二

我是在北大南門(mén)的風(fēng)入松書(shū)店第一次閱讀到《藍(lán)血十杰》的。那是1997年的冬天，中國(guó)正處于新一輪商業(yè)熱潮的前夜。80年代末的“十億人民九億商”的潮流，到了1992年之后更為強(qiáng)勁。但那時(shí)，大多數(shù)人都將商業(yè)理解成倒買(mǎi)倒賣(mài)，他們期待從權(quán)力的縫隙中尋找到政策空間，促成貨物的流通，以此賺取利潤(rùn)。此刻的商業(yè)思想，像是江湖術(shù)士的翻版，人們推崇的靈機(jī)一動(dòng)式的解決方案，何陽(yáng)式的點(diǎn)子大王、牟其中式的策劃人是其中翹楚。

我記得《藍(lán)血十杰》給我?guī)?lái)的新鮮體驗(yàn)。我從未讀完它，從未真正理解那個(gè)復(fù)雜的公司世界，但我卻對(duì)他們的野心和信念深為著迷。每個(gè)年輕人都傾向于簡(jiǎn)化世界，期待尋找到一條通往榮耀的便捷之路。這十位主人公看來(lái)正是如此，他們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)的鮮血，卻成為戰(zhàn)斗英雄；他們不知道一輛汽車(chē)如何制造出來(lái)，卻改造了世界上第二大的汽車(chē)公司……

當(dāng)我被這些理論所包圍時(shí)，開(kāi)始逐漸理解《藍(lán)血十杰》中十位主人公的意義。在管理學(xué)的譜系中，他們或許只是泰勒的科學(xué)管理的繼承人，致力于將事物簡(jiǎn)化，以使效率最高化。但在他們進(jìn)入福特公司的20世紀(jì)40年代，卻正是美國(guó)商業(yè)世界的轉(zhuǎn)折年代，強(qiáng)盜資本家的年代已經(jīng)過(guò)去，膨脹起來(lái)的大型企業(yè)需要更多的規(guī)范與控制以免被自身的重量壓垮，這十位年輕人代表了那個(gè)時(shí)代的需求。和他們一起成長(zhǎng)起來(lái)的還有彼得·德魯克的管理理論、麥肯錫咨詢(xún)公司……

這十位主人公最終的悲劇性命運(yùn)，不在于他們的理性精神和控制欲望（這種品質(zhì)是維持事物運(yùn)轉(zhuǎn)的必不可少的條件），而是他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到理性的局限性。對(duì)于一個(gè)混亂的福特公司，刪繁就簡(jiǎn)、統(tǒng)一規(guī)劃的能力，至關(guān)重要，它將組織重新拉回到秩序之中。但是，當(dāng)混亂開(kāi)始消退后，如何再不讓秩序變得死氣沉沉則成了新的挑戰(zhàn)。世界比我們想象的更復(fù)雜，也更容易變化，絕對(duì)的理性主義者經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是，他們用一種方案來(lái)應(yīng)對(duì)所有的問(wèn)題，當(dāng)情景早已轉(zhuǎn)化，他們卻仍像是那位執(zhí)著的刻舟求劍者。十杰們的理念在20世紀(jì)50年代時(shí)是企業(yè)管理的一劑良方，但到了80年代則成了病癥的源頭，令他們脫穎而出的和摧毀他們的，是同一種素質(zhì)。在他們表面的理性之下，是一種深深的狂熱——對(duì)確定性的狂熱。

人類(lèi)比自己想象的更愚蠢，在大部分時(shí)刻，我們無(wú)法從別人的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，我們今天的成功也經(jīng)常變成明天的陷阱。這或許也是《藍(lán)血十杰》這段美國(guó)商業(yè)史上興致盎然的插曲帶給中國(guó)商業(yè)世界的啟示之一，對(duì)任何難題，我們都只能找到暫時(shí)的答案。