評(píng)級(jí)和評(píng)論——讓人們對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)級(jí)并寫(xiě)下評(píng)論。無(wú)論你相信與否，負(fù)面評(píng)論實(shí)際上對(duì)于你的品牌幫助最大，因?yàn)樗鼈儙Ыo你最直接快速的顧客反饋。上面這么多東西意味著什么？它們起碼告訴人們這個(gè)世界正在快速變化著，而且未來(lái)的變化將更快?，F(xiàn)在，你可以選擇，是充分發(fā)揮你的聰明才智利用社會(huì)化媒體賺錢？還是讓你的對(duì)手把你狠狠地打到在地上？

你會(huì)選擇哪一個(gè)呢？

# 世界500強(qiáng)企業(yè)使用的社會(huì)化媒體5大模式 #

無(wú)論你是一位獨(dú)資企業(yè)家還是在世界500強(qiáng)企業(yè)工作，了解其他人怎樣使用社會(huì)化媒體都是個(gè)好主意，這樣你可以把那些模式吸收到你自己的活動(dòng)當(dāng)中。

考慮到這一點(diǎn)，我們列出了世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)常使用的5個(gè)社會(huì)化媒體模式（他們當(dāng)中有我們的顧客）。

1.品牌化。有些公司認(rèn)真地將社會(huì)化媒體作為一個(gè)推進(jìn)品牌化的工具。典型做法就是，利用YouTube運(yùn)作一個(gè)在線活動(dòng)，并引起熱烈反響（希望如此）。在我們看來(lái)，簡(jiǎn)單地將社會(huì)化媒體作為品牌化工具是20世紀(jì)的思維模式。如果想充分發(fā)揮社會(huì)化媒體活動(dòng)的作用，你需要將下面4個(gè)非常重要的方法之一與其合并，或者將它們?nèi)P(pán)吸收。

2.電子商務(wù)。如果你希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或者服務(wù)，那么就需要吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站登錄頁(yè)以購(gòu)買貨物。如何做到這一步呢？看看戴爾是怎么做的吧——他們?cè)赥witter網(wǎng)上宣傳促銷信息，而只有在Twitter上回復(fù)的人才有可能享受優(yōu)惠。促銷鏈接很容易跟蹤統(tǒng)計(jì)，如此一來(lái)他們就知道有多少人訪問(wèn)了他們的登錄頁(yè)，以及多少人由潛在顧客變成了真正的顧客。戴爾每季度利用這個(gè)方法可以獲得數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的收益。