其實,更寬泛些看,我們國家的學(xué)術(shù),包括文理工各科,又有哪一個不是與社會發(fā)展需求之間存在著較為嚴(yán)重的脫節(jié)呢?可喜的是,智瀾在遇到問題的時候,她的反思不是傳統(tǒng)式的,她以現(xiàn)代思維的方式思考她的問題,發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)的不足,并立即在行動和理念兩個方面進(jìn)行調(diào)整。把一個具體的挑戰(zhàn),上升到理念甚至心靈層面進(jìn)行反思,也許,這正是80后、90后年輕人遠(yuǎn)勝于我們這一代人的一個突出特點。
這本書真實地展現(xiàn)了20多歲的年輕人承擔(dān)社會責(zé)任的歷程。如何從具體的細(xì)節(jié)入手來理解,并動手解決社會問題,從而真實地負(fù)起責(zé)任,這是年輕的社會精英所必須要跨越的一個大關(guān)。在這方面,智瀾描述的許多細(xì)節(jié)是十分感人的。對于孤兒,對于兒童的重大疾病,讓年輕的大學(xué)生去了解、去感受,并且創(chuàng)造性地參與解決有關(guān)的問題,確實勉為其難。但是,智瀾對以下工作情節(jié)的記述,令人動容:
“無論是針對媒體,還是普通公眾,咱們都要有零距離溝通的真心。……他們也許特別愿意有機(jī)會為孩子們貢獻(xiàn)自己的力量。但是如果咱們的溝通說不到點子上,就不能把他們良善的意愿變?yōu)楝F(xiàn)實。”
“你聽說過著名的電梯實驗嗎?在乘坐電梯的短短30秒之內(nèi),向身邊的人介紹一個議題。也是同樣的道理,我們完全可以運(yùn)用金字塔的原則,高度提煉濃縮自己想要溝通的內(nèi)容。”
這些記錄為社會展現(xiàn)了,在現(xiàn)代條件下,完全依賴社會的力量實現(xiàn)自我社會價值的年輕人的心路歷程。我深切地體會到,這的確是新的一代,他們在全新的社會條件下,以不同的方式來承擔(dān)重大的社會責(zé)任。在這里,你怎么可能看到所謂的一代不如一代?我只能說,一代更比一代強(qiáng)!他們睡在辦公室里支起的帳篷里,為全國孤兒的大病保險不辭辛苦,這是多么可敬的一群人??!
這本書也展現(xiàn)了年輕一代人真實的再學(xué)習(xí)、再提升的過程。過去,人們往往認(rèn)為,只要大學(xué)畢業(yè)或者研究生、博士生畢業(yè),知識的學(xué)習(xí)就可以告一段落,接下去就是實踐的階段。但是,這本書卻給我們以全新的視角詮釋工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。以下兩個小段落,讀起來讓人深受啟發(fā):
“智瀾,你這篇文字寫得耗時費(fèi)力,卻沒有靈魂,沒有一目了然的思想,都是一些堆砌的東西,所以劉冉認(rèn)為這不能代表咱們的水平,沒法提供給《雅智》。好的文章,一定要用‘心’來寫。”
“七步成詩,是麥肯錫用于分析問題、解決問題的一套成熟方法。包括:界定問題、分解問題、優(yōu)先排序、分析議題、關(guān)鍵分析、歸納建議、交流溝通這七個步驟,每一步都需要反復(fù)推敲、反復(fù)實踐才能有所領(lǐng)會,還需要熟練運(yùn)用MECE、80/20等重要法則。”
這就是中國兒童保險專項基金團(tuán)隊日常學(xué)習(xí)的一瞥。而這里所展現(xiàn)的學(xué)習(xí)過程,是不可能有結(jié)業(yè)日的。另外,用心來寫文章,才不會有官話、套話、空話。用心寫文章,是每篇文章都要用心,是時刻都要用心。也就是說,實現(xiàn)使命的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)寓于工作之中,使工作過程也成為學(xué)習(xí)過程。