哈曼是美國紅十字會的社交媒體總監(jiān)。1881年，美國紅十字會由富有遠(yuǎn)見和創(chuàng)新精神的領(lǐng)袖克拉拉·巴頓創(chuàng)立。美國紅十字會提供多類跨國服務(wù)，包括賑災(zāi)救災(zāi)，為軍人家屬提供支持等。每當(dāng)自然災(zāi)害出現(xiàn)，眾多志愿者和紅十字會工作人員涌向災(zāi)區(qū)的時候，電視等媒體就會報道這些現(xiàn)象。只有在這些情況下，我們才能感受到紅十字會的存在。其實，每年紅十字會會向400萬名民眾提供輸血服務(wù)。作為美國最大的供血團(tuán)體，紅十字會有眾多勇于把針插在血管上，義無反顧地為他人獻(xiàn)血的志愿者。這樣一個供血的團(tuán)體和一個移動社交平臺能有什么關(guān)聯(lián)？哈曼在一次專家討論上碰到foursquare的聯(lián)合創(chuàng)始人丹尼斯·克勞利時，正在思考這個問題。沒過多久，兩人就建立了合作關(guān)系。

紅十字會的工作是推動人們開展幫扶互助工作。紅十字會并不是一個政府機構(gòu)，它主要依靠支援者的奉獻(xiàn)、時間、金錢和鮮血來實現(xiàn)自己的使命，需要一個具有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊和成員來傳播互助的理念?！笆褂胒oursquare的人正是我們紅十字會想要與之溝通的人。”哈曼這樣說道。大家知道，foursquare用戶愿意通過社交網(wǎng)絡(luò)（大部分是Facebook和twitter）共享自己的經(jīng)歷。哈曼說：“要讓一個人獻(xiàn)血，這是一件大事情。如果你上了Facebook、twitter或者foursquare，你肯定會與他人分享這一經(jīng)歷。”

紅十字會的人如何能保證foursquare的用戶會與他們的好友談?wù)摶ブ@一類事情呢？如果foursquare的用戶去獻(xiàn)血，他們就能獲得定制的專有獻(xiàn)血者勛章--美國紅十字會勛章。哈曼說：“這對很多人來說就是一件大事情。他們會告訴好友自己已經(jīng)獻(xiàn)血的事情。美國紅十字會勛章的推出是為了進(jìn)一步強調(diào)他們身為獻(xiàn)血者的群體自豪感。”

美國紅十字會和foursquare的合作非常成功，雙方會繼續(xù)保持這種合作?！叭藗兊姆磻?yīng)非常積極。”哈曼說。她認(rèn)為人們會分享自己的獻(xiàn)血經(jīng)歷，她的看法是對的。foursquare賬戶與twitter賬戶關(guān)聯(lián)，使得用戶在獲得勛章后，自動給twitter上的好友和追隨者發(fā)一條信息：“我剛剛在foursquare上獲得了美國紅十字會勛章?！倍@得勛章的用戶將會收到foursquare的回復(fù)信息：“恭喜你，你所獻(xiàn)出的血液很有可能剛剛拯救了一條生命！”

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你先自己用一下foursquare。這跟你學(xué)習(xí)駕駛手動擋汽車一樣,你得駕駛了才知道怎么操作，光看是不行的。社交網(wǎng)絡(luò)正處于飛速發(fā)展演變的時期。一旦你自己開始用，就會思考如何更巧妙地利用這個平臺為社區(qū)、非營利組織或者企業(yè)服務(wù)。