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《情商15課》管理情緒,而不是壓抑(1)

情商15課:人生早晚都要補的課 作者:曾莉


任何情緒,都可能產(chǎn)生破壞性。趨利避害,要靠有效的管理,而不是將情緒強壓下去憋在心里,指望它自己化為烏有。很多人把管理情緒理解為控制情緒,這其實是一個誤區(qū)。

雖然對情緒不加控制、隨意發(fā)泄會讓人遇到麻煩,但是,對情緒控制過度也會給人帶來不良后果,會使人變得非常封閉,失去合理表達感情、幽默和不滿的能力。特別是消極情緒,也許可以一時被壓制下去,但是如果得不到及時舒解,那么它們就會不停累積,等到有一天遇到導火索,可能會一下子爆發(fā)出來,后果會更加嚴重。

2011 年8 月4 日,中國短道速滑奧運冠軍王被開除出國家隊,起因是在青島集訓期間一場“內(nèi)部斗毆事件”。據(jù)媒體報道,7 月24 日晚,王因外出吃飯未能及時歸隊,被領(lǐng)隊王春露叫去單獨談話。在談話過程中,兩人起了沖突,隨后王帶頭毆打了王春露,連打帶踹。而后為了發(fā)泄不滿,她還砸電視等國家隊公寓內(nèi)的公共財產(chǎn),導致自己受傷,雙手被縫合52針。王從醫(yī)院歸來后已接近凌晨4 時,她把所有隊員從床上叫起來站在樓道里,要當著所有人的面與王春露對質(zhì)。國家體育總局派冬季運動管理中心領(lǐng)導去青島找王等當事人談話,而王堅決不談,也不讓別人去談,誰談就打誰,中心領(lǐng)導白去了一趟。至此,很多人認為中心對王的教育和管理已經(jīng)失控。

對于這件事中的孰是孰非,外人莫衷一是。但從事件的處理結(jié)果來看,這應(yīng)該不是一次孤立的偶然事件,而是一次積怨的總爆發(fā)。否則,王不會說:“我不會承擔本不該我承擔的東西,這是我的性格決定的。我為什么要太委屈自己?”否則,王的幾個隊友不會也同時表示要退出國家隊。否則,國家體育總局冬季運動管理中心更不至于隨后做出決定:“對短道速滑隊領(lǐng)隊王春露進行批評教育,調(diào)整其領(lǐng)隊的工作崗位,調(diào)離國家短道隊?!?/p>

據(jù)一位采訪短道隊多年的記者說,無論是王、王春露,或是其他隊員,都是性格比較直爽、想法相對簡單的人,她們之間并沒有深仇大恨。所謂的矛盾,無非是源于對一些問題看法的分歧和理念的差異。關(guān)鍵問題在于,矛盾長期積累,負面情緒沒有得到釋放和排解。久而久之,成見漸深。對此,冬季運動管理中心也“深刻認識到,短道速滑隊接連發(fā)生的問題并不是偶然的,而是反映了我們長期疏于和失于對運動隊的嚴格管理”。但是,這種嚴格管理,如果不包括及時幫助運動員梳理情緒的話,類似問題仍不可能杜絕。


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