考點(diǎn)五 商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一般過(guò)程
(一)分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境
分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境是決策前必經(jīng)的準(zhǔn)備階段,其目的在于發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題。
(二)確定決策目標(biāo)
是指在一定的條件下,根據(jù)需要和可能,在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上期望實(shí)現(xiàn)的或期望達(dá)到的要求,也就是規(guī)定決策活動(dòng)要解決的具體經(jīng)營(yíng)問(wèn)題以及解決該問(wèn)題的程度。
(三)擬定備選方案
擬定備選方案的原則主要包括:(1)整體詳盡性。(2)相互排斥性。
(四)備選方案的評(píng)價(jià)與選擇
當(dāng)多個(gè)備選方案擺在決策者面前時(shí),決策者必須明確兩個(gè)重要問(wèn)題:一是選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)是什么,即用什么樣的尺度來(lái)衡量方案的取舍;二是選擇方案的方法,即怎樣用確立的尺度來(lái)衡量一個(gè)方案比較符合選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
1.選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)
一般來(lái)說(shuō),選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)由以下三個(gè)要素組成:(1)決策目標(biāo)的要求;(2)方案所達(dá)到的效益值;(3)方案實(shí)施所具有的風(fēng)險(xiǎn)程度。
2.選擇方案的方法
(1)經(jīng)驗(yàn)判斷法。即依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)水平、判斷能力和膽略來(lái)進(jìn)行選擇方案的方法。常用的有淘汰法和排隊(duì)法等。
例4—16商品流通企業(yè)在進(jìn)行決策方案選擇時(shí),可以運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)判斷法、數(shù)學(xué)分析法和試驗(yàn)法,其中經(jīng)驗(yàn)判斷法包括( )。(2009年多選題)
A.淘汰法 B.效用法 C.概率法 D.決策樹法 E.排隊(duì)法
【解析】AE 經(jīng)驗(yàn)判斷法常用的有淘汰法和排隊(duì)法等。選項(xiàng)BCD都屬于數(shù)學(xué)分析法。
(2)數(shù)學(xué)分析法。即通過(guò)建立決策問(wèn)題的數(shù)學(xué)模型,進(jìn)行定量計(jì)算,分析評(píng)價(jià)各備選方案的優(yōu)劣,進(jìn)行選擇的一類方法。常用的有概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利分析法和年平均投資利潤(rùn)率法等。
例4—17商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中,采用數(shù)學(xué)分析法選擇比較滿意的備選方案時(shí),常用方法有( )。(2011年多選題)
A.期望值法 B.淘汰法 C.排隊(duì)法 D.概率法 E.量本利分析法
【解析】ADE 數(shù)學(xué)分析法常用的有概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利