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企業(yè)文化運(yùn)動大師(2)

華為哲學(xué)概論 作者:樓河


華為的每一次運(yùn)動,任正非都會賦予其很高的精神含義,使運(yùn)動結(jié)果超越了開展時的初衷,成為一種精神世界的洗禮。如果說市場部的集體大辭職事件是為了喚起公司上下的危機(jī)意識和艱苦奮斗精神的話,那么2000年舉行的另一場將呆死料作為獎品發(fā)放給中研部干部的大會,則是為了讓研發(fā)人員通過自我批判運(yùn)動,來落實(shí)客戶意識,也就是華為一直強(qiáng)調(diào)的研發(fā)要“圍繞客戶的需求創(chuàng)新”之觀念。

這場大會可以看到任正非個性中十分幽默的一面。大會召集了研發(fā)部門數(shù)千人參加,將研發(fā)部門由于“工作不認(rèn)真”以及“盲目創(chuàng)新”造成的大量廢料,作為獎品頒發(fā)給研發(fā)系統(tǒng)的幾百名骨干人員。當(dāng)時的場面十分有趣,任正非等公司高層如同現(xiàn)在一些選秀節(jié)目的評委,在臺上坐成一排,主持人煞有介事地介紹了哪些廢料由哪個部門造成,然后邀請?jiān)摬块T的負(fù)責(zé)人上臺“領(lǐng)獎”,領(lǐng)獎人一臉尷尬地走上臺去,手捧“呆死料”獎品,還排成一列接受拍照合影。大家面無表情,而坐在他們身后的任正非卻與其他高管有說有笑。

這場頒獎活動,其實(shí)只是華為研發(fā)反幼稚運(yùn)動的一部分。任正非在頒獎活動中說,頒獎的目的是為了在公司喚醒自我批判的精神,他認(rèn)為華為是一個年輕的公司,充滿了活力,但也存在幼稚與驕傲的情緒,“只有不斷的自我批判,才能使我們盡快成熟起來”。與此同時,他還要求公司企業(yè)文化平臺《華為人》和《管理優(yōu)化》要不斷公開公司的不足,揭露自己的錯誤,“勇于自我批判,刨松公司思想建設(shè)的土壤,為全體員工的自我批判打下基礎(chǔ)”。

從這個意義上來說,“市場部集體大辭職”也是一種自我批判的運(yùn)動,只不過,它的自我批判的目標(biāo)是為了強(qiáng)調(diào)艱苦奮斗精神在公司的長期保持;而此次的“呆死料頒獎”自我批判的目的,則是為了呼吁研發(fā)乃至公司全員的客戶意識。任正非說,企業(yè)管理的目標(biāo)是為了“奮力去提高客戶滿意度”,但是,“沒有自我批判,認(rèn)識不到自己的不足,何來客戶滿意度的提高”。他同時表示,這樣的自我批判,是為了讓研發(fā)人員走出自己的內(nèi)心世界,與外界客戶有更深的聯(lián)系和理解,“并竭力服務(wù)于他們”。

而最廣為外界所知的運(yùn)動,大概屬于2007年的7000人大辭職事件。在這次事件中,在華為工作滿8年的管理干部和員工,包括任正非本人,共計(jì)約7000華為人向公司提起了“主動辭職”申請,并重新簽訂了4年的勞動合同。因?yàn)檫m逢新《勞動合同法》即將實(shí)施,外界普遍認(rèn)為,華為此舉是在規(guī)避新《勞動合同法》的影響,不能善待老員工,由此還引來了全國總工會的調(diào)查。盡管任正非本人并未就此事表態(tài),外界指責(zé)華為的說辭更是眾口鑠金之勢。但筆者以為,以此次辭職運(yùn)動規(guī)避新《新勞動合同法》的用意即使有,也只是其中一部分,絕不是不能善待老員工之舉。任正非一直強(qiáng)調(diào)自己“不自私”,認(rèn)為“財(cái)聚人散、財(cái)散人聚”,因此,在華為工作的員工雖然勞動強(qiáng)度大,但所獲得的回報(bào)也是不菲的。公司文化和任正非本人顯然沒有低價(jià)打發(fā)老員工之意。這次運(yùn)動的更大用意,是希望通過這種運(yùn)動在公司內(nèi)部重新喚起自我批判精神,比如以簽訂新的勞動合同的方式,打散公司員工的工號順序,擊破內(nèi)部既得利益群體的身份標(biāo)識,也即華為的工號文化。

這次辭職事件的操作方法,其實(shí)和1996年市場部大辭職的操作方式異曲同工,但是執(zhí)行起來,顯然更加寬松。近7000華為人一面提交辭職信,一面重新與公司簽訂勞動合同,他們失去的是一個舊工號,換來的是一個新工號,以及高昂的獎金和不短的假期。在約7000名辭職人員里,選擇退休和病休的僅38人,最終真正離職的,只有68人而已。

與此同時,通過這場大張旗鼓的運(yùn)動,分掉公司積累的利潤,也有助于形成任正非提出的“耗散結(jié)構(gòu)”,以讓公司保持饑餓感和進(jìn)取心。公司許多老員工在此次辭職中得到了豐厚的補(bǔ)償金,這對于強(qiáng)化“以奮斗者為本”的核心文化,也具有高度的宣傳價(jià)值。


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