正文

1976年以后創(chuàng)新不竭的喬布斯(4)

喬納森傳 作者:(美)利恩德·卡尼


這一關(guān)注重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移在設(shè)計(jì)部門之外是很引人注目的:蘋果的工程師竭盡全力去適應(yīng)艾斯林格的工程師,而不是企圖戰(zhàn)勝他們的想法。這個(gè)變化很小也很細(xì)微,這是使蘋果受設(shè)計(jì)、而不是受工程驅(qū)動(dòng)的一種早期嘗試。但是當(dāng)喬納森·艾夫回來的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn),工程師掌握這一權(quán)力的古老做法又老調(diào)重彈了。

“A團(tuán)隊(duì)”

喬布斯一回到蘋果就直接要求改組團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,正如他要簡(jiǎn)化產(chǎn)品的種類一樣。他將削減公司規(guī)模,這樣才能保證他的“A團(tuán)隊(duì)”把精力集中在開發(fā)創(chuàng)新性的新產(chǎn)品上。“A團(tuán)隊(duì)”囊括了公司里最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師、工程師、程序員和營(yíng)銷人員。

喬布斯對(duì)之前NeXT公司的高層管理人員十分信任,但他同時(shí)也在尋找蘋果公司內(nèi)部的人才,并且對(duì)他們進(jìn)行提拔。他所做的人員調(diào)查最終形成了一個(gè)流線型的蘋果公司編制系統(tǒng)表。喬布斯堅(jiān)持采用一種清晰的直線型的管理鏈條。公司里的每一個(gè)員工都知道自己應(yīng)該對(duì)誰(shuí)報(bào)告工作以及他們需要做些什么。

就像喬布斯對(duì)《商業(yè)周刊》的記者所說的:“所有的事情都變得更簡(jiǎn)單了。正如我的座右銘之一:專注和簡(jiǎn)潔。”12

在對(duì)產(chǎn)品和人事進(jìn)行整理的過程中,喬布斯召集了6名頂級(jí)的分析師和跟進(jìn)蘋果公司報(bào)道的記者們,想要詳細(xì)地向他們解釋他的新計(jì)劃。

“他特別提到說要重新把重點(diǎn)放在迎合公司核心客戶的需求上,并且說此前蘋果之所以丟失了市場(chǎng)份額,就是因?yàn)樗麄冊(cè)噲D成為所有人的一切,而不是集中在核心客戶的真正需求上。”當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的一位咨詢公司的分析師蒂姆·巴加林(Tim Bajarin)回憶說,“他同時(shí)指出,蘋果公司已經(jīng)依靠創(chuàng)新性的蘋果操作系統(tǒng)和硬件設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)在,他計(jì)劃把工業(yè)設(shè)計(jì)作為蘋果公司未來戰(zhàn)略的核心。”13

巴加林是當(dāng)時(shí)對(duì)此持懷疑態(tài)度的人之一。

“我最初的感覺是,蘋果公司當(dāng)時(shí)存在著太多的問題,我不明白為什么要把工業(yè)設(shè)計(jì)作為拯救蘋果的核心戰(zhàn)略?!卑图恿只貞浀溃安⑶易屛覔?dān)心的是,當(dāng)時(shí)蘋果的財(cái)務(wù)狀況已經(jīng)非常嚴(yán)峻,不管他打算做什么,都需要做得扎實(shí),并且能夠立竿見影。”


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