而IBM實(shí)際是在承諾自己會(huì)不斷學(xué)習(xí)如何經(jīng)營(yíng)水,甚至還在給用戶傳授水資源的知識(shí)。它的大多早期的水資源項(xiàng)目,也包括與具有豐富的水資源管理經(jīng)驗(yàn)或治水有方的伙伴的合作?!捌鋵?shí),公司幾乎少有水資源方面的行家里手,”IBM綠色創(chuàng)新工程項(xiàng)目組成員卡梅倫·布魯克斯坦率地說,“現(xiàn)在,為了檢測(cè)該理念,我們正努力將已積累的技術(shù)應(yīng)用到這一新興領(lǐng)域?!?/p>
其實(shí),IBM推廣的智能水理念的一個(gè)典型例子就是它旗下的伯靈頓半導(dǎo)體制造廠?!瓣P(guān)于如何實(shí)施智能水計(jì)劃,我們引進(jìn)了精深的專業(yè)知識(shí)。”珍妮特·邦巴爾迪耶介紹說。她的資深水處理系統(tǒng)經(jīng)理杰夫·查普曼,已受邀在全世界做了幾十次銷售報(bào)告,還遠(yuǎn)赴新加坡推廣“水管里流美元的理念”。“ 杰夫正大力為整個(gè)公司設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略?!卑畎蜖柕弦f。至于宣傳IBM的銷售運(yùn)作,查普曼每小時(shí)的咨詢費(fèi)是多少?邦巴爾迪耶笑了。“在簽實(shí)際的合同之前,不發(fā)薪水?!?/p>
北美最大的瓶裝水廠位于緬因州的霍利斯城郊。廠內(nèi)后部是擺放整個(gè)成品的工作區(qū):2 400萬瓶波蘭泉礦泉水。放眼望去,全是雙層的運(yùn)貨板,摞滿了半品脫、半升和1升裝的瓶裝水,也有適于冰箱存儲(chǔ)的2.5加侖的桶裝水,應(yīng)有盡有。
這好似一池波蘭泉,為方便喝,都分成小份裝進(jìn)了塑料瓶,占地6英畝,高8英尺。一周前,這池水還在泉里;不到5天,這池水就全被運(yùn)往整個(gè)美國(guó)東北部的超市和便利店,只不過裝到瓶子里而已。
望著堆積如山的瓶裝水,你只會(huì)覺得:美國(guó)人一定很缺水。
在美國(guó)人的生活和文化中,瓶裝水已然是必不可少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。它的一天在學(xué)生的午餐盒中開始,每個(gè)會(huì)場(chǎng)、演講廳和足球賽場(chǎng)都少不了它,白領(lǐng)的工作間里放著它,健身房蹬腳踏車的人端的水杯里有它,美國(guó)的每一輛送貨車上都裝著喝剩的礦泉水瓶,搖得嘎嘎作響。斐泉在美國(guó)廣播公司的《兄弟姐妹》節(jié)目上頻頻露臉,波蘭泉每天會(huì)定時(shí)出現(xiàn)在美國(guó)全國(guó)廣播公司的《辦公室》節(jié)目里。每一家酒店的客房,除了漸漸被人遺忘的冰桶和飲水機(jī),都有待售的瓶裝水。在專賣有機(jī)食品的大型超市全食食品,根據(jù)其銷售部的統(tǒng)計(jì),瓶裝水是賣得第二好的商品。
30年前的美國(guó),瓶裝水幾乎不算一種行業(yè)。2009年,美國(guó)人光買瓶裝水就花了210億美元,比購買iPhone、 iPod(蘋果數(shù)字播放器)和所有安裝在手機(jī)上的音樂和應(yīng)用程序的錢還多。
的確,如果說美國(guó)有“水行業(yè)”,一種既為人熟知又完全不必大驚小怪的行業(yè),那么瓶裝水行業(yè)會(huì)當(dāng)仁不讓。瓶裝水對(duì)于大多數(shù)美國(guó)人而言不可或缺,是水和商業(yè)結(jié)合的最佳聯(lián)姻。