1998年8月15日，iMac開(kāi)始正式發(fā)售。喬布斯將蘋果公司的未來(lái)賭在了這臺(tái)機(jī)器上。就在新品發(fā)布的這個(gè)夏天，蘋果公司在廣告宣傳上花費(fèi)了一億美元。為了調(diào)動(dòng)媒體的積極性，蘋果的公關(guān)部門告訴記者，接下里要來(lái)臨的將是蘋果有史以來(lái)最盛大的產(chǎn)品發(fā)布。

蘋果公司展開(kāi)全面的廣告攻勢(shì)，用豐富多彩、詼諧幽默的廣告席卷了電視、紙媒和廣告牌。宣傳以iMac時(shí)髦的設(shè)計(jì)和便捷的使用為賣點(diǎn)。有一則有趣的電視廣告描述了新款iMac和傳統(tǒng)個(gè)人電腦的上網(wǎng)沖浪比賽，廣告現(xiàn)場(chǎng)是讓一個(gè)7歲小男孩和他的狗對(duì)戰(zhàn)斯坦福大學(xué)的博士生（猜猜誰(shuí)是贏家，不過(guò)沒(méi)有獎(jiǎng)品）。另一個(gè)廣告的主題叫作“顛覆個(gè)人電腦”，它將大多數(shù)電腦上亂成一團(tuán)的電線與iMac一體機(jī)那簡(jiǎn)單大方、整潔干凈的設(shè)計(jì)進(jìn)行了對(duì)比。

iMac正式發(fā)售前一周，蘋果公司宣布已經(jīng)收到15萬(wàn)臺(tái)iMac電腦的訂單，蘋果的股票價(jià)格一路飆升至四十多美元一股，達(dá)到了三年以來(lái)的最高值。公司在電腦商店大賣場(chǎng)安排了特別發(fā)布儀式（第一家蘋果專賣店還是未來(lái)幾年的事），公司的部分管理人員出席了這次活動(dòng)，其中就包括喬納森。

除了銷售廣告的大肆贊揚(yáng)，新產(chǎn)品的第一批評(píng)論卻讓人大吃一驚，太多負(fù)面消息，有的甚至言辭苛刻。他們說(shuō)iMac太過(guò)激進(jìn)，與過(guò)去的電腦完全脫節(jié)。然而與人們的直覺(jué)恰恰相反的是，一向態(tài)度保守的科技評(píng)論員卻稱贊了蘋果古靈精怪的設(shè)計(jì)。不過(guò)，他們也對(duì)iMac不支持傳統(tǒng)技術(shù)表示了抱怨?？萍济襟w界對(duì)iMac沒(méi)有軟盤驅(qū)動(dòng)器一片嘩然，多數(shù)文章也都圍繞著這一點(diǎn)做出攻擊。許多人說(shuō)這臺(tái)機(jī)器沒(méi)有軟盤驅(qū)動(dòng)，誕生下來(lái)就注定無(wú)用?！恫ㄊ款D環(huán)球報(bào)》（Boston Globe）的海華沙·布雷（Hiawatha Bray）寫道：“iMac只能銷售給真正熱愛(ài)蘋果的人，這臺(tái)電腦沒(méi)有軟盤驅(qū)動(dòng)器，不能備份文件和分享數(shù)據(jù)。在喬布斯身上不該出現(xiàn)這種失誤，他應(yīng)該在專業(yè)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)……iMac一體機(jī)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅大方，但不能讀軟盤，它的命運(yùn)注定是失敗?！?2

在iMac一體機(jī)沒(méi)有軟盤驅(qū)動(dòng)器一事上，喬納森站在蘋果一邊。他說(shuō)：“關(guān)于新產(chǎn)品沒(méi)有軟盤驅(qū)動(dòng)器這個(gè)問(wèn)題，我不能代表蘋果公司回答你。我只能給你我的回答，‘當(dāng)人在前進(jìn)的時(shí)候，總是需要把一些東西拋在身后。只要我還有一口氣在，我就會(huì)繼續(xù)爭(zhēng)論下去，軟盤驅(qū)動(dòng)器實(shí)在是過(guò)時(shí)的技術(shù)了。我聽(tīng)過(guò)很多次這樣的抱怨，但是如果前進(jìn)的道路上沒(méi)有摩擦，你的腳步就不會(huì)像自己希望的那樣堅(jiān)定。’”

其他對(duì)麥金塔電腦的常見(jiàn)抱怨也出現(xiàn)在了對(duì)iMac的評(píng)價(jià)當(dāng)中，包括價(jià)格相對(duì)較高、與Windows系統(tǒng)不兼容，還有，支持iMac的軟件比支持微軟平臺(tái)的少很多。美聯(lián)社說(shuō)：“因?yàn)槿藗儗?duì)可用軟件的質(zhì)疑，消費(fèi)者很難拿出一大筆錢來(lái)購(gòu)買麥金塔電腦，何況使用Windows系統(tǒng)的電腦價(jià)錢通常更便宜。由于麥金塔電腦的市場(chǎng)份額只有3%，所以在很多顧客眼中，它不過(guò)是小眾產(chǎn)品?！?4