正文

《選擇卓越》第二章 10倍速公司(11)

選擇卓越 作者:(美)吉姆·柯林斯


但將興趣僅僅集中在凱勒爾的這種怪異行為上就會(huì)錯(cuò)失重點(diǎn)。他并不是純粹為了搞怪;他的這種怪異行為具有一致性,而目的是為了給文化注入一種活力,這就像一個(gè)優(yōu)秀的演員在舞臺(tái)上完美表演一樣。此外,他還是一個(gè)不折不扣的偏執(zhí)狂,一心致力于將西南航空公司打造成為一家精神高昂的、最好的低成本航空公司,并決意贏得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的每一次戰(zhàn)斗和每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。“在空余時(shí)間,我也工作?!眲P勒爾在1987年時(shí)解釋說,“我一個(gè)星期工作7天,通常都工作到晚上八九點(diǎn)鐘?!倍谒X前,他還會(huì)通過閱讀來充實(shí)自己;他家中的書數(shù)以千計(jì)。凱勒爾就像穆罕默德?阿里一樣,有異常強(qiáng)大的內(nèi)心,但也有一個(gè)異??鋸埖耐獗?。你或許會(huì)和凱勒爾一起大笑,就像是看阿里的新聞發(fā)布會(huì)一樣,但如果你膽敢在擂臺(tái)上和他對(duì)擂,那么你只會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)仰面朝天的自己。在對(duì)西南航空公司雇員的一次講話中,凱勒爾展現(xiàn)出了他的這種競(jìng)爭(zhēng)的殘暴性。他說:“如果有人說要當(dāng)面掌摑我們,那么就要把他們打倒,猛踢他們,把他們踢到溝里,讓他們永不翻身,我們要跨過他們的身體繼續(xù)前進(jìn)?!?/p>

同我們所研究的每一位10倍速領(lǐng)導(dǎo)者一樣,凱勒爾和劉易斯也都不是墨守成規(guī)者。他們有著自己的價(jià)值觀、目的、長期目標(biāo)和嚴(yán)格的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);而為堅(jiān)持這一切,他們有著嚴(yán)明的紀(jì)律。如果這需要他們偏離正常的行為軌道,那他們也在所不惜。他們不會(huì)讓外來壓力甚或社會(huì)規(guī)范改變自己的堅(jiān)持。在一個(gè)不確定的、極端惡劣的環(huán)境中,追隨大眾的瘋狂是走向毀滅的最佳方式之一。

為什么他們會(huì)有這樣一種思想上的獨(dú)立性?這并不是因?yàn)樗麄兲焐捅绕渌烁竽?,也并不是因?yàn)樗麄儽绕渌烁谅蚋叻磁丫?,而是因?yàn)樗麄兏v求實(shí)證精神,而這就是10倍速領(lǐng)導(dǎo)者三個(gè)核心行為中第二個(gè)核心行為。

    

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