非語言行為的幾個方面

外表如果要對美國人的外表和衣著進(jìn)行歸納幾乎是不可能的，但是美國人也像其他地方的人一樣對何種衣著吸引人或不吸引人、特定場合穿什么衣服得體或不得體諸如此類的問題都有自己的看法。這些看法隨著時尚的變化而變化，所以也就隨著時間的變化而變化。發(fā)型、化妝、珠寶和身體裝飾都是如此。所有這些都屬于非語言行為。通常外國人一眼就能識別出來，這是因為他們的發(fā)型、服裝（包括鞋子）和化妝品的使用都與當(dāng)?shù)厝瞬煌?/p>

很多來自其他文化群體的人發(fā)現(xiàn)美國人的著裝非常隨意，在美國的一些地方，特別是遠(yuǎn)離海邊的大城市，穿著牛仔褲去教堂、聽歌劇或參加婚禮都不會被認(rèn)為不妥當(dāng)。過去這些場合都需要著正裝出席。

身體動作和手勢身體活動是另一種非語言信息。很多外國來訪者說美國人走路很有特色：身體前傾，用力甩著胳膊，快速前行。在外國人眼里，美國人的這些身體動作給人的印象就是目空一切、自高自大。

至于講話時的動作，美國人認(rèn)為“中度”手勢是得體的。他們講話時利用手勢加強(qiáng)語氣或示意，但是通常不讓肘部超過肩部，打招呼、說再見、舉手表決或在人群中讓某人注意到自己時除外。談話時肘部高過肩部，會被認(rèn)為情緒非常激動，甚至生氣。在美國人眼中，意大利人、希臘人和一些拉丁美洲的人可能被認(rèn)為太情緒化或急躁，就是因為他們講話時手勢非常用力。在亞洲人看來，這種手勢帶有孩子氣或是沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。

另外，美國人可能認(rèn)為那些談話時雙手垂直放于身體兩側(cè)不動的人“太呆板”、“太拘謹(jǐn)”、“太緊張”。美國人經(jīng)常認(rèn)為中國人和日本人，特別是這兩個國家的女性就是這個樣子。

大多數(shù)社會都有特定環(huán)境中的標(biāo)準(zhǔn)手勢，如打招呼、說再見、召集人、用頭部動作表示同意或不同意、用指頭數(shù)數(shù)或表示數(shù)目。篇幅有限，此處不能一一詳述美國人在這些情況下的手勢。外國來訪者了解手勢最容易的辦法，就是叫一個美國人現(xiàn)場演示一下。

還有一些手勢被認(rèn)為是下流猥褻的。外國來訪者如果要求演示或解釋這種手勢最好找同性別的美國人。

外國來訪者應(yīng)該知道，美國人有可能忽視或誤解外國人使用的肢體語言。例如，從印度某個地方來的人聽別人說話時，頭的擺動方式如同在畫數(shù)字“8”，意思是說：“我在聽著呢，我理解你的意思。”美國人沒有類似的肢體語言。這種用頭示意的方式既不是點(diǎn)頭表示同意，也不是搖頭表示不同意，在美國人看來這種肢體語言有可能說明這個印度人脖子疼，或肌肉發(fā)緊，所以搖頭來放松肌肉。美國人也可能對這個動作感到很生氣。

美國人與一個好像脖子疼的印度人談話時，有可能被這種頭部的動作搞得心神不寧，而無法集中精力談話。這是非語言行為的危險之一。不熟悉的手勢或姿勢可能特別分散人的注意力。