要想培養(yǎng)高效率的員工,創(chuàng)建高效率的團隊和凝聚高效能的工作環(huán)境,有3件事是必須要做的:
1.每個員工不僅要清楚公司的價值觀、遠景規(guī)劃、使命、工作的動機和要實現(xiàn)的目標,還要為此全力以赴。明確這一點是每個管理團隊的職責。
2. 作為一個中層,你必須提升團隊中每個員工的自我形象。你必須讓每一個員工看到他們自己的價值和能力,隨著時間的推移,讓員工的表現(xiàn)一天比一天好,一周比一周更加優(yōu)秀。
3. 你也必須不停地幫助每個人建立并增強自尊心,這樣你的團隊成員就會因為你對待他們的方式而更加喜歡他們自己。
每件事都有其價值。作為一個中層,你所說所做的每一件事要么會鼓勵員工,要么會打擊到員工。在你的言行和為你工作的員工的情感之間,不存在中間地帶。每一次的交往,從某種程度上來講,都和情感有關。因為你管理著員工,你所說的每一句話,積極的也好,消極的也好,都會立即對其他人產生比較長久的積極或消極的影響。
記住,只需要4種方法就可以改變所有情況。能夠給你帶來好的結果的事情,你可以多做。會給你帶來不良后果的事情,盡量少做。開始做一些你現(xiàn)在沒有做的事情,或者停止做一些沒有作用的事情。在每一個工作場合,每個管理者每天都應該問自己這樣4個問題:我做的事情中,哪些是多多益善的?哪些要盡量避免?哪些應該從今天開始做?哪些應該永不再做?
作為中層,你必須認識到,自我意識是一個人潛意識電腦中的一個主要程序。你說的每一句話,做的每一件事,對員工的自我意識都會產生影響。你的言行,或讓員工表現(xiàn)得更優(yōu)秀,或讓他們效率降低,一日不如一日。當你能真正認識到你的思想、言論和行為對員工的情感和表現(xiàn)產生的影響時,你就變成了一個更加優(yōu)秀的中層了,可以幫助員工不斷地充分發(fā)揮他們的最大效能。