第一章
腦白金的廣告為何連續(xù)打了10年?
第一節(jié)
腦白金如何找到自己的消費(fèi)者?
營(yíng)銷,最核心的是要了解你是銷給誰(shuí)
其實(shí)我現(xiàn)在都不知道教科書里面的營(yíng)銷是怎么定義的,我也沒(méi)有在這個(gè)詞上面去琢磨過(guò)。但是我在營(yíng)銷上考慮的還是比較多的。
營(yíng)銷,我覺(jué)得最核心的一個(gè)問(wèn)題,還是要了解你是銷給誰(shuí)。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了,路子對(duì)了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說(shuō)法上用一些技巧,把你的這個(gè)想法當(dāng)面給他;把當(dāng)面說(shuō)的那些話,變換一種方式告訴他。
這個(gè)定義我一下說(shuō)不清楚,下面我們談一些具體的東西。
賣腦白金,要對(duì)老頭老太的兒子女兒說(shuō)腦白金廣告形成的過(guò)程是這樣的。
我在腦白金推出初期的時(shí)候,還沒(méi)有正式銷售、還在試銷的時(shí)候,有一次我?guī)Я藥讉€(gè)人去公園實(shí)地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因?yàn)槟莻€(gè)城市我們已經(jīng)在銷售腦白金,我就上去找他們搭話。
我問(wèn)他們對(duì)腦白金了不了解,他們說(shuō)知道腦白金。
有一兩個(gè)老頭老太太說(shuō)他們是吃過(guò)的。大部分人說(shuō)有興趣,但是沒(méi)吃過(guò)。后來(lái)我就問(wèn)他,為什么不吃呢?他們回答說(shuō),買不起。
其實(shí)他們的收入是夠的,買不起的原因是什么呢?
后來(lái)我在聊天過(guò)程中發(fā)現(xiàn),中國(guó)的老頭老太太其實(shí)對(duì)自己是最摳的,對(duì)孫子他是很大方的。他的錢存在那想養(yǎng)老,如果要花,他都想花在孫子孫女身上,就是對(duì)自己太摳,不舍得自己花錢。