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先有人才,后有品牌(1)

世界工廠的品牌突圍:從中國制造到中國創(chuàng)造 作者:金伯揚(yáng)


在確定合作的時(shí)候,不給企業(yè)過度的承諾;在合作的過程中,不斷創(chuàng)造超出承諾的回報(bào)。顧問組的務(wù)實(shí)理念,符合勞富文做企業(yè)的踏實(shí)原則,雙方在價(jià)值觀上很快就取得共識(shí)。

顧問組每次都是用培訓(xùn)來測(cè)試雙方合作的可行性,與富康集團(tuán)的合作也不例外。

2005年4月,顧問組為富康舉辦了兩場(chǎng)工作坊:《會(huì)議經(jīng)營》和《內(nèi)部服務(wù)流程》,來學(xué)習(xí)的人是富康集團(tuán)的管理層和主管。

這兩個(gè)工作坊是顧問組的入門課程,也是顧問組的集中式調(diào)研工具。

顧問組通過工作坊把企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)集中在一起,以兩個(gè)明確的主題讓團(tuán)隊(duì)成員參與其中。工作坊按照流程推進(jìn),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)到了以前沒有接觸過的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容。

工作坊最主要的目的還不在于此。犀利的老師和資深的教練時(shí)刻關(guān)注著成員對(duì)課程的反應(yīng),關(guān)注著每一個(gè)學(xué)員的真實(shí)表現(xiàn)——哪怕學(xué)員一聲不吭地躲在角落,也逃不過老師和教練的眼睛,也許,一聲不吭反倒讓其成為了最被關(guān)注的對(duì)象之一。

工作坊設(shè)計(jì)了角色扮演、主題研討、自由分享等不同的環(huán)節(jié)。每個(gè)成員的做事風(fēng)格、思維習(xí)慣都會(huì)在這些環(huán)節(jié)中自然流露,成員內(nèi)心的價(jià)值觀和想法也會(huì)露出端倪。

在培訓(xùn)中,老師通過提問的方式,迅速了解企業(yè)的情況和存在的問題,在課堂上給企業(yè)提供部分有效的解決方案。

兩個(gè)工作坊結(jié)束時(shí),顧問組對(duì)每個(gè)成員的大致情況已經(jīng)心中有數(shù),企業(yè)也對(duì)顧問組的做事方法和實(shí)力有了一個(gè)大致的認(rèn)知。

雙方是否繼續(xù)合作,工作坊結(jié)束便有了答案。

工作坊完成后,顧問組告訴勞富文:以富康集團(tuán)現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu),很難承擔(dān)品牌重任。


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