正文

第五節(jié) 總結(jié)

機關-企事業(yè)單位應用文寫作規(guī)范與例文:文秘寫作、辦公文案 作者:張保忠,陳玉潔


一、概念解說

總結(jié),是對規(guī)定時限內(nèi)的某項工作或任務加以回顧、分析、研究,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律的認識,明確今后實踐的方向,把這些內(nèi)容系統(tǒng)化、條理化,形成文字的公文??偨Y(jié)是對實踐的認識,總結(jié)的過程是由感性認識上升到理性認識的過程。總結(jié)應對實踐進行全面、深刻和本質(zhì)的概括。根據(jù)不同的分類標準,可將總結(jié)分為許多不同的類型。

第一,按范圍分,總結(jié)可以分為:班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

第二,按性質(zhì)分,總結(jié)可以分為:工作總結(jié)、教學總結(jié)、學習總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。

第三,按時間分,總結(jié)可以分為:月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。

第四,按內(nèi)容分,總結(jié)可以分為綜合總結(jié)、專題總結(jié)等。

二、起草格式

1.綜合總結(jié)

綜合總結(jié)的結(jié)構(gòu)大體由標題、情況概述、工作成績、存在問題、經(jīng)驗教訓、結(jié)尾六部分組成。具體寫法如下:

(1)標題

標題是總結(jié)的“眉目”,要寫得簡明、確切。一般應由機關或單位名稱、適用時間、內(nèi)容、文種四要素組成,如《××市公安局××年度安全保衛(wèi)工作總結(jié)》。

(2)情況概述

這部分是綜合總結(jié)正文的開頭,又稱導言。它是用簡明扼要的語言寫明工作的依據(jù)(黨和國家的方針政策以及上級機關的文件、指示精神等)、指導思想、工作內(nèi)容概況和工作的收效與成果。為了說明問題,也可引用一些具體數(shù)據(jù),以加深人們的印象。在語言表達上,一定要高度概括和濃縮,切不可將篇幅拉得過長。然后,用過渡語“我們的主要做法和體會是”、“現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下”等轉(zhuǎn)入主體部分。

(3)工作成績

這部分是綜合總結(jié)寫作的重點內(nèi)容之一。它要詳盡、具體地闡述整個工作的進展情況,包括所采取的各種措施、方法、步驟;在工作中遇到了哪些情況和問題,是如何加以解決的;通過工作,取得了哪些成績,等等。對這些內(nèi)容,均要明確、完整地做出交代。要著眼于工作的全局,不能顧此失彼。但這絕不等于說要面面俱到,相反,撰寫綜合總結(jié),對于工作成績的敘寫必須突出重點,絕不能平均用筆墨。所謂重點,無外乎這樣三個方面:黨和國家現(xiàn)行政策的執(zhí)行情況和效果;機關或單位領導者在工作中重大決策行動的實際結(jié)果;實際工作中突出的成績,特別是那些屬創(chuàng)新性質(zhì)的成績。只有將這些重點內(nèi)容反映出來,才能達到總結(jié)的目的,推動工作的深入開展。

在結(jié)構(gòu)安排上,既可按各項工作的內(nèi)在聯(lián)系進行闡述,即將不同性質(zhì)問題歸納分類,然后再按問題安排層次,也可按整個工作的開展進程順序,將其劃為幾個階段,分別闡述,還可將兩者結(jié)合起來,它往往更適合于綜合總結(jié)的內(nèi)容表達要求。究竟采用哪種結(jié)構(gòu)形式,應視具體情況和實際需要確定。

(4)存在問題

這部分是綜合總結(jié)寫作不可或缺的內(nèi)容。因為任何機關或單位的工作不可能盡善盡美,它總是要受到主客觀條件的限制而使某項工作或某一方面工作存在缺點。因此,撰寫時必須實事求是,如實寫明。存在問題正是今后工作的努力方向之所在。要將工作中還有哪些實際困難等內(nèi)容交代清楚。這樣,今后的工作就會目標明確,有的放矢。實踐表明,對存在問題采取回避態(tài)度是極其有害的,不是馬克思主義的態(tài)度,也不符合綜合總結(jié)文種的寫作要求。不過,這部分文字不宜過多,要簡潔概括,以免沖淡主旨。

