聰明的商家應(yīng)該看清并跟隨趨勢。
消費(fèi)者最初沒有預(yù)料到信合保險(xiǎn)公司的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型,可一旦公司確定并容納這種轉(zhuǎn)型,移動(dòng)平臺(tái)增長的速度就會(huì)更快?!白钭屛覀兂泽@的是,移動(dòng)終端的整體使用水平增長極其迅猛并且一再持續(xù),有些使用得很上手的用戶會(huì)用這些設(shè)備來做所有事情,包括財(cái)務(wù)交易?!逼仗芈f,“我個(gè)人認(rèn)為,這是因?yàn)檎淮伺c這些極其強(qiáng)大的名為智能手機(jī)的掌上電腦的共同成長,而且這一代人會(huì)使用智能手機(jī)來做以前用傳統(tǒng)的筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)來做的事情。”
信合保險(xiǎn)公司的移動(dòng)貸款平臺(tái)增長速度是計(jì)算機(jī)增長速度的兩倍多。該公司也發(fā)現(xiàn),這些在智能手機(jī)和平板電腦上完成貸款申請(qǐng)的人比那些在電腦上的要年輕(見表 2— 7)。 “由于公司的核心產(chǎn)品是通過貸款出售的,故從我們的角度出發(fā),通過智能手機(jī)推銷貸款產(chǎn)品促進(jìn)了保險(xiǎn)范圍的擴(kuò)充,而我們也從中看到了巨大的成功?!逼仗芈f。