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第二節(jié) 傳播能力關鍵指標(1)

國際一流媒體研究 作者:李舒東


一、指標構建基礎

“傳播能力”是一個非常寬泛的概念,從傳播主體上可分為國家傳播能力、媒體傳播能力、企業(yè)傳播能力等;從傳播介質上可分為紙質媒介傳播、視聽媒介傳播、網(wǎng)絡媒介傳播等;從傳播方式上可分為大眾傳播能力、組織傳播能力、自我傳播能力等;從傳播范圍上可分為對內(nèi)傳播能力和對外傳播能力(國際傳播能力)。本文研究對象是國際一流媒體,因此這里的“傳播能力”主要是指大眾傳播領域的媒體對外傳播能力。

長久以來,不同領域從不同角度對“傳播能力”進行了大量研究,綜合來看,媒體傳播能力呈現(xiàn)以下特征 。

(一)傳播能力是一種技巧和策略

作為人而言,擁有美德、值得信賴,有較強的理解能力、判斷能力、說服能力是傳播能力的重要組成部分。媒體亦然,媒體傳播能力也是由“知識能力”和“行動能力”兩方面構成,其中,“知識能力”是指媒體擁有一整套進行傳播的機能,它包括對信息的感知、感受、理解、判斷等方面的能力;“行動能力”主要指媒體傳播的技能,具體體現(xiàn)為媒體對信息的處理及決策能力。因此,國際一流媒體傳播能力的評估指標既要兼顧媒體自身傳播機能,也要考慮到媒體傳播的技巧和策略是否有效。

(二)傳播能力是一種有效的傳播

媒體作為一個組織,無論是盈利性媒體還是公益性媒體,其信息傳播都帶有一定的組織目的。基本上,媒體傳播的目標在于促進社會的健康發(fā)展和積極的人際關系。因此,媒體傳播能力的評估很重要的就是傳播效果的評估。如果說對媒體傳播技能和策略的評估是一種對傳播行為過程的評估,那媒體傳播能力評估還必須包括對傳播行為結果的評估。

(三)傳播能力是一種互動性的傳播

媒體傳播是與受眾捆綁在一起的,單從媒體角度無法表現(xiàn)傳播能力,受眾的反應是判斷媒體傳播能力的重要因素。因此,媒體覆蓋受眾的規(guī)模、結構、特征、受眾對媒體傳播信賴程度,接受程度,忠誠度等都是評估國際一流媒體傳播能力非常重要的指標。


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