吳曉波(著名財經(jīng)作家、“藍獅子”財經(jīng)圖書出版人)
如果一定要為近十年的商業(yè)發(fā)展找一個關(guān)鍵詞,那無疑是“電子商務(wù)”。
大概在十年前,面對當當、卓越等網(wǎng)上書店以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)出現(xiàn),傳統(tǒng)的出版商和渠道首先是不屑,繼而是憤怒,再接著就是惶恐不安,我記得不少人在不同場合都憂心忡忡地表達了同樣的意思:“它們這是在毀掉出版業(yè)!”而到今天,出版業(yè)沒有被毀掉,反而網(wǎng)絡(luò)書店的銷售已差不多占到整個行業(yè)的半壁以上,再無一家出版機構(gòu)會無視、輕看網(wǎng)上銷售的力量,也不再如臨大敵一般。
這僅僅是我所熟悉的小小的出版業(yè)所發(fā)生的情況,感同身受,切及體膚,而眼見耳聞之處,則是其他領(lǐng)域因電子商務(wù)所帶來的更為猛烈的變化。
雅戈爾曾經(jīng)是國內(nèi)最大的襯衫生產(chǎn)商,它在新疆擁有自己的棉花種植基地,在全國各地開設(shè)了幾百家的連鎖店,它能在一天之間銷售上萬件襯衫。然而,這一紀錄卻被一家叫做PPG的電商公司輕松打破。
幾年前,我到尚未倒閉的PPG做調(diào)研時,一位工作人員告訴我,他們一共只有幾十個人,一天可以銷售上萬件襯衫。令人咋舌的是,它沒有棉花種植基地,沒有生產(chǎn)車間,甚至沒有一家實體店鋪,僅僅是依靠線上銷售,便在短短時間內(nèi)完成了雅戈爾十幾年才達到的銷售目標。
在幾年前,我們還會像說起神話般說起這一切,而今天我們已經(jīng)習(xí)以為常,那么這一切到底是怎么發(fā)生的?到底哪些因素構(gòu)成了電商“摧古拉朽”的偉力?這便是本書要向讀者們介紹的。從模式、用戶、價格、物流、品牌、資本、大數(shù)據(jù)等方面,本書對電子商務(wù)這個“日漸熟悉的陌生人”進行了解讀。相信每個人讀罷,都會因某些內(nèi)容引發(fā)無限的震撼與感喟。
然而,電子商務(wù)乃至互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟僅僅只是一種新的商業(yè)形態(tài)嗎?對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,電子商務(wù)只意味著一種純粹的破壞性力量?又或者,是電子商務(wù)改變了人們的消費習(xí)慣,還是日漸成熟和多元的消費習(xí)慣推動了電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展?
在今天,這些追問都有其價值且顯得十分必要。甚至,我們應(yīng)在更大的層面看待電子商務(wù)乃至互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響。
1 中美企業(yè)站在同一起跑線
我時常想,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,中國是幸運的。因為當互聯(lián)網(wǎng)這波趨勢來臨之時,中國的企業(yè)沒有錯過這班車。當雅虎、亞馬遜在美國誕生之時,僅僅過了幾年,中國的阿里巴巴、騰訊等日后的互聯(lián)網(wǎng)代表公司便也應(yīng)聲而至。這使得中國企業(yè)第一次與美國企業(yè)站在了同一起跑線上。在今天移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來臨時,中國企業(yè)甚至稍稍占得了一定的先機。