第五章

損失規(guī)避：敢不敢冒險(xiǎn)，會(huì)不會(huì)說(shuō)話

“損失規(guī)避”的現(xiàn)象在生活中極為普遍，但這并不意味著“損失規(guī)避”真的可以幫助人們避免損失。相反，一個(gè)人越是傾向于規(guī)避損失，遭受的損失就可能越大。

朝三暮四，還是朝四暮三？/113

損失規(guī)避/115

框架效應(yīng)/117

總統(tǒng)選舉中的“框架效應(yīng)”/120

誘惑的分量/126

廣告中的“框架效應(yīng)”：Geico公司如何克服“現(xiàn)狀偏見(jiàn)”/127

打折與漲價(jià)：哪個(gè)更讓商家“傷不起”？/132

結(jié)語(yǔ)/133

第六章

稟賦效應(yīng)：敝帚為什么自珍

一個(gè)在“稟賦效應(yīng)”影響之下的人是有其可愛(ài)之處的。他們就像一個(gè)個(gè)盲目而又充滿愛(ài)心的父母，總是相信自己的孩子會(huì)比其他的同齡孩子更優(yōu)秀。但在事實(shí)面前，父母?jìng)兛赡芙?jīng)常會(huì)感到失望。

回國(guó)賣車的經(jīng)歷/138

稟賦效應(yīng)/139

北京的“牛市”與波士頓的“熊市”/141

“稟賦效應(yīng)”的市場(chǎng)應(yīng)用：二手車換購(gòu)新車/145

依賴“稟賦效應(yīng)”的營(yíng)銷：來(lái)自宜家的啟示/147

結(jié)語(yǔ)/152

第七章

心理賬戶：錢(qián)和錢(qián)不一樣

人們經(jīng)常認(rèn)為金錢(qián)是無(wú)所不能的交換媒介，但“心理賬戶”的存在卻說(shuō)明，金錢(qián)并不是一個(gè)絕對(duì)的概念，每一筆錢(qián)都是不一樣的?！靶睦碣~戶”的存在，讓每一筆金錢(qián)都具備了特定的意義，而“心理賬戶”的變化，則決定了每一筆金錢(qián)如何流轉(zhuǎn)。

退稅與度假/157

心理賬戶/159

總統(tǒng)的賬本/162

“心理賬戶”與禮物營(yíng)銷/164

美國(guó)“職業(yè)碗”全明星橄欖球賽/166

《紐約客》的禮物營(yíng)銷/168

回郵折讓的藝術(shù)/169

韓國(guó)餐廳的“小菜”/171

電視購(gòu)物廣告成功的秘密/173

省錢(qián)，還是花錢(qián)？/175

酒店的無(wú)線上網(wǎng)：免費(fèi)還是收費(fèi)/177

結(jié)語(yǔ)/178