(5)經(jīng)驗教訓

這部分是綜合總結(jié)寫作的又一重點內(nèi)容。它是認識的深入,思想的升華。要將上述主要成績和存在問題進行綜合歸納,并上升到理論的高度,從中探求能夠反映事物本質(zhì)的具有規(guī)律性的經(jīng)驗教訓,以供今后工作中借鑒和吸取。撰寫時要著重總結(jié)取得成績和存在問題的主客觀方面原因,并對其進行扼要分析,將其分別歸結(jié)為幾條,加以理順。要特別注意講求普遍性和指導性,亦即所總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓必須能對各機關或單位的工作具有普遍的指導意義,使之從中真正有所啟示,有所借鑒。絕不能就事論事,或者失之籠統(tǒng)抽象。還要講究個性,反映出特色,亦即一定要抓住本機關或本單位的特殊矛盾。絕不能照搬套用其他機關或單位的經(jīng)驗,也要避免與本身以往的經(jīng)驗和教訓雷同,即要盡可能地寫出新意,讓人閱后真正有所收獲。因為綜合總結(jié)應用較廣,機關或單位每年甚至半年就要搞一次,如果前后相差無幾,就不會給人以新鮮感,也不會對工作產(chǎn)生進一步的指導作用,相反,它卻是該機關或單位工作裹足不前、毫無起色的一種表現(xiàn)。因此,公文寫作人員必須潛心研究,努力將這部分內(nèi)容寫好。

(6)結(jié)尾

綜合總結(jié)的結(jié)尾較為簡單,要載明總結(jié)寫作的時間并蓋單位公章。時間要寫公元年月日全稱,用漢字數(shù)字書寫。有的綜合總結(jié)往往還省略結(jié)尾,以歸簡易。

2.專題總結(jié)

專題總結(jié)的撰寫模式比綜合總結(jié)有所簡化,因其側(cè)重總結(jié)經(jīng)驗,故通常由標題、情況概述、經(jīng)驗和體會、結(jié)尾四部分構(gòu)成,分述如下:

(1)標題

專題總結(jié)的標題,其構(gòu)成方式主要有三種:一是完整式標題,如《中共××縣委關于開展黨員評議工作的總結(jié)》;二是省略式標題,如《關于全市“二五”普法工作的總結(jié)》;三是文章式標題,此種標題最為常見,它一般用簡明扼要的語句,將總結(jié)內(nèi)容加以概括,如《從落實責任制入手加強企業(yè)管理工作》。

(2)情況概述

這部分是專題總結(jié)寫作的畫龍點睛之筆,要寫得簡約、概括。要用扼要文字對通篇所要反映的內(nèi)容進行闡述,突出主要的工作成績,讓人閱文伊始即領略到內(nèi)容不同凡響,并產(chǎn)生急欲一讀、通覽全篇的強烈愿望。

(3)經(jīng)驗和體會

這部分是專題總結(jié)寫作的重心。它要準確、具體、有序地將工作過程以及取得的成績、經(jīng)驗和體會進行綜合闡述,使全文的結(jié)論得到證實。這種寫法和綜合總結(jié)有所不同,即它不是明顯地分為成績、問題、經(jīng)驗教訓等幾部分進行闡述,而是將經(jīng)驗和體會居于突出地位,成績和做法則融于其中,“問題”部分亦予簡略。從結(jié)構(gòu)形式上講,專題總結(jié)實質(zhì)是采用因果倒置的方式,也可稱為總分式,即“情況概述”這部分是“總”,是“果”;“經(jīng)驗和體會”部分則是“分”,是“因”。它要從理論的高度加以總括和提煉,說明取得成績的基本原則,是“情況概述”部分的具體化。撰寫時既可采用分部分寫法,也可采用分條標項或分列小標題的寫法。要注意處理好各部分(項)內(nèi)容之間的邏輯關系,不要相互沖突。同時,對每一內(nèi)容的闡述,必須做到充分、具體,既有理論說明,也要有事實闡述,并且要善于運用數(shù)字或人物言論加以佐證,以增強說服力。

