就像在西南偏南大會的頒獎活動中一樣,我為杰克寫了一個短小精練的離職演講稿(其中包含一整段夸獎我自己是如何迷人帥氣、幽默風(fēng)趣的內(nèi)容)。盡管當(dāng)時杰克感覺有些消沉,但他還是稱贊了整個團隊,算是比較積極。
事實上,伊萬作為幕后的首席執(zhí)行官已經(jīng)有很長時間了,團隊里很多人都是從奧德奧跟隨伊萬過來的,那時他就是我們的首席執(zhí)行官。在我每周的內(nèi)部郵件中,我經(jīng)常稱杰克為“無敵領(lǐng)袖”,以樹立他的領(lǐng)導(dǎo)地位。現(xiàn)在我只需要穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)馗谝寥f后面就好了。
在杰克離開公司之后,我又和他醞釀著設(shè)計一個蘋果手機的應(yīng)用程序,方便人們在上面寫日記。我們晚上會在酒吧碰頭,一邊開動腦筋,一邊興致勃勃地探索,這為之后我們的繼續(xù)合作創(chuàng)造了機會。后來,杰克有兩周時間不見人影。當(dāng)他再次出現(xiàn)時,他說自己正在和一個叫吉姆的人一同搞一個新項目。
“用智能手機上的耳機接口,就能識別信用卡上的磁條,由此你能將一部手機轉(zhuǎn)化為信用卡讀卡器?!彼嬖V我。
“哇,這真是太瘋狂了?!蔽艺f道。
杰克用這個點子再次創(chuàng)業(yè),這就是“廣場”(Square)公司。我成為他的天使投資人,只要是有杰克沖鋒陷陣的項目我都愿意參與。由于首席執(zhí)行官的更迭以及技術(shù)上的問題,整個團隊都提不起精神,程序員只是互相推諉和埋怨,我們也成為技術(shù)界的笑柄。還是老辦法,當(dāng)所有的招數(shù)都不好使的時候,我們還是要求助于《星際迷航》。在“下一代”(Next Generation)一集中有這么一個附加的橋段,講的是皮卡德船長和卡拉希爾醫(yī)生在凱斯普瑞特三號星球上被一些原住民抓住,他們在他倆的體內(nèi)植入了一種收發(fā)器,可以讓他倆知道對方心中所想。一個場景是他倆失去了前行方向,船長皮卡德說:“這邊!”但是醫(yī)生通過那個裝置讀心后說:“你實際上也不知道朝哪邊走,對吧?”船長承認(rèn),作為領(lǐng)導(dǎo)就意味著有些時候要能營造出自信的氛圍。
這也正是我體現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)力的方式。我經(jīng)常說:“這正是我們當(dāng)下所做的,這就是正確的事。”我要給所有人傳達(dá)一種使命感,我們要專注于一些超越現(xiàn)有狀態(tài)的宏大目標(biāo)。當(dāng)時,2008年的美國總統(tǒng)大選正如火如荼地進行著,兩位候選人都有自己的推特賬戶。選舉之夜對于推特來說至關(guān)重要。是的,那是一次歷史性的選舉,其結(jié)果將指引美國向不同的方向發(fā)展。但我所關(guān)注的則是另外兩件事:第一,在大選過程中推特是否能正常運轉(zhuǎn);第二,我們怎樣才能利用這個難得的歷史事件重振團隊的士氣,讓團隊重生。