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《預(yù)見的力量》第7章 成功預(yù)見第1步:明確問題和目標(biāo)04

預(yù)見的力量:當(dāng)你面對一個(gè)不確定的世界 作者:(美)塞西莉·薩默斯


然而問題是,除非你是奧運(yùn)會冠軍或者世界頂級歌劇演唱家,否則你就無法因?yàn)樽约核龅氖虑槎兊贸鲱惏屋停驗(yàn)橛性S許多多的人可以將你做的事情做得跟你一樣好甚至更好。無論你是建筑設(shè)計(jì)師、廚師、作家、報(bào)稅員、記者、醫(yī)生還是平面設(shè)計(jì)師,跟你有相同技能、提供相同服務(wù)、能夠把工作做得同樣出色的競爭者實(shí)在是太多了。然而,別人無法提供的是你特有的工作方式——你特有的視角、思維方式以及行為方式。對于機(jī)構(gòu)來講也是一樣,無論是一個(gè)食品加工廠、折扣店、電腦芯片制造商、圖書出版機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)還是學(xué)校,它們都有自己獨(dú)一無二的特點(diǎn)。

走入探索區(qū)回答“我將去向何方”這個(gè)問題是為了根據(jù)你自身的情況和愿望對未來進(jìn)行展望。換句話說,你對未來的展望相當(dāng)于一個(gè)命題:如果你提出的所有目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn),會是什么情況?而對未來制定的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該是基于當(dāng)前的環(huán)境狀況的,所以在你制定終極目標(biāo)以及實(shí)施方案的時(shí)候,一定要將四要素考慮在內(nèi)。

接下來的第八章和第九章會介紹進(jìn)入探索區(qū)之后的兩個(gè)步驟:探索和提煉。在第十章和第十一章,我們會跟隨我的兩個(gè)企業(yè)客戶,走進(jìn)他們的探索區(qū)觀看整個(gè)過程:一個(gè)客戶著重回答的是“我是誰”,另一個(gè)則著重回答“我將去向何方”。把握形勢,順勢而為

在進(jìn)入下一章之前,我們先來看看英國維珍集團(tuán)的例子。這是一家對自身特點(diǎn)和發(fā)展方向有明確認(rèn)知的公司。1970年,維珍集團(tuán)還只是倫敦的一家唱片銷售商。然而僅僅在幾年之后,這家小小的銷售商就開了自己的唱片店和錄音室。此錄音室成就了許多著名的搖滾樂隊(duì),包括“性手槍”樂隊(duì)(Sex Pistols)和滾石樂隊(duì)。在最開始的時(shí)候,這些生意只不過是出于娛樂精神和創(chuàng)造的沖動(dòng),但后來卻迅速壯大,最后合并成了人們所熟知的維珍音樂公司,一躍成為世界頂尖的唱片公司。40多年后的今天,這種無所畏懼的精神不僅使維珍音樂在全球獲得成功,而且使這家小公司發(fā)展成為涵蓋多個(gè)行業(yè)、擁有幾百家子公司、遍布全球30多個(gè)國家的維珍集團(tuán)。在每個(gè)分岔路口,在每個(gè)抉擇時(shí)刻,維珍集團(tuán)都非常清楚自己的定位和前進(jìn)方向。對維珍集團(tuán)來講,公司發(fā)展的本質(zhì)就是去探索那些尚未被開發(fā)的“處女地”。這不僅僅是為了創(chuàng)造利潤,更是為了在創(chuàng)造未來的過程中收獲快樂?,F(xiàn)在讓我們深入了解一下維珍集團(tuán)。

自我定位:維珍集團(tuán)是誰?

用谷歌來搜索“維珍集團(tuán)”你會發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán),由創(chuàng)始人理查德·布蘭森(Richard Branson)擔(dān)任董事長兼首席執(zhí)行官。該集團(tuán)的業(yè)務(wù)包括音樂、無線網(wǎng)絡(luò)、航空以及酒店等。不過不要搞錯(cuò),維珍集團(tuán)之所以顯得與眾不同,并不是因?yàn)樗且粋€(gè)經(jīng)營音樂產(chǎn)品、無線網(wǎng)絡(luò)、航空或酒店的公司,而是因?yàn)樗铗埐获Z的態(tài)度。它擁有獨(dú)特的幽默感和創(chuàng)造力,對勇敢、有冒險(xiǎn)精神的人很有吸引力。雖然音樂業(yè)、手機(jī)通信業(yè)以及航空業(yè)是所有行業(yè)中難度最大、變數(shù)最多的產(chǎn)業(yè),然而維珍集團(tuán)在這幾個(gè)行業(yè)都取得了成功。它是怎么做到的呢?當(dāng)然,它也做過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯苍u估是否有進(jìn)入新市場的需要,以及進(jìn)入的時(shí)機(jī)和方法。然而,維珍集團(tuán)的優(yōu)勢在于,它能夠在冒險(xiǎn)的過程中保持一種舉重若輕的心態(tài)。維珍集團(tuán)既能給顧客創(chuàng)造熱烈的氣氛,也能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。


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