行為準(zhǔn)則不能說變就變，而要適時而變

克萊頓是某大型商業(yè)組織的總裁，該組織年收入超過10億美元。在他看來，最重要的事情是要對他人表示尊重。在牙買加，如果你想對他人表示尊重，進(jìn)行交談時一定要讓雙方暢所欲言，直到這段談話自然而然地告一段落。所以克萊頓認(rèn)為，即使自己會因此在下一個會議遲到，也一定要等別人把話說完。

但后來克萊頓發(fā)現(xiàn)，對于遲到的態(tài)度，美國人和牙買加人截然不同。一開始，當(dāng)有人對自己缺乏時間觀念頗有微詞時，克萊頓不以為意，因為在他的文化中，遲到一會兒是沒有什么大不了的。然而他很快就意識到，在美國同事看來，遲到是對他人的不尊重。問題在于，牙買加文化教給他的是一種觀念，而美國的工作環(huán)境需要的卻是另一種態(tài)度?？巳R頓并沒有因此改變自己的行為準(zhǔn)則，不過為了對他人表示尊重，他懂得了這個道理：為了做到守時，有時需要縮短人際觸點的時間。

身處逆境時，正確的行為準(zhǔn)則不僅能讓你保持清醒的頭腦、充分發(fā)揮自己的才能，還能讓你在道義上占據(jù)上風(fēng)。如果在你通向成功的道路上存在不少捷徑，行為準(zhǔn)則就顯得至關(guān)重要，因為它能幫助你抵御這種誘惑。可悲的是，在對很多聲名赫赫的企業(yè)家進(jìn)行采訪時，大部分人都表示，他們無法承受堅持原則所要付出的代價。他們認(rèn)為，如果對手抄了近路，為了保持自己的競爭優(yōu)勢，他們也必須如法炮制。他們還辯解說，等到占據(jù)了優(yōu)勢，他們就會采取正當(dāng)做法。然而這種觀點卻漏洞百出，因為日積月累你就會積重難返。如果你是依靠走捷徑獲得成功，這一點會成為你人格上永久的烙印。

如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者，其中的利弊得失不言而喻。你所采取的行為標(biāo)準(zhǔn)不僅能反映你的處事態(tài)度，還能反映出整個團(tuán)隊、整個部門以及整個公司的價值觀念。談到這里，梅特忽然想起自己在18 歲那年離開故鄉(xiāng)丹麥前往美國工作的情景。與家人告別時，父親伸出手來拍了拍她的肩膀，鄭重其事地對她說：“記住，現(xiàn)在你就是一位丹麥駐美國的大使。你的一言一行都代表全體丹麥同胞。”那一幕轉(zhuǎn)瞬即逝，但父親的一番話卻銘刻在梅特心中。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你就是所在團(tuán)隊的一位“大使”。如果你能時時處處為這個團(tuán)隊著想，你就應(yīng)當(dāng)伸出手來拍拍他們的肩膀，提醒每一位團(tuán)隊成員注意自己的言行舉止。