● 表象背后一定有道理

曾經(jīng)有一位同事講過(guò)一個(gè)故事，給我留下了很深的印象：

我的丈夫是警察，每個(gè)月都有幾天必須值班24個(gè)小時(shí)，值班的時(shí)間不是星期六，就是星期天。我很希望丈夫可以在星期天這天值班，這樣星期六他就能夠陪我了，即使晚上休息晚點(diǎn)兒，也不會(huì)影響到工作。但是，丈夫總是安排星期六值班，星期天在家陪我。時(shí)間長(zhǎng)了，我特別不理解，感覺丈夫一定有什么事情瞞著我。有一次，我特別生氣地責(zé)問(wèn)丈夫，為什么不安排星期六休息？丈夫很平靜地告訴我："你不是有星期天綜合征嗎？晚上睡不著，周一起不來(lái)，容易上班遲到，我特意安排在星期天休息，就是想晚上與你說(shuō)說(shuō)話，減輕你的壓力，讓你能夠安心睡覺，早上我來(lái)當(dāng)鬧鐘，以便保證你準(zhǔn)時(shí)上班。"聽完這些話，我的心里真感動(dòng)。看來(lái)，丈夫這樣做也有道理。

就像"冰山一角"一樣，"表象背后一定有道理"。

任何事情的存在都有它的道理，每個(gè)人如何做事總會(huì)有其理由。在每一個(gè)人感受的背后，一定有其內(nèi)在的原因、背景、邏輯和道理，問(wèn)題在于你能否找到它，了解它。

在沒(méi)有找到這個(gè)道理之前，你會(huì)產(chǎn)生各種各樣的想法，甚至有一些是荒唐、無(wú)理、多余的。但是，這些都是你自己的看法，往往與事實(shí)并不相符。

如果你注意到"冰山一角"的現(xiàn)象，就會(huì)找出這個(gè)道理，了解表象背后的理由。當(dāng)你做到了這一層，你才有可能理解對(duì)方，才有可能關(guān)注對(duì)方真實(shí)的感受，也才能夠真正地了解對(duì)方的需求，獲得對(duì)方的信任。

人們常常會(huì)忽略這些。在不經(jīng)意的情形下，無(wú)視他人感受背后的原因。記?。簾o(wú)論對(duì)方做什么事，有什么感受，都一定有"道理"。