你會發(fā)現(xiàn),這些認識的確不假,還相當顯而易見。托蘭斯把自己的創(chuàng)新概念變成了實實在在的金錢。他和同事們設(shè)計出了“明尼蘇達創(chuàng)造性思維測試”(Minnesota Tests of Creative Thinking)和“托蘭斯創(chuàng)造性思維測試”(Torrance Tests of Creative Thinking)。這些標準化測試將發(fā)散性思維涵蓋在內(nèi)。所謂發(fā)散性思維(divergent thinking),最初由吉爾福特提出,后來商業(yè)人士把它叫成了“頭腦風暴”(brainstorming)。吉爾福特檢驗發(fā)散性思維的經(jīng)典方法,是要求人們盡量多地想出“磚塊有哪些不同尋常的用途”。想出的答案越多越新穎,就可以判斷應(yīng)試者創(chuàng)造力越強。
托蘭斯在針對兒童的類似測試里,會拿出一個毛絨兔子玩具,要孩子們想辦法改進它,讓它變得更好玩。無論是好是壞,時至今日,求職面試仍重復著這些經(jīng)典的任務(wù)。有些公司真的會問那道磚塊題。美國銀行對此做了更有效率的改進,讓面試者從紙袋里拿出一個不明物體,為它即興設(shè)計一套推銷說辭?!坝嫹帧狈椒ūM管不夠正式,但和吉爾福特的很像,統(tǒng)計獨特賣點,原創(chuàng)性內(nèi)容額外加分。
在谷歌,面試官用這道題來測試發(fā)散性思維:
要記住自己看過的內(nèi)容很難,尤其是事隔多年以后。你會怎樣解決這個問題呢?
它要求求職者現(xiàn)場發(fā)明一種新產(chǎn)品。為了妥當?shù)鼗卮疬@類問題,有必要想出很多點子,同時也要不斷修改、完善它們。收斂性思維(convergent thinking)是發(fā)散性思維的補充,是運用邏輯或直覺收縮范圍,判斷哪種潛在方案能夠最好地解決問題。
收斂性思維理解起來更容易。我們可以用詞語表達符合邏輯的證據(jù),可要清晰闡述腦袋里冒出的“瘋狂”念頭卻不是那么容易,讓這種念頭流動起來亦非易事。我們經(jīng)常碰到這種情況:“我正努力想,但什么也想不出來!”發(fā)散和收斂性思維是陰陽的兩面,成功的創(chuàng)新家需要兩者兼?zhèn)洹V簧朴谶M行發(fā)散性思維的人,或許會顯得怪頭怪腦;而只具備收斂性思維天賦的人,聰明卻缺乏創(chuàng)意。
1960 年,美國明尼蘇達大學舉辦了一次“太空時代會議”(Conference on the Space Age),主講嘉賓是著名人類學家瑪格麗特·米德(Margaret Mead)和埃利斯·保羅·托蘭斯。米德告訴托蘭斯,人們以前就研究過創(chuàng)造力,只是收效甚微,“為什么你覺得這一回就能找到一些眉目呢?”