(4)結(jié)尾

專題總結(jié)的結(jié)尾與綜合總結(jié)相同。但省略結(jié)尾的情況更為多見。

三、范例參考

××師范大學審計工作總結(jié)

今年在校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計處全體同志一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務職能,為學校領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了“經(jīng)濟衛(wèi)士”和“參謀助手”的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和“三育人”工作先進個人。

一、基礎建設

今年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學、科研、管理工作有條不紊地開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其他各項工作的開展。堅持“完善自我,提高認識”的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。

1.參與制定了學校物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。

2.在學校機構(gòu)改革后,進一步明確了審計工作人員的職責和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好地為領導提供決策依據(jù)。

3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設,一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。

二、學習及培訓

強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為 “思想領先、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效”的工作高手。

1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學習考察,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。

2.與南京大學、華南理工大學、河南大學等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。

3.加強自身業(yè)務素質(zhì)的學習,積極進行學術(shù)研究和探討,公開發(fā)表專業(yè)學術(shù)論文4篇。

三、參與后勤改革

隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務處、后勤管理處一道,對集團每個中心進行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標準,為推動學校的后勤改革和發(fā)展起到了應有的作用。

四、參與校辦產(chǎn)業(yè)改革

“科教興國”和“發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而置學校利益于不顧,很難保證學校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關文件,對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責任,提高了經(jīng)濟效益,為領導提供了決策依據(jù),為學校的改革和發(fā)展作出了貢獻。

五、參與各項招投標工程及政府采購

隨著學校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資采購是與市場緊密相連的,要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參與,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學校物資采購行為,維護了學校的經(jīng)濟利益。

六、具體審計工作

認真貫徹落實“三個代表”重要思想,進一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的“積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風險”的原則,穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。

1.開展決算審計兩項,通過對去年度學校財務決算和工會經(jīng)費決算情況進行審計,提出了相關意見和建議,進一步規(guī)范了學校預決算的編制和管理工作。

2.開展財務收支審計和專項審計調(diào)查4項,提出合理化建議20余條,查處應交未交學校資金共計162萬元(其中家電公司107.6萬元;機械廠29.92萬元;印刷廠16.21萬元;文體用品公司8.23萬元),現(xiàn)基本已全部追回。

3.經(jīng)濟責任審計是為了加強對領導干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責任、促進黨風廉政建設、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責任,同時又為企業(yè)和學校提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領導提供了決策依據(jù)。

4.基建審計:隨著我校辦學規(guī)模的進一步擴大,基礎建設項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務重,審計事項跨度長的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結(jié)算工程款諸多問題,對查出的問題進行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項,審計金額5 000多萬元,審減金額160多萬元。為學校挽回了經(jīng)濟損失,維護了學校合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。

5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項,促進了科研工作的發(fā)展。

6.全面開展審計工作,對全校教職工關心的熱點、重點問題進行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務決算審計25項,糾正不合理費用支出2萬多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實維護了廣大教職工的利益,開展專案審計1項,糾正違紀資金12余萬元,建議并給予責任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴肅了黨紀國法,受到了全校教職工的好評。

7.積極開展對外聯(lián)系,經(jīng)常性地和省內(nèi)外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達到了相互學習,相互交流的目的。樹立了我校形象,提高了我校知名度。

七、工作體會

1.領導的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關鍵(略)

2.健全的審計機構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計工作的基礎條件(略)

3.內(nèi)審要樹立服務意識(略)

總之,經(jīng)過全處同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益和社會效益,為自己贏得了很多榮譽,審計處的工作也受到了領導的認可和支持,取得了全校職工的信任,但是隨著中國WTO的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著我校改革的進一步深入,我們將面臨許多新問題:審計工作急需與國際接軌,審計制度有待進一步完善,審計方法需進一步改進,審計力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將更加努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,使工作再上新臺階!

××師范大學審計處

××××年12月31日


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