這一招漂亮??！與傳統(tǒng)的一些公關(guān)，比如“臨時(shí)工”有著異曲同工之妙，只是他們最后從來(lái)沒(méi)有想過(guò)員工的感受。貌似沒(méi)有一個(gè)員工會(huì)有如此的能耐去營(yíng)造這樣一個(gè)事端，如果沒(méi)有公司的默認(rèn)，一切應(yīng)該不會(huì)發(fā)生吧！當(dāng)然這些我們只能猜測(cè)，但是這一結(jié)果肯定讓戴爾的員工寒心了。

當(dāng)出現(xiàn)這樣的危機(jī)問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)最應(yīng)該有的態(tài)度是為員工擔(dān)當(dāng)，讓員工有一種幸福感，而不是替罪羊的感覺(jué)，否則戴爾未來(lái)的江山?jīng)]有多少人愿意陪著你一起打拼了。當(dāng)然我們也可以以為，這個(gè)所謂的員工不過(guò)是一個(gè)“馬甲”而已，馬甲嘛，春去秋來(lái)又換一件，這個(gè)事件只不過(guò)是告訴聯(lián)想：盡管你收購(gòu)了IBM，但也別太放肆，沒(méi)什么用的。

戴爾吃了桃，卻扔掉了桃核，理論上沒(méi)有錯(cuò)，但是最好的方式是把桃核種上，盡管明年的秋天也許看不到大大紅紅的鮮桃，但是如果合理地嫁接，也許3 年后你會(huì)通過(guò)這個(gè)桃核收獲一大批的桃子?，F(xiàn)在你明白了一個(gè)桃子最重要的是什么了吧！出現(xiàn)危機(jī)問(wèn)題，企業(yè)最應(yīng)該有的態(tài)度是為員工擔(dān)當(dāng)，讓員工有一種幸福感，而不是當(dāng)替罪羊的感覺(jué)，否則未來(lái)的江山?jīng)]有多少人會(huì)愿意陪著你一起打拼。

葡萄

樹(shù)上開(kāi)花：狐貍說(shuō)，葡萄是酸的

我認(rèn)識(shí)一只小狐貍，我們有十幾年的交情了。很多年前，我們出生入死形影不離，如今它依然是我最好的玩伴。它總是在我生命里最窘迫的時(shí)候出現(xiàn)，安慰我鼓勵(lì)我，一直陪我成長(zhǎng)。我想你的生命里應(yīng)該也有這樣一只小狐貍。

我認(rèn)識(shí)的小狐貍，只愛(ài)吃甜檸檬，不愛(ài)吃酸葡萄，它覺(jué)得天底下的葡萄尤其是它跳起來(lái)夠不到的葡萄都是酸的，酸葡萄有什么好吃的呢？

就是因?yàn)椴欢『偟淖龇?，肯德基的“秒殺門”給很多的企業(yè)促銷上了印象深刻的一堂課。2010 年4 月6 日，肯德基中國(guó)公司推出“超值星期二”三輪秒殺活動(dòng)，64 元的外帶全家桶只要32元，這種活動(dòng)對(duì)于喜歡快餐的人群絕對(duì)的帶勁。但是當(dāng)你辛辛苦苦過(guò)關(guān)斬將“秒”到這張優(yōu)惠券準(zhǔn)備去肯德基消費(fèi)的時(shí)候，服務(wù)員卻告訴你：“對(duì)不起，你的優(yōu)惠券不在服務(wù)范圍內(nèi)?！笨诳诼暵暤拇黉N，可當(dāng)人家來(lái)消費(fèi)的時(shí)候又單方面地取消活動(dòng)，這也太“坑爹”了吧！

當(dāng)然，作為肯德基是有解釋的，那就是第一輪銷售很火爆，主辦方很高興，但是第二輪開(kāi)始出現(xiàn)虛假的優(yōu)惠券了，于是不得不放棄這個(gè)活動(dòng)?！俺敌瞧诙币幌伦幼兂闪恕坝哪瞧诙?，這一出玩的夠驚心動(dòng)魄。小狐貍肯定不愿意啊，因?yàn)楹貌蝗菀滋饋?lái)夠到葡萄了，這是多么千載難逢的機(jī)會(huì)啊，但你突然告訴小狐貍說(shuō)這葡萄有毒不能吃，吃了保不齊就掛了。負(fù)面情緒于是一下子就火冒三丈了，甚至有小狐貍坐在肯德基的店里撥通了麥當(dāng)勞的外賣電話，這是多滑稽的一幕啊，沒(méi)錯(cuò)，小狐貍正是點(diǎn)了一份“滑雞飯”！