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支付生態(tài)圈(12)

支付革命:互聯(lián)網(wǎng)時代的第三方支付 作者:馬梅


問題在于,阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)電商已成為“萬能市場”,幾乎要什么都能在阿里平臺上找到,相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機構(gòu)也已是多家銀行及金融機構(gòu)的“萬用插座”。與之相比,僅一家銀行電商的產(chǎn)品和服務(wù)種類能否讓消費選擇更廣泛、更便捷、更優(yōu)惠,而且能否更低成本、更廣覆蓋地打通其他銀行和機構(gòu)?銀行電商又能否超越銀行霸權(quán)思維定式躬身屈膝地服務(wù)呢?

更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)電商交易方式正在迅速向移動電商交易方式變化,原已穩(wěn)定下來的互聯(lián)網(wǎng)支付及金融服務(wù)方式也面臨巨變。至于怎么變,沒有唯一的答案。

可見,銀行沿用互聯(lián)網(wǎng)電商模式做跟隨者,要想成功,尚需付出艱苦努力。

阻止:不許動我的奶酪

近年來,商業(yè)銀行競爭日益殘酷。中國社會融資額結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,通過銀行間接融資的比重已從2006年的91%下降到2012年的65%。商業(yè)銀行之間對存款額、貸款額的爭奪也日益激烈,利率市場化政策的出臺將帶來更激烈的競爭。商業(yè)銀行的市場心態(tài)發(fā)生了微妙變化。

創(chuàng)新型第三方支付機構(gòu)的發(fā)展讓商業(yè)銀行驚訝。雖然創(chuàng)新型第三方支付機構(gòu)目前的客戶、產(chǎn)品都是商業(yè)銀行不屑做或用傳統(tǒng)方式不能做的,銀行仍普遍把創(chuàng)新型第三方支付機構(gòu)視為不合規(guī)的跨界入侵者。從壟斷思維來看,中小微支付及金融服務(wù)市場本來就是銀行的,只是銀行一直不費心去做,但也感覺輪不到其他機構(gòu)來做。銀行自己的這塊“奶酪”即使放著不吃,也不愿別人來吃。

在這一思路主導(dǎo)下,不少銀行覺得很委屈,自己遭到了不公平待遇。

銀行的風(fēng)險撥備、產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)投資(包括重要人事安排)都在監(jiān)管部門嚴厲的視線之內(nèi),有一點點越界就會受到嚴格管束。而在互聯(lián)網(wǎng)的名義下,對創(chuàng)新型第三方支付機構(gòu)的監(jiān)管要求比商業(yè)銀行寬松,它們幾乎可以自由遨游。因此,商業(yè)銀行認為,監(jiān)管部門應(yīng)該維護市場公平,管管互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機構(gòu),大家應(yīng)該在同一條跑道上競爭。

在中國特定的市場環(huán)境下,商業(yè)銀行有較強的行政資源。最好的行政手段就是讓監(jiān)管部門出面干預(yù)互聯(lián)網(wǎng)支付及延伸金融服務(wù)的發(fā)展。國家發(fā)改委規(guī)定了第三方支付通道的相關(guān)扣率,在這方面實施行政監(jiān)管。但是,在目前中國的市場發(fā)展和社會環(huán)境下,通過行政干預(yù)強制市場選擇的效果很有限。銀行不如開闊思路,主動到互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)跑道上參與競爭。


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