注冊(cè) | 登錄讀書好，好讀書，讀好書！
讀書網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置： 首頁在線閱讀經(jīng)濟(jì)管理企業(yè)管理誰偷走了我的客戶？

誰偷走了我的客戶？

誰偷走了我的客戶？
作　者： [美] 哈維˙湯普森
出版社： 北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng)： 無
版權(quán)說明： 經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié)，全本請(qǐng)購(gòu)買正版圖書

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　我們能做些什么來留住我們的客戶并吸引新的客戶？我們要怎樣做才能成為以客戶為中心和客戶優(yōu)先的企業(yè)？······在這個(gè)客戶流失率呈旋渦式增長(zhǎng)的時(shí)代，IBM全球服務(wù)和客戶價(jià)值管理咨詢總裁哈維·湯普森（HarveyThompson）將在本書中為你提供防止客戶流失并贏得客戶忠誠(chéng)的新方法和新思路，這些方法在全球都得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)并取得優(yōu)良的成績(jī)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《誰偷走了我的客戶？》作者簡(jiǎn)介

讀書推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書網(wǎng) www.dappsexplained.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)