年增10億元的秘密

2001年，美國管理大師吉姆?柯林斯出版暢銷書《從優(yōu)秀到卓越》，風靡世界。為了此書，柯林斯篩選出持續(xù)50年排行在世界500強的企業(yè)作為研究對象，帶領22名研究人員，歷時5年，付出了約15000個小時的辛勤努力，揭開了企業(yè)如何取得并保持卓越業(yè)績的謎團：“他們對前景充滿樂觀，相信前途一定是光明的，但是又直面現(xiàn)實的殘酷”。

在書中，柯林斯還描述了創(chuàng)造卓越型企業(yè)的“第五級領導”：“他們往往不會站在臺前鋒芒畢露，成為媒體的寵兒、談論自己的理念或成為社會名流。他們大多沉默內(nèi)斂、不愛出風頭，深藏在團隊后面。他們習慣于向窗外眺望，將功勞歸結于自身以外的各種因素。同時，他們會捫心自問，承擔起應負的責任，給人的感覺是性格溫和而內(nèi)向，在職業(yè)意志上則表現(xiàn)出銅鐵般的堅強?！?/p>

在上海國拍總裁徐勉之的身上，我們似乎看到了“第五級領導”的影子。他是一位集謙遜的性格與堅強的職業(yè)意志于一身的高級經(jīng)理人，每次與人交談過程中，他都顯得謙遜而堅定，平靜的外表下隱藏著一股強大的內(nèi)在熱情，一種將自己的工作追求至卓越的執(zhí)著精神。

“卓越并非環(huán)境的產(chǎn)物，在很大程度上，它是一種慎重決策的結果?！币粋€企業(yè)的領導者就好像是把舵的船長，決定著企業(yè)這艘航船將抵達一個什么樣的港口。從1988年成立上海物資拍賣行至今的20余年間，上海國拍不斷調整業(yè)務重心，尋找新資源、開發(fā)新渠道，將自身的優(yōu)勢、能力、資源發(fā)揮到極致。

好的領導人總是可以將企業(yè)帶往光明。2003年，互聯(lián)網(wǎng)突然因為冒出網(wǎng)易CEO（首席執(zhí)行官）丁磊這個年輕“中國首富”而成為世人關注熱點，但就在兩年前，意興闌珊的丁磊還因納斯達克寒潮，幾乎想把企業(yè)轉賣掉。網(wǎng)易的咸魚翻身事件向創(chuàng)業(yè)者們宣告，互聯(lián)網(wǎng)將成為世界名副其實的商業(yè)主流力量。一些日后成為中國網(wǎng)絡經(jīng)濟的重要力量，都在這年雛形乍現(xiàn)。而推動網(wǎng)絡經(jīng)濟忽然爆發(fā)的重大因素，竟然是一種叫“SARS”的病毒。

SARS（嚴重急性呼吸綜合征）是一種傳染性很強、可能導致猝然死亡的嚴重急性肺炎，更可怕的是，它的病原未確定，所以被稱為“傳染性非典型肺炎”。2002年，廣東佛山發(fā)現(xiàn)第一例“非典”病例，隨后肆虐的瘟疫飛速蔓延，從廣東到香港再到上海、北京……幾乎每天都有死亡病例出現(xiàn)。2003年上半年，全中國人所有正常的生活和商務往來都被打亂了，每個人都戴著口罩，在驚恐中度過這段難熬的日子。

可怕的SARS疫情，也給拍賣業(yè)帶來了一場嚴峻考驗。作為中介性機構，拍賣公司必須對委托方和競拍者負責，一手牽二家的工作性質決定了拍賣行工作人員，必須通過上門促銷、拜訪，與買賣雙方保持聯(lián)系，同時，拍賣交易的特殊性使得召開拍賣會成為必須形式，但SARS使人際交往的工作受到限制，何況是大量人員的聚集。非常時期，為了防止疫情傳播和減少交叉感染的幾率，上海市拍賣行業(yè)協(xié)會發(fā)出緊急通知，要求各拍賣企業(yè)延期或取消拍賣會。