04 善用皮格馬利翁效應(yīng)

如果你成功做到了無為而治，那么你打算怎么使用自己的工作時間？

首先，你有時間為未來做規(guī)劃了——這無疑是一種難得的奢侈。其次，正如我們先前談到的那樣，你可以努力幫助你的團隊成員取得成績。而要做到這一點，你不需要親自做任何實際的工作。你幫助你的團隊成員時，要對他們的表現(xiàn)抱有很高的期望值：當(dāng)你對你的團隊成員的期望值很高的時候，你通常也會收獲很多。這就是研究者所稱的“皮格馬利翁效應(yīng)”。

皮格馬利翁是古羅馬奧維德的敘事詩作品《變形記》中的一個虛構(gòu)人物。這部長篇詩作講述了從上古到尤利烏斯·凱撒之間的世界歷史，成書于公元8年。皮格馬利翁是一個雕刻家，他對當(dāng)?shù)氐呐瞬桓信d趣，因為她們大多是妓女，他愛上了自己創(chuàng)作的一尊美女雕像。在維納斯節(jié)上，他向女神奉上祭品，滿懷希望地祈求她把自己的雕像變成真正的女子。維納斯為他的誠心感動，派丘比特去親吻雕像的手，把她變成了一個真正的美麗女子，而皮格馬利翁最終得償所愿，與她共結(jié)連理?？梢哉f，他確實是一個非常幸運的家伙。

皮格馬利翁的期望值給自己帶來了好運。后來研究者以他的名字來命名一個可以經(jīng)常觀察到的效應(yīng)：上級對某人的期待值不同，對其施加的方法不同，他受到的影響也不一樣。

皮格馬利翁效應(yīng)在學(xué)校教育中表現(xiàn)得非常明顯。受老師喜愛或關(guān)注的學(xué)生，一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)成績或其他方面都有很大進步，而受老師漠視甚至是歧視的學(xué)生就有可能從此一蹶不振。一些優(yōu)秀的老師也在不知不覺中運用期待效應(yīng)來幫助后進生。在企業(yè)管理方面，一些精明的管理者也十分注重利用皮格馬利翁效應(yīng)來激發(fā)員工的斗志，從而創(chuàng)造出驚人的效益。

在現(xiàn)代企業(yè)里，皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達了管理者對員工的信任度和期望值，還更加適用于團隊精神的培養(yǎng)。即使是在強者生存的競爭型工作團隊里，許多員工已習(xí)慣于單兵突進，我們?nèi)阅軌虬l(fā)現(xiàn)皮格馬利翁效應(yīng)是其中最有效的靈丹妙藥。

皮格馬利翁效應(yīng)是說人心中怎么想、怎么相信，就會有怎樣的成就。你期望什么，你就會得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期望的。只要充滿自信地去期望，只要真的相信事情會順利進行，事情一定會順利進行，相反，如果你相信事情會不斷地遇到阻力，這些阻力就會產(chǎn)生。成功的人都會培養(yǎng)出充滿自信的態(tài)度，相信好的事情會一定會發(fā)生，這種稱為積極期望的態(tài)度是贏家的態(tài)度。事前就期望你一定會贏，而且堅守這種看法，因此，只要你充滿自信地去期望。即使你期待時所把持的資料是不正確的，你仍然會得到你所期望的結(jié)果。在我們的生活中，父母親對我們的期望，老板對我們的期望，我們對別人的期望，特別是對兒女、對配偶、對同事、對部屬的期望，以及我們對自己的期望，都是對我們生活是否愉快是有重大影響的期望。