7.職能制的缺點包括(    ) 。

A.狹隘的職能觀念B.結構相對臃腫

C.組織穩(wěn)定性差  D.責任不清，多頭指揮

E.適應性差

8.矩陣組織形式的缺點是(    ) 。

A.完成規(guī)劃項目，提高企業(yè)適應性

B.組織的穩(wěn)定性較差

C.雙重領導的存在容易產生責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象

D.機構相對臃腫，用人較多

E.對領導者的要求較高，負擔較重

9.關于組織文化結構，說法正確的是(    ) 。

A.物質層是表層B.制度層是中層

C.精神層是深層D.組織文化的三個層次毫無聯(lián)系

E.精神層是組織文化的核心和靈魂

10.組織文化具有(    ) 作用。

A.導向B.規(guī)范C.凝聚

D.創(chuàng)新E.創(chuàng)新與冒險

11.組織文化可分為(    ) 。

A.物質層B.制度層C.領導層

D.精神層E.中間層

12.關于全面質量管理的陳述，正確的是(    ) 。

A.實行全面質量管理之前必須改變組織文化，兩者不能同時進行

B.全面質量管理需要得到最高管理層的支持

C.全面質量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施

D.實行全面質量管理需要具有高度責任感的員工

E.全面質量管理不屬于典型的現(xiàn)代組織方法